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神奈川県横浜市港北区 ノートパソコンがインターネットにつながらない/東芝 Windows 10

更新日:2023年12月28日
神奈川県横浜市港北区 ノートパソコンがインターネットにつながらない/東芝 Windows 10

修理概要

修理日 2021/7/18
地域 神奈川県横浜市港北区日吉
メーカー/OS 東芝 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥40,700
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットがつながらない
トラブルの原因 無線LANルーターの故障
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ 無線LANルーター(WRC-2533GST2)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、無線LANルーターが動作していないことが原因と判明しました。
部品故障の可能性が高く、年式を考慮して買い替えになりました。

無線LANルーターを販売して設置設定を行い、正常にインターネットにつながることをお客さまにご確認いただき、作業完了としました。

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