では、NEC（LaVie・VALUESTAR）のパソコン修理いたします！
最短当日対応のパソコン修理サービス
NEC（LaVie・VALUESTAR）のパソコントラブルに、パソコン整備士の資格を持ったプロが最速で駆けつけます！
NEC（LaVie・VALUESTAR）のパソコン修理・トラブル解決はお任せ下さい。パソコン修理EXPRESSは「電話対応だけではわからない」「パソコンが初期化されてデータを消したくない」「サポートセンターとのやりとりが煩雑」など、メーカー修理特有のお悩みを解決します。
出張修理・持込み修理などお客様にあったサポートをご用意しております。当店は年中無休で受付をしており、これまで44,000件以上の相談実績（※）を持っています。大切なデータを消さずに修理いたしますのでご安心ください。必ず作業前に診断を行い、作業前にお見積りをご提示して、お客様のご了承を頂いてから作業に入ります。お問合せ・ご相談は、通話料無料のフリーダイヤルでお待ちしています。※2024年3月末時点 自社調べ
NECの修理可能な機種名一覧
- LAVIE Note NEXT
- LaVie Note Standard
- LaVie Desk Tower
- LaVie Desk All-in-one
- LaVie Tab E
- LaVie Tab S
- LaVie Tab W
- LaVie Hybrid Zero
- LaVie Hybrid frista
- LaVie Hybrid Advance
- LaVie A
- LaVie C
- LaVie E
- LaVie F
- LaVie J
- LaVie M
- LaVie ME
- LaVie MX
- LaVie N
- LaVie NX
- LaVie U
- LaVie L
- LaVie RX
- LaVie S
- LaVie T
- LaVie TB
- LaVie U
- LaVie TW
- LaVie X
- LaVie Y
- LaVie Z
- LaVie Pro
- LaVie Touch
- VALUESTAR C
- VALUESTAR E
- VALUESTAR F
- VALUESTAR FS
- VALUESTAR FZ
- VALUESTAR H
- VALUESTAR L
- VALUESTAR M
- VALUESTAR N
- VALUESTAR NX
- VALUESTAR NX R
- VALUESTAR R
- VALUESTAR S
- VALUESTAR SR
- VALUESTAR T
- VALUESTAR TX
- VALUESTAR TZ
- VALUESTAR U
- VALUESTAR W
- VALUESTAR X
- VALUESTAR Pro
- VALUESTAR simplem
- ValueOne MT
- ValueOne ST
- LaVie Light
- LaVie Light Lui
- Lui SX
- Lui RN
- Lui RP
- LifeTouch NOTE
- LifeTouch L
- Mate J
- Mate J タイプ MG
- Mate J タイプ MF
- Mate J 液晶一体型
- Mate J タイプ MC
- Mate J タイプ MF
- Mate J コンパクトタワー型
- Mate J タイプ MB
- Mate J タイプ ME
- Mate J タイプ ML
- Mate J タイプ MR
- Mate J タイプ MA
- Mate J スリムタワー
- Mate J スリムタワー高拡張性
- Mate J スリムタワースタンダード
- Mate J スリムタワーバリュー
- Mate J スリムタワー高機能
- Mate J スリムタワーハイグレード
- Mate J タイプ MM
- Mate J ミニタワー型
- Mate J タイプ MX
- Mate J ワークステーション
- Mate SmallOffice 向け
- Mate R マイクロタワー型
- Mate R スリムタワー
- MateR W スリムタワー
- Mate タイプ MG
- Mate タイプ MF
- Mate 液晶一体型/ボックスレス型
- Mate タイプ MC
- Mate タイプ MH
- Mate コンパクトタワー型
- Mate タイプ MB
- Mate タイプ ME
- Mate タイプ ML
- Mate タイプ MR
- Mate タイプ MA
- Mate スリムタワー
- Mate スリムタワー高拡張性
- Mate スリムタワースタンダード
- Mate スリムタワーバリュー
- Mate スリムタワー高機能
- Mate スリムタワーハイグレード
- Mate スーパースリム
- Mate 省スペース
- Mate タイプ MM
- Mate ミニタワー型
- Mate デスクトップ
- Mate タイプ MX
- Mate ワークステーション
- Mate Mate Server
- Mate NetPCモデル
- Mate シンクライアント
- Mate Linux モデル
- VersaPro
- VersaPro J タイプ VN
- VersaPro J タイプ VA
- VersaPro J タイプ VD
- VersaPro J タイプ VE
- VersaPro J タイプ VF
- VersaPro J タイプ VH
- VersaPro J タイプ VL
- VersaPro J タイプ タッチパネル付
- VersaPro J タイプ ベーシックノート
- VersaPro J タイプ 大画面タイプ
- VersaPro J タイプ VX
- VersaPro J タイプ VA
- VersaPro J タイプ VW
- VersaPro J タイプ VR
- VersaPro J タイプ オールインワンノート
- VersaPro J タイプ オールインワンノートスタンダード
- VersaPro J タイプ オールインワンノートハイグレード
- VersaPro J タイプ オールインワンノート高機能
- VersaPro R タイプ オールインワンノート
- VersaProR W タイプ オールインワンノート
- VersaPro J タイプ VB
- VersaPro J タイプ VB タッチパネル付
- VersaPro J モバイルノート
- VersaPro J モバイルノートワイド画面
- VersaPro J モバイルノートベイ内蔵型
- VersaPro J Ultralite タイプ VB
- VersaPro J Ultralite タイプ VC
- VersaPro J Ultralite タイプ VC(タッチパネル)
- VersaPro J Ultralite
- VersaPro J Ultralite タイプ VM
- VersaPro J Ultralite タイプ VS
- VersaPro J Ultralite タイプ VG
- VersaPro J Ultralite タイプ VT
- VersaPro J Ultralite タイプ VZ
- VersaPro J Ultralite タイプ VS
- VersaPro タイプ VN
- VersaPro タイプ VA
- VersaPro タイプ VD
- VersaPro タイプ VE
- VersaPro タイプ VF
- VersaPro タイプ VH
- VersaPro タイプ VL
- VersaPro A4 ファイルサイズ
- VersaPro B5 ファイルサイズ
- VersaPro タッチパネル付
- VersaPro タブレット
- VersaPro ハイスペックノート
- VersaPro ベーシックノート
- VersaPro 大画面タイプ
- VersaPro シンクライアント
- VersaPro 長時間駆動型
- VersaPro 薄型 A4 ファイルサイズ
- VersaPro タイプ VX
- VersaPro タイプ VA
- VersaPro タイプ VW
- VersaPro タイプ VR
- VersaPro オールインワンノート
- VersaPro オールインワンノートスタンダード
- VersaPro オールインワンノートハイグレード
- VersaPro オールインワンノート高機能
- VersaPro コンパクトオールインワン
- VersaPro タイプ VB
- VersaPro タイプ VB タッチパネル付
- VersaPro タイプ VB モバイルノート
- VersaPro タイプ VB モバイルノートワイド画面
- VersaPro タイプ VB ベイ内蔵型
- VersaPro UltraLite タイプ VB
- VersaPro UltraLite タイプ VC
- VersaPro UltraLite タイプ VC(タッチパネル付)
- VersaPro UltraLite
- VersaPro UltraLite タイプ VM
- VersaPro UltraLite タイプ VS
- VersaPro UltraLite タイプ VG
- VersaPro UltraLite タイプ VT
- VersaPro UltraLite タイプ VZ
- VersaPro UltraLite タイプ VS
- PC98 NX
- PC98 CEREB NX
- PC98 Fine NX
- PC98 NetFine NX
- PC98 NX simplem
- PC98 Aile NX
- PC98 mobio NX
- PC-9800
- 98Mate A
- 98Mate B
- 98Mate R
- 98Mate X
- 98Mate Server
- 98Pro
- 98FELLOW
- 98Fine
- 98Mate ValueStar
- 98 CEREB
- 98Multi
- 98Multi CanBe
- 98Note Lavie
- 98Note Aile
- 98Note Light(9801)
- 98Note Light(9821)
- 98Note(9801)
- 98Note(9821)
※記載のないシリーズ(型番)でも対応できます。
通話
無料
無料
まずは症状をお伺いして
概算費用をお伝えいたします。
概算費用をお伝えいたします。
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オペレーターがわかりやすく簡単な言葉でご案内
受付時間 9:00～21:00（年中無休）
- 24時間受付のWEB予約フォームでお問い合わせ 24時間いつでも受付中！
パソコン修理料金について
パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金（＋出張料金）のみでキャンセルしていただくことも可能です。
診断・お見積り料金
8,800円
作業料金
3,300円～
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
・宅配料金
・部品代
合計金額
パソコンサポート料金の内容
| 診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
| 出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
| 宅配料金 | 発送料＋ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
| 部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
- 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員！
- 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束！追加請求なし！
- サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き！
通話
無料
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パソコン修理EXPRESSは全国対応！
パソコン修理EXPRESSは日本全国に拠点を持っています。出張・持込・宅配からお客様の御都合にあった修理方法をお選びください。出張修理ならお持ち込みの際の破損や故障の悪化の心配はありません。経験豊富なプロがご指定の住所まで訪問し、その場でトラブル対応をいたします。
- 北海道
- 青森県
- 秋田県
- 岩手県
- 宮城県
- 山形県
- 福島県
- 東京都
- 神奈川県
- 千葉県
- 埼玉県
- 群馬県
- 栃木県
- 茨城県
持ち込み修理対応店舗
出張修理対応エリア
- 石川県
- 富山県
- 福井県
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- 岐阜県
- 静岡県
- 山梨県
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- 新潟県
- 大阪府
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- 徳島県
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- 佐賀県
- 大分県
- 宮崎県
- 熊本県
- 鹿児島県
- 沖縄県
NECのよくあるトラブル・症状例
- 画面に縦または横の線が入ってしまい正しく表示されない
- 画面がチカチカとちらつく、または点滅する
- 黒い画面に英字の文字が出たり、青色のエラー画面がでる。
- 電源（起動）ボタンを押しても、電源がつかない。
- インターネットが見られない
- GoogleやYahooなどのメールサービスの設定がわからない
【イメージ】
-
縦線が入ったり、一部表示されない。
-
黒い画面に、英字が沢山出ている。
-
インターネットの接続ができなくなった。
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トラブル依頼事例
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修理日 2024/6/27 メーカー／OS NEC Windows 11 地域 神奈川県横浜市栄区長倉町 サポート機器 デスクトップ一体型 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 ウイルス感染 パソコンがウイルスに感染したとの事で訪問を致しました。 詐欺広告が表示されてい... -
修理日 2024/7/31 メーカー／OS NEC Windows 11 地域 兵庫県尼崎市塚口町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネット接続ができない パソコンのインターネット接続ができないとの事で訪問を致しました。 ... -
修理日 2024/3/30 メーカー／OS NEC Windows 11 地域 東京都世田谷区桜新町 サポート機器 デスクトップ一体型 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 カメラが映らない カメラが映らないとのことで訪問しました。 遠隔操作ソフトをクリーンアップ ... -
修理日 2024/3/23 メーカー／OS NEC Windows 11 地域 大阪府八尾市天王寺屋 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに時々繋がらない パソコンがインターネットに時々繋がらないとのことでご依頼いただきま... -
修理日 2024/3/10 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都中央区新富 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メールの送受信ができない NECノートパソコン、Windows 11でOutlookにてメールの送... -
修理日 2024/3/8 メーカー／OS NEC Windows 11 地域 大阪府池田市宇保町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しない 今回はNECのノートパソコン、Windows 11が起動しないとのことでご依... -
修理日 2024/3/5 メーカー／OS NEC Windows 11 地域 神奈川県横浜市港北区大曽根 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動きが重い Windows Update後、起動が遅い、立ち上がりに5分ぐらいがかかる、... -
修理日 2023/12/4 メーカー／OS NEC Windows 11 地域 千葉県松戸市 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 Thunderbirdが起動しない メールソフトのThunderbirdが起動しないとのことでご依... -
修理日 2023/12/2 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 千葉県千葉市 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットトラブルでご依頼 パソコンがインターネットにつながらないとのことでご依頼いただき... -
修理日 2023/12/4 メーカー／OS NEC Windows 11 地域 神奈川県藤沢市藤沢 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンがフリーズするようになった、とご相談 パソコンで動作を作成して保存しているが、容量がいっぱ... -
修理日 2023/11/30 メーカー／OS NEC/Windows 11 地域 大阪府東大阪市衣摺 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メールの不具合でご相談 NECデスクトップパソコンで使用しているOutlookのメールデータが消えて... -
修理日 2023/4/16 メーカー／OS NEC Windows 11 地域 愛知県みよし市三好丘 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらないとのことでご依頼いただきました。 診断後、ルーターが動作してないことを確... -
修理日 2023/3/28 メーカー／OS NEC Windows 11 地域 千葉県習志野市谷津 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 パソコンから音が出ないとのことでご依頼いただきました。 診断の結果、システムトラブルが原因の可能性... -
修理日 2022/9/6 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 京都府京田辺市東古森 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 パソコンからプリンターで印刷できないとのことでご依頼いただきました。 プリンターで印刷できないとき... -
修理日 2021/8/8 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県伊丹市中央 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 Microsoft Officeが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windo... -
修理日 2021/7/18 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 千葉県柏市高南台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの設定が... -
修理日 2021/7/17 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都国分寺市泉町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ハブを経由して有線LAN接... -
修理日 2021/7/21 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都台東区浅草橋 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windows Updateの失敗...
パソコンサポートの流れ
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1まずはお電話ください！
3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
- ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
- ・必ず作業前に料金を提示いたします！
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
3スタッフが修理対応を行います。
- 大事なデータは保護して安全に守ります！
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
- 1お持ち込みの前に一度お電話ください。
- 当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。
持込み可能店舗はこちら
- 2症状診断・見積もり
- ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
- 3修理
- サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
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