- 修理日
- 2021/8/19
- 都道府県
- 東京都中央区築地
- メーカー/OS
- 東芝 Windows 10
- サポート機器
- ノートパソコン
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
- 依頼内容
- パソコンが起動しない
- トラブルの原因・きっかけ
- HDD不良
- サポート内容
- HDD交換
- サポート内容詳細
-
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDD不良が原因と判明しました。
内蔵SSDを販売して交換を行い、リカバリー作業を実施。
また、お使いの別パソコンにてGmailのアカウント登録を行いました。
お客さまに正常な起動と動作をご確認していただき、作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- お預かり
- 主要作業料金
- ¥40,810
- 使用パーツ
- 内蔵SSD(MZ-77Q1T0B/IT)
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。