動作・起動系トラブル 一覧

最近フリーズすることが多い、マウスの動きがカクカクする、起動ボタンを押しても起動されないなど起動トラブルは致命的なトラブルが多いです。マザーボードやHDDが原因なのか、それともWindowsなどソフトウェアが原因なのかを調査する必要があります。これらは一つずつ調べていけばわかりますが、不安な方はお早めに当店までご相談ください。年中無休で対応致します。

2018.12.26

必須の初期対応 まずは、PCに水をこぼしてしまった直後に行うべき初期対応の手順からチェックしていきましょう。 何はともあれ電源を落とす PCの内部に液体が入ってしまった場合、電気がショートしてパーツが破損したり、大切なデ

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2018.12.26

Windows(OS)が起動しない! PCが起動しなくなるトラブルは、パソコン修理店などのプロに依頼しなければ解決が難しいケースも多いですが、Windows(OS)が起動しないだけの場合は自力でも問題を解消できることがあ

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2018.12.26

問題のない音 まずは、PCから聞こえてきても特に修理を必要とはしない、「問題のない音」のほうからチェックしていきましょう。 不規則に発生する「カリカリ」 PCを使用していてかすかに聞こえる「カリカリ」という音は、ハードデ

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2018.12.26

基本的な対処方法 USBメモリが認識されない場合、原因がハードウェアなのか、それともソフトウェアなのかによって、対処方法が異なります。そこで、本章ではハードウェアとソフトウェアそれぞれの原因について、OS共通の基本的な対

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2018.12.26

ハードディスク(HDD)とは ハードディスクはパソコン内の磁気ディスク装置で、OSやパソコンの設定、プログラムファイル、ユーザーが作成、使用するファイルなど、パソコン上のすべてのデータが記録されています。ハードディスク自

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2018.06.19

リカバリーとは リカバリーとはパソコンを工場出荷時の初期状態に戻すことです。 したがって、購入後に自分がパソコンに保存しているデータはすべて消去されてしまいます。 <リカバリーによって直せるかもしれないこと> インストー

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2018.03.02

リカバリーディスクとは? リカバリーディスクは、パソコンを工場出荷時の状態に戻す(=初期化する)ために利用するディスクのことで、巷ではリカバリーCD・リカバリーDVDと呼ばれることもあります。 パソコンを購入したとき、付

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2017.11.30

症状別のトラブルシューティング 最初にチェック まずは初歩的なことですが電源ケーブルがしっかり接続されているかを確認してください。接続先のコンセントが経年劣化で緩んでいたり、接続に延長ケーブルや分岐ハブを利用している場合

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2017.11.30

Macを初期化するメリット 初期化とは そもそも初期化とは、ひと言でいうなら「Macを買ってきたときと同じまっさらな状態に戻すこと」です。 初期化すると、これまで作成してきたデータや設定はすべて削除されるので、「初期化=

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2017.11.01

Windowsのセーフモードとは? パソコンにトラブルや異常が発生した場合 パソコンにトラブルや異常が発生した場合の解決方法の一つとして使われるのが、セーフモードという機能になります。 セーフモードとは、デスクトップPC

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初期設定する前にこれだけは確認しましょう どのOSの初期設定を行う場合でも、あらかじめ確認しておきたい項目がいくつかあります。まずはそのポイントからチェックし

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黒い画面トラブルの原因 故障の原因は部品かWindows 「パソコンが黒い画面で固まる」というトラブルが発生してしまう原因には、大きく分けて次の2つ

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リカバリーディスクとは? リカバリーディスクは、パソコンを工場出荷時の状態に戻す(=初期化する)ために利用するディスクのことで、巷ではリカバリーCD・リカバリ

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もしかして見落としてるかも?基本として確認したい3項目 ●プロバイダ、回線業者への支払いを忘れていませんか? プロバイダや回線使用料の未納が確認された翌月か

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パソコンのデータ移行をするための3つの方法 新しいパソコンを購入したあと、古いパソコンに保存してあるデータを移行する方法として以下の3つがあります。 ●

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