
パソコンの修理代金は、作業完了後にお支払いいただきます。
まずはお電話でお困りごとの内容をお聞きし、概算費用をお伝えいたします。
訪問の際に、実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積もりいたいます。
お客様の同意無しに勝手に修理を進めたり、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断料金(+出張料金)のみでキャンセルいただくことも可能です。
駆けつけ修理料金14,300円~
持込/宅配修理料金12,100円~
診断・お見積り
実際にお客様のパソコンや機器を診断し、
作業内容や費用をお見積もりします。
安心のセキュリティ診断特典付き!
修理作業
作業前にデータをバックアップ!
大切なデータを消すことなく修理します。
■診断・お見積り
どのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業に進みます。後から追加で請求するような事はありませんのでご安心ください。
セキュリティ診断ではお客様のデバイス3台までセキュリティ機能の診断を行います。ご家族や同居人のデバイスでもOK!また、メールアドレスが漏えいしていないかも3アカウントまで診断いたします。
■修理作業
当店の作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員です。お客様の大事なパソコンやデータを責任を持って取り扱いサポートさせていただきます。
わかり易い言葉で丁寧にご説明いたしますので、どんなお困りごとでも遠慮なくご相談下さい。
※パーツの交換が必要な症状の場合には別途部品代が必要です。
※上記の金額は税込み価格です。
※宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生します。
※4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。
ご要望の多いパソコンの設定やサポートをお安いパックメニューにしました。
パックメニューは、出張料金等、すべてを含んだ掲載料金のみのお得なプランです。
縦線が入ったり、一部表示されない。
黒い画面に、英字が沢山出ている。
インターネットの接続ができなくなった。
修理日 | 2021/1/23 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 10 |
地域 | 広島県広島市東区牛田東 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | WIndows Updateができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windowsの... |
修理日 | 2020/11/24 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 10 |
地域 | 広島県安芸郡海田町寺迫 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、CPUファン不良が原因と判明しまし... |
修理日 | 2020/6/19 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 10 |
地域 | 岐阜県土岐市駄知町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコン起動後アプリケーションエラーが表示され、画面が点滅するとのことでお困りのお客さまよりご依頼。... |
修理日 | 2020/3/13 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 10 |
地域 | 愛知県名古屋市東区泉 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | データ回復・復旧 |
サポート内容詳細 | 起動しない状態からのデータ復旧をご希望のお客さまよりご依頼。 診断を行ったところ、起動後BIOS画... |
修理日 | 2020/1/11 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 10 |
地域 | 兵庫県尼崎市久々知 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、Windowsの更新が失... |
修理日 | 2019/5/29 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 10 |
地域 | 千葉県鎌ケ谷市くぬぎ山 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 液晶・画面の修理 |
サポート内容詳細 | ノートパソコンの液晶画面に縦線が入ってしまいお困りのお客さまからのご依頼。 外部モニターで表示の確... |
修理日 | 2018/6/2 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 7 |
地域 | 東京都江戸川区北小岩 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、電源は入るがスタートアッ... |
修理日 | 2018/6/3 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 10 |
地域 | 京都府京都市東山区今熊野阿弥陀ケ峰町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、急に電源がつかなくなり、放... |
修理日 | 2018/6/16 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 10 |
地域 | 愛知県名古屋市名東区貴船 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼です。 当初はインターネットにつなが... |
修理日 | 2018/6/10 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 7 |
地域 | 愛知県瀬戸市神川町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、グラフィックボードを交換して... |
修理日 | 2018/6/30 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 10 |
地域 | 大阪府大阪市西成区天下茶屋 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル |
サポート内容詳細 | パソコンのDドライブが認識できなくなったお客さまからのご依頼。 診断の結果、バッファロー製のターボ... |
修理日 | 2018/4/15 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 8.1/8 |
地域 | 東京都羽村市神明台 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル |
サポート内容詳細 | キーボードの動作に異常があるというお客さまからのご依頼です。 お話によると、アスタリスクが自動入力... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。