- 修理日
- 2022/11/17
- 都道府県
- 千葉県市川市塩焼
- メーカー／OS
- DELL(デル) Windows 10
- サポート機器
- ノートパソコン
- 依頼種別
- メール送受信・インターネット
- 依頼内容
- インターネットに接続できない
- トラブルの原因・きっかけ
- ドライバ―不良
- サポート内容
- インターネット・メールトラブル解決
- サポート内容詳細
-
インターネット接続できないとのことでご依頼いただきました。
お話しをお伺いすると無線LAN接続が旧に途切れたとのこと。
診断で設定を確認したところ、ドライバー不良が原因で無線LAN内蔵子機が動作していませんでした。
ドライバーを削除して再インストール実施。
無線LAN接続設定をやり直し、正常にインターネット接続できることを確認いたしました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- 30分
- 主要作業料金
- ¥25,300
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
では、