
パソコンの修理代金は、作業完了後にお支払いいただきます。
まずは、お電話でお困りごとの内容をお聞きし、概算費用をお伝えいたします。
訪問の際に、実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
お客様の同意無しに勝手に進めたり、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心下さい。
※価格は税込価格です。
※宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
作業前に発生する料金は「駆けつけ診断料」または「持ち込み診断料」です。出張・店舗持込・宅配のいずれかでスタッフが診断した時点で発生いたします。
環境・トラブル診断後ご提案した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、 「駆けつけ診断料」または「持ち込み診断料」のみ頂戴し作業完了といたします。
2台目以降は、追加1台あたり3,300円の診断料が必要です。
作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。
ご要望の多いパソコンの設定やサポートをお安いパックメニューにしました。
パックメニューは、出張料金等、すべてを含んだ掲載料金のみのお得なプランです。
縦線が入ったり、一部表示されない。
黒い画面に、英字が沢山出ている。
インターネットの接続ができなくなった。
修理日 | 2021/8/24 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 神奈川県横浜市港北区新吉田東 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | Outlookが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 Outlookが起動しない原因として... |
修理日 | 2021/8/19 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 東京都中央区築地 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD不良が原因と判明しました... |
修理日 | 2021/7/12 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 埼玉県さいたま市南区南荻島 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ひかり電話ルーターの設... |
修理日 | 2021/7/18 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 神奈川県横浜市港北区日吉 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターが動... |
修理日 | 2021/6/3 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 東京都大田区山王 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | Wordが保存できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、設定がOneDriveに保存... |
修理日 | 2021/5/25 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 埼玉県北足立郡伊奈町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの故... |
修理日 | 2021/6/6 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区新桜ケ丘 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンのスペックが低いのとH... |
修理日 | 2021/4/3 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 京都府門真市舟田町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル |
サポート内容詳細 | パソコンからプリンターで印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、USBケーブル... |
修理日 | 2021/5/15 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 宮城県仙台市太白区中田町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル |
サポート内容詳細 | マウスが反応しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、マウスが故障していたこととパソコ... |
修理日 | 2021/6/9 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 福岡県春日市惣利 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD、システム共に異常なしで... |
修理日 | 2021/5/11 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 神奈川県横浜市南区白金町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、光電話ルーターが初期化され... |
修理日 | 2021/5/1 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 岐阜県各務原市尾崎南町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットに接続ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ご利用中の無線LANを選... |
修理日 | 2021/4/18 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 大阪府大阪市北区大淀中 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコン自体が無線LANに... |
修理日 | 2021/3/7 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 埼玉県比企郡吉見町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | Microsoft Officeが使えなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Micros... |
修理日 | 2021/3/29 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 広島県広島市佐伯区杉並台 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの経年劣化のため、処理速度が... |
修理日 | 2021/3/25 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 福岡県福岡市西区九大新町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンがフリーズするとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システム不良が原因でフリ... |
修理日 | 2021/2/14 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 兵庫県神戸市須磨区戸政町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Outlookに設定しているY... |
修理日 | 2021/2/9 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 千葉県船橋市宮本 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状をお伺いしたところ、昨夜は通常通り作業でき... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。