
パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金(+出張料金)のみでキャンセルしていただくことも可能です。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。
ご要望の多いパソコンの設定やサポートをお安いパックメニューにしました。
パックメニューは、出張料金等、すべてを含んだ掲載料金のみのお得なプランです。
縦線が入ったり、一部表示されない。
黒い画面に、英字が沢山出ている。
インターネットの接続ができなくなった。
修理日 | 2022/12/20 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 愛知県名古屋市緑区鳴海町花井町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しないとのことでご依頼いただきました。 診断の結果、内蔵SSDの不良が原因であること... |
修理日 | 2021/4/20 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 岐阜県羽島市舟橋町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | 特定のアカウントでログインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、管理者権限がなくなっ... |
修理日 | 2021/3/10 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 東京都江東区辰巳 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | パソコンの画面が表示されなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OS不良が原因と判明しまし... |
修理日 | 2021/1/30 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 北海道札幌市西区西野三条 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | Wordのファイルが開けなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンを初期化したことが... |
修理日 | 2021/1/21 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 京都府京都市伏見区深草瓦町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、電源ユニットとHDDの故障が原... |
修理日 | 2021/1/11 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 大阪府岸和田市上松町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネット接続が不安定とのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの... |
修理日 | 2020/12/11 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 大阪府摂津市鳥飼西 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OSとデータの破損の可能性が高いと... |
修理日 | 2020/12/1 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 大阪府八尾市北久宝寺 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Wi-Fi接続のドライバー... |
修理日 | 2020/9/26 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 東京都港区南麻布 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | バッテリー交換を希望のお客さまよりご依頼。 バッテリーを販売して交換を行いました。 交換後、... |
修理日 | 2020/10/1 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 愛知県古屋市守山区小幡太田 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 Microsoftアカウントでご本人確認が... |
修理日 | 2020/10/23 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 東京都東村山市青葉町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | ノートパソコンから無線LANでインターネットに接続ができないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 ... |
修理日 | 2020/8/31 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 東京都江戸川区西小岩 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が高い... |
修理日 | 2020/7/22 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 東京都港区西新橋 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | メモリーのエラー表示でお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、メモリーの不良が原因の可能性が高い... |
修理日 | 2020/8/12 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 福岡県福岡市博多区住吉 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル |
サポート内容詳細 | キーボードが反応しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、サインイン後に重大なエ... |
修理日 | 2020/7/10 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 愛知県清須市西枇杷島町古城 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | 1台のパソコンで電源が入らない、もう1台のパソコンではPhotoshopのWeb用で保存を行うとエラ... |
修理日 | 2020/3/18 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 埼玉県さいたま市西区峰岸 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、DVDがパソコン内部に落ちてしまっ... |
修理日 | 2019/11/19 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 兵庫県尼崎市南七松町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | Outlookが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、データファイルを削除されてい... |
修理日 | 2020/1/21 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 7 |
地域 | 愛知県豊田市丸山町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | SSD交換後LANケーブルを接続すると再起動がかかるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。