
パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金(+出張料金)のみでキャンセルしていただくことも可能です。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。
ご要望の多いパソコンの設定やサポートをお安いパックメニューにしました。
パックメニューは、出張料金等、すべてを含んだ掲載料金のみのお得なプランです。
縦線が入ったり、一部表示されない。
黒い画面に、英字が沢山出ている。
インターネットの接続ができなくなった。
修理日 | 2023/3/28 |
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メーカー/OS | NEC Windows 11 |
地域 | 千葉県習志野市谷津 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | パソコンから音が出ないとのことでご依頼いただきました。 診断の結果、システムトラブルが原因の可... |
修理日 | 2022/9/6 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 京都府京田辺市東古森 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル |
サポート内容詳細 | パソコンからプリンターで印刷できないとのことでご依頼いただきました。 プリンターで印刷できない... |
修理日 | 2021/8/8 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 兵庫県伊丹市中央 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | Microsoft Officeが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Win... |
修理日 | 2021/7/18 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 千葉県柏市高南台 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの設... |
修理日 | 2021/7/17 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都国分寺市泉町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ハブを経由して有線LA... |
修理日 | 2021/7/21 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都台東区浅草橋 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windows Updateの... |
修理日 | 2021/6/9 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都練馬区富士見台 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ご使用の無線LANルー... |
修理日 | 2021/6/24 |
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メーカー/OS | NEC Windows 7 |
地域 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区岩間町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | ウイルス駆除・対策 |
サポート内容詳細 | ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトのDriver Updat... |
修理日 | 2021/6/24 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区新桜ケ丘 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ハードディスク異常が原因と判明... |
修理日 | 2021/5/20 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都板橋区仲宿 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | Wordを起動するとすぐに落ちて使用できないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果... |
修理日 | 2021/6/10 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 広島県安芸郡海田町窪町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windows更新プログラムが... |
修理日 | 2021/5/26 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 福岡県北九州市八幡西区陣原 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 液晶・画面の修理 |
サポート内容詳細 | 液晶割れでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、液晶不良が原因と判明しました。 液晶パネ... |
修理日 | 2021/5/24 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 奈良県奈良市芝辻町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | 特定のサイトだけアクセスできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、特定のサイトだけD... |
修理日 | 2021/5/4 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 神奈川県相模原市南区上鶴間 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しない症状にてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いしたところ、初期化後に... |
修理日 | 2021/5/26 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 千葉県佐倉市井野 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | ソフトを立ち上げるとエラー表示されてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、複数セキュリティーソ... |
修理日 | 2021/5/9 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都府中市栄町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パスワード間違いが原因と判... |
修理日 | 2021/4/9 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都江東区有明 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | Windows Live Mailでメールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の... |
修理日 | 2021/3/15 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 埼玉県鶴ヶ島市藤金 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。