
パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金(+出張料金)のみでキャンセルしていただくことも可能です。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。
ご要望の多いパソコンの設定やサポートをお安いパックメニューにしました。
パックメニューは、出張料金等、すべてを含んだ掲載料金のみのお得なプランです。
縦線が入ったり、一部表示されない。
黒い画面に、英字が沢山出ている。
インターネットの接続ができなくなった。
修理日 | 2022/11/17 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 千葉県市川市塩焼 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネット接続できないとのことでご依頼いただきました。 お話しをお伺いすると無線LAN接続が旧... |
修理日 | 2022/1/16 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 福岡県福岡市博多区石城町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットにつながらないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 インターネットにつながらな... |
修理日 | 2021/8/17 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 東京都品川区南大井 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの故障が原因と判明しまし... |
修理日 | 2021/8/4 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows Vista |
地域 | 大阪府八尾市西弓削 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、電源ユニットの故障が原因と判明... |
修理日 | 2021/7/18 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 千葉県千葉市緑区あすみが丘 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの簡易チェックではエラー... |
修理日 | 2021/8/17 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 千葉県千葉市若葉区中野町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、起動時にBitlockerの回... |
修理日 | 2021/7/19 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 東京都新宿区舟町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | 動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いしたところ、特に起動時が遅いとのことで... |
修理日 | 2021/5/30 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 東京都国分寺市本多 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまよりのご依頼。 診断の結果、内蔵ハードディスクの物... |
修理日 | 2021/5/6 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 東京都文京区根津 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、自動修復を繰り返す状... |
修理日 | 2021/4/30 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 7 |
地域 | 広島県広島市中区西平塚 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windowsのシステム破損が原因... |
修理日 | 2021/4/29 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 愛知県名古屋市千種区唐山町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | パソコンのCドライブの空き容量が少なくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、iTunesのス... |
修理日 | 2021/4/15 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 東京都世田谷区赤堤 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、IPv4の接続設定が、会社... |
修理日 | 2021/3/29 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 広島県広島市東区尾長西 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | パソコンにサインインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windowsのシステム破... |
修理日 | 2021/2/24 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 東京都品川区東五反田 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSDの劣化が原因と判明しました。... |
修理日 | 2020/12/12 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 千葉県千葉市花見川区こてはし台 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | Wordのファイルが保存できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OneDriveのエラ... |
修理日 | 2020/12/10 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 兵庫県神戸市灘区千旦通 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | パソコンにサインインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話をお伺いしたところ、パスワードがわ... |
修理日 | 2020/11/18 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 8.1/8 |
地域 | 東京都北区赤羽 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、起動後のデスクトップの画面表示が... |
修理日 | 2020/11/13 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 東京都板橋区三園 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、帯電により起動できなくなってる可能... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。