では、SONY（バイオ・VAIO）のパソコン修理いたします！
最短当日対応のパソコン修理サービス
SONY（バイオ・VAIO）のパソコントラブルに、パソコン整備士の資格を持ったプロが最速で駆けつけます！
SONY（バイオ・VAIO）のパソコン修理・トラブル解決はお任せ下さい。パソコン修理EXPRESSは「電話対応だけではわからない」「パソコンが初期化されてデータを消したくない」「サポートセンターとのやりとりが煩雑」など、メーカー修理特有のお悩みを解決します。
出張修理・持込み修理などお客様にあったサポートをご用意しております。当店は年中無休で受付をしており、これまで44,000件以上の相談実績（※）を持っています。大切なデータを消さずに修理いたしますのでご安心ください。必ず作業前に診断を行い、作業前にお見積りをご提示して、お客様のご了承を頂いてから作業に入ります。お問合せ・ご相談は、通話料無料のフリーダイヤルでお待ちしています。※2024年3月末時点 自社調べ
SONYの修理可能な機種名一覧
- VAIO Fit 11A/13A
- VAIO Pro 11/13
- VAIO Duo 13
- VAIO Tap 11
- VAIO type V
- VAIO type R
- VAIO type M
- VAIO type L
- VAIO type J
- VAIO type HX
- VAIO type H
- VAIO type Z
- VAIO type Y
- VAIO type W
- VAIO type T
- VAIO type S
- VAIO type N
- VAIO type K
- VAIO type G
- VAIO type F
- VAIO type E
- VAIO type C
- VAIO type BZ
- VAIO type BX
- VAIO type B
- VAIO type A
- VAIO Wシリーズ
- VAIO Vシリーズ
- VAIO TP1シリーズ
- VAIO RZシリーズ
- VAIO RXシリーズ
- VAIO Pシリーズ
- VAIO MXシリーズ
- VAIO Lシリーズ
- VAIO LXシリーズ
- VAIO Jシリーズ
- VAIO HXシリーズ
- VAIO HSシリーズ
- VAIO Zシリーズ
- VAIO Yシリーズ
- VAIO Sシリーズ
- VAIO Fシリーズ
- VAIO Eシリーズ
- VAIO Cシリーズ
※記載のないシリーズ(型番)でも対応できます。
通話
無料
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まずは症状をお伺いして
概算費用をお伝えいたします。
概算費用をお伝えいたします。
-
オペレーターがわかりやすく簡単な言葉でご案内
受付時間 9:00～21:00（年中無休）
- 24時間受付のWEB予約フォームでお問い合わせ 24時間いつでも受付中！
パソコン修理料金について
パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金（＋出張料金）のみでキャンセルしていただくことも可能です。
診断・お見積り料金
8,800円
作業料金
3,300円～
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
・宅配料金
・部品代
合計金額
パソコンサポート料金の内容
| 診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
| 出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
| 宅配料金 | 発送料＋ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
| 部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
- 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員！
- 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束！追加請求なし！
- サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き！
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パソコン修理EXPRESSは全国対応！
パソコン修理EXPRESSは日本全国に拠点を持っています。出張・持込・宅配からお客様の御都合にあった修理方法をお選びください。出張修理ならお持ち込みの際の破損や故障の悪化の心配はありません。経験豊富なプロがご指定の住所まで訪問し、その場でトラブル対応をいたします。
- 北海道
- 青森県
- 秋田県
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- 東京都
- 神奈川県
- 千葉県
- 埼玉県
- 群馬県
- 栃木県
- 茨城県
持ち込み修理対応店舗
出張修理対応エリア
- 石川県
- 富山県
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- 高知県
- 徳島県
- 福岡県
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- 佐賀県
- 大分県
- 宮崎県
- 熊本県
- 鹿児島県
- 沖縄県
SONYのよくあるトラブル・症状例
- 画面に縦または横の線が入ってしまい正しく表示されない
- 画面がチカチカとちらつく、または点滅する
- 黒い画面に英字の文字が出たり、青色のエラー画面がでる。
- 電源（起動）ボタンを押しても、電源がつかない。
- インターネットが見られない
- GoogleやYahooなどのメールサービスの設定がわからない
【イメージ】
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縦線が入ったり、一部表示されない。
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黒い画面に、英字が沢山出ている。
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インターネットの接続ができなくなった。
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トラブル依頼事例
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修理日 2022/11/30 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 大阪府豊中市中桜塚 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メールの送受信ができないとのことでした。 診断の結果、原因はプロバイダー側でメール設定が変更されてお... -
修理日 2021/7/2 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 埼玉県草加市両新田西町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらないトラブルでお伺いをいたしました。 診断の結果、無線LANルーターの故障... -
修理日 2021/4/29 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 神奈川県相模原市中央区相模原 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの一時的な... -
修理日 2021/2/14 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 8.1/8 地域 愛知県名古屋市緑区鳴子町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メールソフトのThunderbirdが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Thu... -
修理日 2020/12/24 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 千葉県柏市増尾 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、VAIO Smart Net... -
修理日 2020/8/1 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 千葉県船橋市芝山 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、メインボード不良の可能性が高いことが... -
修理日 2020/7/25 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 広島県広島市中区江波南 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、特定のWebサイト... -
修理日 2020/5/24 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 東京都杉並区成田東 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windows Live Mai... -
修理日 2020/4/6 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 東京都世田谷区粕谷 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの劣化が原因の可能性が... -
修理日 2019/10/14 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 7 地域 埼玉県さいたま市大宮区大成町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 無線LANがつながらないとのことでお困りのお客さまから店舗持込によるご相談を頂いた際の修理事例です。... -
修理日 2019/9/9 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 神奈川県川崎市川崎区大師本町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらないとお困りのお客さまからご依頼。 診断後にWindows 10の画面上でW... -
修理日 2019/7/25 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 7 地域 東京都荒川区東日暮里 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、たびたび電源が勝手に切れることが... -
修理日 2019/6/10 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 8.1/8 地域 埼玉県さいたま市北区吉野町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまから店舗にお持ち込み頂いた際の修理事例になります。 お客様から... -
修理日 2018/6/11 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 7 地域 千葉県千葉市花見川区幕張町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、フリーズして強制終了したら起動し... -
修理日 2018/12/23 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 北海道札幌市西区二十四軒一条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、身に覚えがないメッセージが表示される... -
修理日 2018/11/18 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 8.1/8 地域 神奈川県座間市座間 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 FXで使用するクアッドディスプレイ仕様のパソコン設置設定をご希望のお客さまからのご依頼。 お客さま... -
修理日 2018/5/12 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 千葉県千葉市美浜区高洲 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 症状を確認させていただきましたところ、起動しな... -
修理日 2018/11/12 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 兵庫県西宮市高須町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、セキュリティシステム破損のメッセージ...
パソコンサポートの流れ
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1まずはお電話ください！
3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
- ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
- ・必ず作業前に料金を提示いたします！
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
3スタッフが修理対応を行います。
- 大事なデータは保護して安全に守ります！
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
- 1お持ち込みの前に一度お電話ください。
- 当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。
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- 2症状診断・見積もり
- ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
- 3修理
- サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
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