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お客様の声

お客様01

全データが消えてしまったと思ったので、復旧いただき本当に助かりました

エラーが出てしまいUSBメモリ内のデータが確認できなくなってしまったので、データの抜き取りを依頼させていただきました。完全ではないものの元データの7~8割復旧いただき、外付けHDDに保存した状態で無事データを保護できたので非常に助かりました。 データのバックアップをとっておく重要性が身にしみました。もう少し価格が落とせると良いなと感じましたが、すべてのデータを失ったと思ったので無事復旧いただいて安心しました。

(40代 男性)

お客様02

パソコン素人にも親切丁寧なスタッフさんでした

新しくパソコンを購入したはいいものの何をどう設定していいかわからず途方に暮れてしまっていたので今回依頼させていただきました。担当してくれたスタッフさんがすごく良かったです!お陰様で大変助かりました。感謝です。 また指名可能なら、必要に応じてお願いしたいと思っています。親切丁寧で優しく、テキパキと早いので驚きました。流石です!

(50代 女性)

前橋市の出張対応エリア

前橋市内の対応エリアの駅名一覧

  • 赤坂
  • 江木
  • 大胡
  • 粕川
  • 片貝
  • 上泉
  • 北原
  • 群馬総社
  • 駒形
  • 城東
  • 心臓血管センター
  • 新前橋
  • 新屋
  • 中央前橋
  • 樋越
  • 前橋
  • 前橋大島
  • 三俣

前橋市内の対応エリアの区・町村名一覧

  • 青梨子町
  • 青葉町
  • 青柳町
  • 朝倉町
  • 朝日が丘町
  • 朝日町
  • 天川大島町
  • 天川原町
  • 天川町
  • 新井町
  • 荒口町
  • 荒子町
  • 荒牧町
  • 飯土井町
  • 池端町
  • 石倉町
  • 石関町
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  • 市之関町
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  • 岩神町
  • 笂井町
  • 江木町
  • 江田町
  • 大胡町
  • 大手町
  • 大利根町
  • 大友町
  • 大前田町
  • 大渡町
  • 荻窪町
  • 女屋町
  • 表町
  • 柏倉町
  • 粕川町新屋
  • 粕川町稲里
  • 粕川町女渕
  • 粕川町上東田面
  • 粕川町込皆戸
  • 粕川町下東田面
  • 粕川町膳
  • 粕川町月田
  • 粕川町中
  • 粕川町中之沢
  • 粕川町西田面
  • 粕川町一日市
  • 粕川町深津
  • 粕川町前皆戸
  • 粕川町室沢
  • 勝沢町
  • 金丸町
  • 上青梨子町
  • 上泉町
  • 上大島町
  • 上大屋町
  • 上沖町
  • 上小出町
  • 上佐鳥町
  • 上新田町
  • 上長磯町
  • 上細井町
  • 上増田町
  • 亀泉町
  • 亀里町
  • 川端町
  • 川原町
  • 川曲町
  • 河原浜町
  • 神沢の森
  • 北代田町
  • 清野町
  • 公田町
  • 小相木町
  • 紅雲町
  • 幸塚町
  • 後閑町
  • 国領町
  • 後家町
  • 小坂子町
  • 小島田町
  • 小神明町
  • 五代町
  • 駒形町
  • 小屋原町
  • 山王町
  • 敷島町
  • 下阿内町
  • 下石倉町
  • 下大島町
  • 下大屋町
  • 下沖町
  • 下川町
  • 下小出町
  • 下佐鳥町
  • 下新田町
  • 下長磯町
  • 下細井町
  • 下増田町
  • 城東町
  • 昭和町
  • 新前橋町
  • 住吉町
  • 関根町
  • 総社町
  • 総社町植野
  • 総社町桜が丘
  • 総社町総社
  • 総社町高井
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  • 中内町
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  • 日輪寺町
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  • 野中町
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  • 箱田町
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  • 馬場町
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  • 東大室町
  • 東片貝町
  • 東金丸町
  • 東善町
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  • 樋越町
  • 日吉町
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  • 富士見町赤城山
  • 富士見町石井
  • 富士見町市之木場
  • 富士見町漆窪
  • 富士見町小沢
  • 富士見町小暮
  • 富士見町米野
  • 富士見町田島
  • 富士見町時沢
  • 富士見町原之郷
  • 富士見町引田
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  • 富士見町山口
  • 富士見町横室
  • 古市町
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  • 前箱田町
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  • 横手町
  • 力丸町
  • 龍蔵寺町
  • 六供町
  • 若宮町
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前橋市 パソコントラブルの問い合わせ事例

  • 電源をつけても起動しない。砂時計まわったままの状態で進まず困っている
  • USBのデータを復旧して欲しい
  • 冷却ファンが作動しないメッセージが出ている
  • CD挿入口にSDカードを入れてしまった
  • キーボードに水をこぼしてしまい、運ぶのが怖いので来て欲しい(前橋市)
  • 昨日からメールの送受信ができず、パスワードが違うと表示されてしまう
  • 充電ジャックがぐらついている
  • 電源ボタンがオレンジ色になってフリーズして操作ができない
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます!

パソコン修理料金について

パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金(+出張料金)のみでキャンセルしていただくことも可能です。

診断・お見積り料金
8,800
作業料金
3,300円~
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金
8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料+
手数料2,200円
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
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概算費用をお伝えいたします。
\店舗へのお持ち込みが一番安いです!/
お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。
現金/小切手/クレジットカード/QRコードOK! 現金/小切手/クレジットカード/QRコードOK!

出張パソコン修理の料金例

勝手に電源が落ちる

勝手に電源が落ちる
作業内容
放電作業
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 8,800円
合計 19,800円

Wi-Fiが繋がらない

Wi-Fiが繋がらない
作業内容
無線LANアクセスポイント設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 6,600円
合計 17,600円

覚えのないソフトが増えている

覚えのないソフトが増えている
作業内容
システムのクリーンアップ
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 15,400円
合計 26,400円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!
メーカー一覧

トラブル依頼事例

準備中

パソコン修理お役立ち情報

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
1まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

パソコン修理・サービスに関する
よくある質問

  • よくある症状は何ですか?

    ネットワーク機器不具合によるネット接続トラブル、マルウェアと言う勝手に動作するソフトが出るトラブルが多いです。そのほかパソコンが起動できない、パソコンがフリーズしたといったご相談もいただきます。

  • パソコン修理の際のプライバシーは安全ですか?

    個人情報やお客さまのデータを徹底的に保護します。日本工業規格の「プライバシーマーク」を取得しており、持込修理や宅配修理でパソコンをお預かりした際には、厳重なセキュリティ体制のもと修理をさせていただきます。
    出張修理では、お客さまの目の前で、プライバシーに配慮をしながら丁寧に作業を実施します。
    いずれにしても、お客様の情報が外部に漏洩することはございませんので、ご安心ください。

  • 夜中でも出張修理を依頼できますか?

    日中は忙しくて、早い時間や夜遅い時間じゃないと家にいない、という方でも大丈夫です。24時間体制で出張修理いたします。全国数多くの拠点があるため、お客様のご希望に応じて最寄りの拠点から時間帯に関わらずお伺いをいたします。
    ※夜21時から翌朝9時までの時間帯は、追加料金が発生します。

通話
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概算費用をお伝えいたします。

持込修理ができる店舗

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
※2023年8月末時点
※山間部や離島を除きます