パソコンの修理事例
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実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。 事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

些細なことでも、ご相談ください！
トラブル・症状別に見る
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  • 大阪府堺市西区 ノートパソコンの初期設定／レノボ Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    レノボ　Windows 10
    依頼種別
    その他

    パソコンの初期設定を希望のお客さまよりご依頼。 ユーザーアカウントとMicrosoftアカウントを作...

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  • 大阪府大阪市都島区 デスクトップパソコンの電源が落ちる／東芝 Windows 7
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    東芝　Windows 7
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンの電源が落ちるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、複数の迷惑ソフトの混在が原...

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  • 大阪府寝屋川市 ノートパソコンがウイルスに感染した／富士通 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    富士通　Windows 10
    依頼種別
    ウイルス駆除・対策

    ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因と判明しました。 ...

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  • 大阪府守口市 デスクトップパソコンが起動しない／富士通 Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    富士通　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、旧バージョンのセキュリティーソフトの...

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  • 千葉県市川市 デスクトップパソコンがインターネットにつながらない／NEC Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    NEC　Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ルーターの配線間違いが原因と...

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  • 千葉県佐倉市 デスクトップパソコンのキーボードが反応しない／富士通 Windows 7
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    富士通　Windows 7
    依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル

    キーボードが反応しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、キーボード不良が原因と判明しました...

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  • 千葉県印西市 ノートパソコンがインターネットにつながらない／富士通 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    富士通　Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を受けた際の事例です。 お客様より...

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  • 千葉県柏市 ノートパソコンがインターネットにつながらない／ソニー(VAIO) Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    ソニー(VAIO)　Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、VAIO Smart Net...

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  • 千葉県千葉市花見川区 デスクトップパソコンでWordファイルの保存ができない／DELL(デル) Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    DELL(デル)　Windows 10
    依頼種別
    その他

    Wordのファイルが保存できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OneDriveのエラー...

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  • 埼玉県坂戸市 ノートパソコンがインターネットにつながらない／不明 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    その他　Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ひかり電話ルーターの配線が間...

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  • 埼玉県さいたま市中央区 ノートパソコンが起動しない／東芝 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    東芝　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windowsのシステムの破損が原因...

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  • 埼玉県さいたま市北区 ノートパソコンが起動しない／東芝 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    東芝　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD故障が原因と判明しました。 ...

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