パソコン修理EXPRESS > パソコンの修理事例 > 千葉県市川市 ノートパソコンがインターネットに接続できない/DELL(デル) Windows 10

パソコンの修理事例

千葉県市川市 ノートパソコンがインターネットに接続できない/DELL(デル) Windows 10

千葉県市川市 ノートパソコンがインターネットに接続できない/DELL(デル) Windows 10

修理概要

修理日 2022/11/17
地域 千葉県市川市塩焼
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 30分
作業料金 ¥25,300
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットに接続できない
トラブルの原因 ドライバ―不良
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネット接続できないとのことでご依頼いただきました。
お話しをお伺いすると無線LAN接続が旧に途切れたとのこと。

診断で設定を確認したところ、ドライバー不良が原因で無線LAN内蔵子機が動作していませんでした。
ドライバーを削除して再インストール実施。

無線LAN接続設定をやり直し、正常にインターネット接続できることを確認いたしました。

似た悩みの施工事例

通話
無料
まずは症状をお伺いして
概算費用をお伝えいたします。