パソコンの初期設定でお困りですか？

  • 初期設定やインターネットの接続方法、パソコンの操作方法がわからない
  • 前のパソコンからデータや設定を引き継ぎたい
  • Windows 11って今までのバージョンとなにが違うの？
  • セキュリティ対策って必要？なにをすればいいの？
  • OneDrive設定とかMicrosoftアカウントってなに？
私たちにお任せください。
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パソコンの初期設定をサポート！

パソコンの初期設定をサポートし、すぐに快適に使える状態にいたします。
どのように設定すればいいか分からない、古いパソコンのデータを移行したい、プリンターなどの周辺機器の接続をしてほしい、といったことでお困りの方は、パソコン修理EXPRESSにお任せください！
初心者の方にも分かりやすく簡単な言葉でサポートいたします。まずはお気軽にお電話にてご相談ください。

パソコンの初期設定をサポート！

パソコン初期設定のサポート内容

OS初期設定

OS初期設定

パソコンを動かすための基本的な設定です。地域設定やキーボードレイアウト設定、Microsoftアカウントの設定などを行います。

インターネット接続

インターネット接続

新しいパソコンでインターネットを使用できるよう設定いたします。 プロバイダーの乗り換えや契約時のサポートもしていますので、お悩みの場合はご相談ください。

データ移行

データ移行

パソコンを買い換えた場合はデータ移行が必要です。ブラウザのお気に入りやメールアカウント、アドレス帳など、必要なデータを移行します。

アプリインストール

アプリインストール

Microsoft Office やAdobe Readerなどのよく利用するアプリやソフトのインストール及び認証作業をします。また、不要なプログラムの削除も行います。

ウイルス対策

ウイルス対策

ソフトウェアのアップデートやウイルス対策ソフトのインストール及び設定を行います。万が一のためにデータの自動バックアップ設定もおすすめです。

回復ドライブの作成

回復ドライブの作成

最近のパソコンはリカバリーメディアが付属していないことが多いので、万が一のトラブルの際にパソコンを初期化できるよう作成しておく必要があります。

パソコン初期設定のサポート費用

出張サポートでパソコン初期設定を行った場合の費用例

診断・お見積り料金（セキュリティ診断特典付き）8,800円
出張料金2,200円
OS初期設定（Microsoftアカウント設定含む）6,600円
インターネット接続6,600円
メールアカウント設定3,300円
合計27,500円

※上記の金額は税込み価格です。

パソコン初期設定の作業料金一覧

OS初期設定OS 初期設定（Microsoftアカウント設定含む）6,600円
起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証・Microsoftアカウントの設定
リカバリーディスク作成6,600円
リカバリー領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリーディスクの作成
インターネット接続インターネット接続設定6,600円
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
メールアカウント設定3,300円
・メールの送受信ができるようにアカウントを設定
・1台、1アカウントごとの料金
・スマホ/タブレット共通
データ移行ハードディスクコピー作業【320GB未満】11,000円
320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成
※コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生
バックアップの自動化設定6,600円
指定のフォルダーのバックアップ自動化設定
ウイルス対策ウイルス対策設定3,300円
・最新版のウイルス対策ソフトのインストール(初期インストール済ソフト設定含む)
・ユーザー登録等の設定
・スマートフォン、タブレット含む
※ソフト代は別途見積
その他家庭用プリンター設定(無線接続含む) 6,600円
家庭向けプリンター・スキャナーの接続(有線・無線含む)設定、付属ソフトのインストール
作業料金一覧ページを見る ＞
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パソコンの初期設定・セットアップ

その他の修理事例を見る ＞

選べる！3つのサポート方法

出張修理

出張修理は
こんな方におすすめ

  • ・取り外しが難しい
  • ・周辺機器の接続をしてほしい
  • ・近くに店舗がない
持込修理

持込修理は
こんな方におすすめ

  • ・少しでも安く解決したい
  • ・近くに店舗がある
  • ・出かけるついでに見てほしい
宅配修理

宅配修理は
こんな方におすすめ

  • ・忙しくて対応できない
  • ・時間にしばられたくない
  • ・家に訪問されるのがいや

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください！
1まずはお電話ください！

3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします！

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります！

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

持込修理はこちら
お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
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サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
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パソコンの初期設定は初心者でもできる？

OSを立ち上げるだけなら難しくはないですが、バージョンが変わると操作方法も変わります。 また、アプリやソフトのインストールのほか、快適に使うためには細かい設定が必要になります。
すごく難しい作業ではないですが、慣れていない人だと少し大変かもしれません。
すぐに今まで通りに使いたいという方はプロにお任せするのがおすすめです。
セキュリティーの設定を誤るとウイルス感染などの被害に遭う可能性が高くなるため、不安な方はパソコン修理EXPRESSへお任せください。

パソコンの初期設定は初心者でもできる？

パソコン修理EXPRESSで
パソコンの初期設定を依頼するメリット

電源をいれたらすぐに使える状態に！

煩わしい作業は一切なく、すぐにパソコンを使える状態にいたします。

不要なアプリのアンインストールで軽量化

不要なアプリやソフト、スタートアップを除去して、パソコンのパフォーマンスを向上させます。

セキュリティ対策もバッチリ

パソコンのセキュリティ対策はもちろん、無線LANのセキュリティー設定もいたします。

訪問サポート対応だからできる接続設定

訪問サポートだからこそ、インターネット接続や周辺機器との接続が可能です。

忘れがちなデータ移行もサポート

パソコンやソフトの環境や設定ファイル、ブラウザのお気に入り設定など、忘れがちなデータもしっかりと移行します。MacとWindo ws間のデータ移行もお任せください。

パソコン初期設定の流れ

01
パソコンの立ち上げ
  • ●パソコンの開梱、設置
  • ●マウスやキーボード、モニターの接続
  • ●OS初期設定
  • ●インターネット接続設定
02
セキュリティ関連の
設定
  • ●ファイアウォールの設定
  • ●セキュリティソフトのインストール
  • ●Windowsアップデート
03
周辺機器の接続・設定
  • ●プリンターなどの周辺機器の接続・設定
  • ●Bluetooth接続のワイヤレスヘッドセットなどの接続
04
アプリ関連の設定
  • ●必要なアプリのインストール及び認証作業
  • ●不要なプログラムの削除
  • ●アプリのスタートアップ設定
  • ●デスクトップやマイドキュメントのカスタマイズ
05
データの移行、
メール設定
  • ●古いパソコンからのデータ移行
  • ●メールアカウントの設定
  • ●自動バックアップ設定
06
回復ドライブの作成
  • ●回復ドライブ及びリカバリーメディアの作成
パソコン初期設定のよくある質問
  • セキュリティソフトは自分で準備する必要がありますか？

    弊社でご用意したものを販売させていただき設定することも、お客様にご用意いただいたものをインストールすることも可能です。
    セキュリティソフトの種類はとても豊富なので、選定に迷った際はご相談ください。

  • 動かなくなったパソコンや電源が入らないパソコンからでもデータの移行はできますか？

    パソコンの状態にもよりますが、起動しなくなったパソコンからのデータ移行も対応しております。
    パソコンが起動しなくなっても、データを保存しているHDDやSSDが無事であればデータも無事なため、パソコンに保存しているデータを取り出せる可能性が高いです。パソコンの状態を確認してデータの取り出しが可能かどうか診断いたします。

  • メーカー修理に出して初期化されたパソコンの設定もしてもらえますか？

    メーカー修理後の設定作業も対応可能です。
    メーカー修理は初期化対応することが多いため、修理に出す前にデータのバックアップは取っておきましょう。当店ではメーカー修理に出す前のデータバックアップもサポート可能ですので、お困りの際はご相談ください。

  • データだけでなくパソコンの設定も移行し、以前使用していたパソコンと同じような設定にしてもらえますか？

    今までのパソコンの使用環境を、新しいパソコンでも使えるようにすることが可能です。
    OSのバージョンなどによって多少の変化はありますが、デスクトップの状態や周辺機器との接続など、できる限り今まで通りの操作ができるよう設定いたします。

  • 自分で初期設定を行ってたのですが分からなくなってしましました。途中からでも対応してもらえますか？

    途中からでも、パソコンの状態を確認して対応いたします。
    インターネット接続やメール設定、セキュリティ対策やデータ移行など、自信のない作業のみ依頼いただくことも可能ですので、お気軽にご相談ください。

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