DELL
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パソコンのトラブルなら何でもご相談ください！
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パソコン修理料金について

パソコンの修理代金は、作業完了後にお支払いいただきます。
まずは、お電話でお困りごとの内容をお聞きし、概算費用をお伝えいたします。
訪問の際に、実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
お客様の同意無しに勝手に進めたり、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心下さい。

    • 基本料金
    • 出張修理
      5,500円
      持込/宅配修理
      3,300円※
    出張・持込・宅配にかかる基本料金です。
    ※宅配は別途送料と支払い手数料が発生します。
    • 環境・トラブル
      診断料金
    • 3,300円
    環境やトラブルの原因究明など、診断にかかる費用です。診断の結果作業不要となった場合は、基本料金＋診断料金のみでキャンセル頂けます。
  • 実際の作業にかかる技術作業料金です。修理に部品が必要な場合は、別途部品代が発生します。
    • 合計金額
    実際の作業にかかる技術作業料金です。修理に部品が必要な場合は、別途部品代が発生します。

※価格は税込価格です。

作業料金一覧

作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。

ご要望の多いパソコンの設定やサポートをお安いパックメニューにしました。
パックメニューは、出張料金等、すべてを含んだ掲載料金のみのお得なプランです。

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DELLのよくあるトラブル・症状例

  • 画面に縦または横の線が入ってしまい正しく表示されない
  • 画面がチカチカとちらつく、または点滅する
  • 黒い画面に英字の文字が出たり、青色のエラー画面がでる。
  • 電源（起動）ボタンを押しても、電源がつかない。
  • インターネットが見られない
  • GoogleやYahooなどのメールサービスの設定がわからない
【イメージ】
  • サンプル1

    縦線が入ったり、一部表示されない。

  • サンプル2

    黒い画面に、英字が沢山出ている。

  • サンプル3

    インターネットの接続ができなくなった。

私たちにお任せください。 どんな些細なことでも結構です。症状をお伝えください。

トラブル依頼事例

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パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください！
1まずはお電話ください！

3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

状況の確認・事前に概算をお見積もりいたします。
2状況の確認・事前に概算を
お見積もりいたします。

必ず事前に料金を提示いたします！

コールセンタースタッフが、お客様の状況を、難しい言葉を使わずにお聞き致します。もしパソコンの修理が必要でしたら、事前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

出張修理
3出張修理
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
  • ・大事なデータは保護して安全に守ります！

ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思います。出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。

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訪問修理
1訪問修理
店舗へお持ち込み頂く際は、事前にお電話にてご連絡ください。
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症状診断・見積もり
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スタッフが内容のご確認と修理完了日、概算の修理金額をお伝えします。
修理
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サービス内容にご納得いただきましたら、修理をはじめます。
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