- 修理日
- 2020/6/18
- 都道府県
- 大阪府松原市北新町
- メーカー／OS
- 自作PC(BTO) Windows 10
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- メール送受信・インターネット
- 依頼内容
- インターネットに接続できない
- トラブルの原因・きっかけ
- 不要なブロードバンドルーターの干渉
- サポート内容
- インターネット・メールトラブル解決
- サポート内容詳細
-
インターネット接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、不要なルーターが干渉している状態が原因と判明しました。
ルーターを取り外し、配線の直しを実施。
他にもIPアドレスが固定になっていたので自動割り当てに変更しました。
正常にインターネットに接続できることを確認し、作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- 60分
- 主要作業料金
- ¥21,000
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
では、