
パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金(+出張料金)のみでキャンセルしていただくことも可能です。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。
ご要望の多いパソコンの設定やサポートをお安いパックメニューにしました。
パックメニューは、出張料金等、すべてを含んだ掲載料金のみのお得なプランです。
縦線が入ったり、一部表示されない。
黒い画面に、英字が沢山出ている。
インターネットの接続ができなくなった。
修理日 | 2021/7/11 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 大阪府高槻市黄金の里 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システムトラブルの可能性が高い... |
修理日 | 2021/7/25 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 千葉県印西市原 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、電源ユニットの故障が原因と... |
修理日 | 2021/5/30 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 福岡県久留米市上津町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの不... |
修理日 | 2021/5/6 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 広島県広島市安佐南区東原 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windowsのシステム不具合が原... |
修理日 | 2021/4/25 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 東京都小金井市東町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システム障害が原因で正常に起動しな... |
修理日 | 2021/3/3 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 埼玉県久喜市菖蒲町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSDの故障が原因と判明しました。... |
修理日 | 2021/1/20 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 佐賀県佐賀市本庄町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSDの物理障害が原因で起動しない... |
修理日 | 2020/10/31 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 東京都品川区八潮 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、マザーボードの故障が原因と判明しま... |
修理日 | 2020/11/16 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 東京都江戸川区宇喜田町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、グラフィックボードと電源ユニット... |
修理日 | 2020/10/19 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 三重県三重郡菰野町杉谷 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | 自作パソコンのマザーボード・CPU・SSDを交換後、画面に映像が何も表示されなくなくてお困りのお客さ... |
修理日 | 2020/10/10 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 大阪府枚方市招提中町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | 途中まで組み立てた自作パソコンを最後まで組み上げ希望のお客さまよりご依頼。 自作パソコンを組み上げ... |
修理日 | 2020/9/21 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 東京都新宿区北新宿 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が高い... |
修理日 | 2020/8/2 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 福岡県糟屋郡屋町大隈 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、電源ユニット不良により電源がつ... |
修理日 | 2020/6/18 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 大阪府松原市北新町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネット接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、不要なルーターが干渉している... |
修理日 | 2020/6/27 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 愛知県豊田市宮上町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンがロックされて操作ができないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、... |
修理日 | 2020/2/16 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 愛知県名古屋市守山区緑ケ丘 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル |
サポート内容詳細 | マザーボードの交換を希望のお客さまよりご依頼。 お話をお伺いしたところ、配線がわからないとのことで... |
修理日 | 2019/12/15 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 愛知県名古屋市名東区香坂 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | OSインストール時にエラーが発生するとのことでお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、Windo... |
修理日 | 2019/10/18 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 愛知県日進市竹の山 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンの電源が入らないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を調べたところ、電源ユニットの... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。