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パソコン修理料金について

パソコンの修理代金は、作業完了後にお支払いいただきます。
まずはお電話でお困りごとの内容をお聞きし、概算費用をお伝えいたします。
訪問の際に、実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積もりいたいます。
お客様の同意無しに勝手に修理を進めたり、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断料金（＋出張料金）のみでキャンセルいただくことも可能です。

駆けつけ修理料金14,300円～

持込/宅配修理料金12,100円～

診断・お見積り 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、
作業内容や費用をお見積もりします。
安心のセキュリティ診断特典付き！

修理作業 作業前にデータをバックアップ！
大切なデータを消すことなく修理します。

診断・お見積り、修理作業の内容

■診断・お見積り

どのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業に進みます。後から追加で請求するような事はありませんのでご安心ください。

セキュリティ診断ではお客様のデバイス３台までセキュリティ機能の診断を行います。ご家族や同居人のデバイスでもOK！また、メールアドレスが漏えいしていないかも3アカウントまで診断いたします。

■修理作業

当店の作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員です。お客様の大事なパソコンやデータを責任を持って取り扱いサポートさせていただきます。
わかり易い言葉で丁寧にご説明いたしますので、どんなお困りごとでも遠慮なくご相談下さい。
※パーツの交換が必要な症状の場合には別途部品代が必要です。

※上記の金額は税込み価格です。
※宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生します。
※4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。

作業料金一覧

作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。

ご要望の多いパソコンの設定やサポートをお安いパックメニューにしました。
パックメニューは、出張料金等、すべてを含んだ掲載料金のみのお得なプランです。

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日本HPのよくあるトラブル・症状例

  • 画面に縦または横の線が入ってしまい正しく表示されない
  • 画面がチカチカとちらつく、または点滅する
  • 黒い画面に英字の文字が出たり、青色のエラー画面がでる。
  • 電源（起動）ボタンを押しても、電源がつかない。
  • インターネットが見られない
  • GoogleやYahooなどのメールサービスの設定がわからない
【イメージ】
  • サンプル1

    縦線が入ったり、一部表示されない。

  • サンプル2

    黒い画面に、英字が沢山出ている。

  • サンプル3

    インターネットの接続ができなくなった。

私たちにお任せください。 どんな些細なことでも結構です。症状をお伝えください。

トラブル依頼事例

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パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください！
1まずはお電話ください！

3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします！

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります！

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

持込修理はこちら
お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
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