京都市なら即日対応、その場で修理可能!

京都市
パソコン修理なら
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京都市の店舗情報

京都駅前店
店舗イメージ
各線「京都」駅から徒歩約6分 [地図・アクセス
〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
9:00~18:00(不定休)
※ご来店の際は事前にお電話にてご予約下さい
  • 出張修理
  • 持ち込み修理
  • 預かり修理
  • 宅配修理
  • ・・・対応可能
  • ・・・対応不可
お支払い方法

クレジットカード/QRコード/現金

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※ご利用いただけるお支払い方法は店舗により異なります。詳しくはお問い合わせください。

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店舗詳細
当店ではお客様のありとあらゆるパソコンのお悩みを解決いたします。突然パソコンの電源が入らなくなった、USBが認識されないなどのトラブル対応はお任せください!熟練した技術者がご自宅まで出張しますので、その日のうちにパソコンの使用が可能になります。富士通(FUJITSU)、SONY、NECやDELLなどのメーカーだけでなく、自作PCも対応が可能です。また、Windows・Macどちらとも修理ができますので、お気軽にご相談ください。
■修理サービス
当店では、Microsoftやメーカーのサポート期限が切れているパソコン。又は間もなく期限が切れるパソコンをご利用のお客様で、昨日まで使えていたのに正常に起動しなくなってしまった。というご相談をよくいただきます。
修理はもちろん、今後お客様がご利用いただくにあたって、修理する場合のメリットのご提示と買い替えを選択される場合のメリットのご提示、双方のお見積りをご案内いたします。今後同様のトラブルが起こらないように、様々な内部の部品検査やシステム面の診断をさせて頂き、お客様の本当のお困りごとを解決致します。
近年パソコンの種類やタブレットなどもあり、買い替えるにしてもデータの移行や設定作業が億劫になり買い替えを選択できずメリットを逃してしまう方が多くいらっしゃいます。当店であればデータの復旧移行作業を行った新しいパソコンをお客様のご自宅ですぐにご利用いただけるように設定させて頂く事も可能です!
まずはお見積りだけでもぜひお越しくださいませ。
■スタッフからのコメント
作業前に特に心掛けていることは、お客様の本当のお困りごとをヒアリングしお見積りを作成する事です。

お客様がパソコンを使う理由は皆様違います。本来はパソコンが苦手で、スマホのバックアップを取るために使っているだけというお客様も多くいらっしゃいます。そういった方が故障したパソコンを修理して使い続けるべきなのか、用途に合った性能のパソコンを新しく買った方がいいのか迷われている方が多くいらっしゃいます。
そういったお客様の不安な気持ちを払拭できるよう、お客様のご利用されている環境、使用されているソフトなどを確認させて頂いた上で、コストを最小限に抑えた上でお客様にとってベストなパソコンの選定もさせて頂いております。

町の修理屋さんで終わらない最高のサービスをお客様にご提供いたします。
修理と買い替えを悩まれている方はお客様に合ったパソコンを探す事からさせて頂いた上で修理と比べて頂けますので、後悔の無い選択をして頂けるようにお手伝いさせて頂きます!

京都市のパソコン修理情報

パソコン修理EXPRESSがパソコンを初期化せずに修理を行うのは、他の業者と修理に対する考え方が違うからです。メーカーや量販店では購入した初期の状態にパソコンを戻すことを前提に修理をしますが、当店では「これまでと同じようにパソコンが使える状態に戻す」ことを目指しております。初期化を行わずに修理をするには、高い技術が必要です。それはパソコン整備士検定に合格したスタッフがいる当店だからこそ、可能なサービスと言えるでしょう。当店は京都市内に店舗を構えており、京都駅からのアクセスも抜群なので、直接来店していただくことも可能です。修理受付け後は外出もできるので、お近くの商業施設でお買い物や食事、お茶をしながらお待ちいただくこともできます。また、当店は個人様だけではなく法人様のご依頼も受付けております。当店はオフィス街も近いので、近隣の会社様からは「すぐにパソコンが使えるようになる!」とお喜びいただいております。当店ではパソコンに詳しくない方にも分かりやすく、専門用語を使わずに説明することを心がけております。パソコンの修理だけではなく、パソコンの操作方法のサポートもさせていただいております。

パソコン修理サービス一覧

お客様の声

お客様01

丁寧な対応と説明で、大変助かりました

iPad購入後のFacebookの設定でつまづいてしまい、自力での解決が難しかったため依頼をさせていただきました。iCloudキーチェーンで設定したのですがアカウントが2つになってしまいAppleに相談しても解決しない状態でした。 アカウントはそれぞれ別で稼働しているので削除できないとのことだったのですが、そのほかに悩んでいたGoogleアカウントにログインできない問題を相談したところ親切に対応いただき無事解決しました。Facebookの件が解決しなかったのは残念でしたが、説明も丁寧でわかりやすかったです。大変お世話になりました。

(60代 男性)

お客様02

顧客に寄り添った対応に安心感を覚えた

スタッフさんの説明がとても分かりやすく専門知識が必要そうな内容もしっかり理解することができました。 次回同じことが起こったときにどう対処すればよいかも併せて教えていただき、このように相手により添った説明をいただけると利用して良かったと感じます。オペレーターさんにも大変親切にご対応いただきました。ありがとうございました。

(70代 女性)

京都市の出張対応エリア

京都市内の対応エリアの駅名一覧

  • 嵐山
  • 有栖川
  • 太秦
  • 太秦広隆寺
  • 太秦天神川
  • 宇多野
  • 御室仁和寺
  • 蚕ノ社
  • 帷子ノ辻
  • 車折神社
  • 西院
  • 嵯峨嵐山
  • 常盤
  • トロッコ嵐山
  • トロッコ嵯峨
  • 鳴滝
  • 西大路三条
  • 西京極
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  • 嵐電天神川
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  • 京都
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  • 蹴上
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  • 三条京阪
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  • 東山
  • 桂川
  • 九条
  • 十条
  • 東寺
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  • 石田
  • 稲荷
  • 上鳥羽口
  • 観月橋
  • 近鉄丹波橋
  • くいな橋
  • JR藤森
  • 墨染
  • 竹田
  • 丹波橋
  • 醍醐
  • 中書島
  • 深草
  • 伏見
  • 伏見稲荷
  • 伏見桃山
  • 藤森
  • 向島
  • 桃山
  • 桃山御陵前
  • 桃山南口
  • 六地蔵
  • 北大路
  • 北野白梅町
  • 北山
  • 等持院

京都市内の対応エリアの区・町村名一覧

  • 右京区
  • 上京区
  • 北区
  • 左京区
  • 下京区
  • 中京区
  • 西京区
  • 東山区
  • 伏見区
  • 南区
  • 山科区

京都市内店舗 アクセス情報

京都駅前店

各線「京都」駅から徒歩約6分
JR京都駅から中央郵便局方向へ進み、横断歩道を渡った後に右折、次の交差点にある喫茶店(ベローチェさん)を左折します。右手にローソンさんが見えるので右折し、「七条通」まで直進します。「なか卯」さんがある七条新町交差点を渡り左折し、100m程歩いて頂くと京都駅前店に着きます。(グランメリーというマンションの1階です。)

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京都市 パソコントラブルの問い合わせ事例

  • PCにお茶をこぼしてしまい、拭いていたら画面が消えて電源が入らなくなった
  • 画面が真っ暗なまま起動しない。PCを預けられないので出張訪問で直してもらいたい(京都市)
  • USBのメモリが読み込めなくなった
  • 一昨日からACアダプタを抜いたら使えない状態になってしまった
  • ウイルスに感染した。ネットが勝手につながったりソフトが勝手にインストールされる
  • パソコンの中のデータがすべて消えてしまった
  • メモリの増設をして欲しい
  • 身内が亡くなり、パスワードが分からない。ログインできないので解読して欲しい
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます!

パソコン修理料金について

一般の方でパソコン修理の相場をご存じの方はあまりいらっしゃらないと思います。当社では、お客様がわかりやすいようシンプルな料金設定にしており、お電話でご依頼いただいた際に、概算の修理費用をお伝えしています。訪問してパソコンの不良箇所を診断させていただき、必要な作業を判断してお客様にご説明の上、お見積もりを提示します。お客様に作業内容をご納得していただいた上で作業開始になります。

診断・お見積り料金
8,800
作業料金
3,300円~
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金
8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料+
手数料2,200円
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
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\店舗へのお持ち込みが一番安いです!/
お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。
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出張パソコン修理の料金例

黒画面のまま停止して動かない

黒画面のまま停止して動かない
作業内容
リカバリー作業
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 11,000円
合計 22,000円

メールの送受信ができない

メールの送受信ができない
作業内容
メールアカウント設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 3,300円
合計 14,300円

ウイルスに感染してしまった

ウイルスに感染してしまった
作業内容
ウイルス駆除
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 8,800円
合計 19,800円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

パソコン修理に関しては、各業者のレベルによって修理が出来る種類やメーカーが異なってきます。当社は、パソコンに対する知識が豊富な熟練のスタッフが修理を担当するので、NECなど国内だけでなく、lenovo、acerなどの国外のメーカーを含む全てのメーカーの修理を承っています。

メーカー一覧

トラブル依頼事例

パソコン修理お役立ち情報

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
1まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

京都市内の配送業者一覧

パソコンが故障して困っているけれど、修理に持っていく時間や出張修理に立ち会う時間が取れないという方には「宅配修理」が好評です。パソコンを当社指定の住所に郵送していただくだけで、修理をすることができます。お申込み方法や郵送先などの詳細に関しては、お電話でご案内させていただきます。お気軽にお問い合わせください。掲載の配送業者は、京都市内の業者の一部になります。
  • 京都営業所四条高倉SC
    〒604-8124
    京都府京都市中京区帯屋町574
    075-681-8181
    平日 10:00~16:00
    土曜 10:00~16:00
    日曜 10:00~15:00
  • 京都営業所祇園SC
    〒605-0000
    京都府京都市東山区祇園町570-189
    075-681-8181
    平日 10:00~16:00
    土曜 10:00~16:00
    日曜 10:00~15:00
  • 京都営業所
    〒601-8104
    京都府京都市南区上鳥羽角田町68
    075-681-8181
    平日 6:00~18:00
    土曜 6:00~18:00
    日曜 6:00~16:00
  • 京都南営業所
    〒612-8379
    京都府京都市伏見区南寝小屋町5
    075-604-2700
    平日 6:00~18:30
    土曜 6:00~18:00
    日曜 6:00~15:00
  • ヤマト運輸 京都西賀茂センター
    〒603-8316
    京都府京都市北区衣笠北荒見町4
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 京都平野センター
    〒603-8352
    京都府京都市北区平野宮北町36
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 堀川中立売センター
    〒602-8066
    京都府京都市上京区中立売通油小路西入東橋詰町76-1
    0570-200-000
    平日 08:00~19:00
    土曜 休業
    日曜 休業
  • ヤマト運輸 京都西陣センター
    〒602-8239
    京都府京都市上京区一条通大宮西入下石橋南半町44
    0570-200-000
    平日 08:00~19:00
    土曜 休業
    日曜 休業
  • ヤマト運輸 京都一乗寺センター
    〒606-8113
    京都府京都市左京区一乗寺東杉ノ宮町45
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 堀川御池センター
    〒604-8261
    京都府京都市中京区油小路通御池下る式阿弥町130
    0570-200-000
    平日 08:00~20:00
    土曜 休業
    日曜 休業
  • ヤマト運輸 東山八坂通センター
    〒605-0828
    京都府京都市東山区金園町391-3
    0570-200-000
    平日 10:00~18:00 (月・水・木・金のみ)
    土曜 10:00~18:00
    日曜 10:00~18:00
  • ヤマト運輸 京都駅前センター
    〒600-8232
    京都府京都市下京区油小路通魚ノ棚下る油小路町308
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~19:00
  • ヤマト運輸 大宮七条センター
    〒601-8101
    京都府京都市南区上鳥羽高畠町36・37番地
    0570-200-000
    平日 08:00~19:00
    土曜 08:00~19:00
    日曜 08:00~19:00
  • ヤマト運輸 京都常盤センター
    〒615-0056
    京都府京都市右京区西院西貝川町33番地 34番地1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 伏見下鳥羽センター
    〒612-8246
    京都府京都市伏見区横大路芝生10-1
    0570-200-760
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 京都小野センター
    〒607-8213
    京都府京都市山科区勧修寺東金ケ崎町65
    0570-200-760
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 京都桂センター
    〒615-8002
    京都府京都市西京区桂上野中町146
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~20:00
  • 京都北郵便局
    〒603-8799
    京都府京都市北区紫竹下本町39
    0570-943-832
    平日 9:00~19:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 小野郷郵便局
    〒601-0131
    京都府京都市北区小野下ノ町78-1
    075-406-2350
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 京都中央郵便局
    〒600-8799
    京都府京都市下京区東塩小路町843-12
    0570-943-790
    平日 9:00~21:00
    土曜 9:00~19:00
    日曜 9:00~19:00
  • 京都大宮松原郵便局
    〒600-8377
    京都府京都市下京区大宮通松原下る上五条町386-3
    075-821-9813
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 左京郵便局
    〒606-8799
    京都府京都市左京区高野竹屋町1-1
    0570-943-469
    平日 9:00~20:00
    土曜 9:00~18:00
    日曜 9:00~17:00
  • 伏見郵便局
    〒612-8799
    京都府京都市伏見区撞木町1148
    0570-943-852
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~15:00
    日曜 お取り扱いしません
  • 右京郵便局
    〒615-8799
    京都府京都市右京区西院清水町16
    0570-033-940
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~15:00
    日曜 お取り扱いしません
  • 京都嵐山郵便局
    〒616-0014
    京都府京都市西京区嵐山谷ケ辻子町37
    075-881-2057
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 京都今熊野郵便局
    〒605-0951
    京都府京都市東山区東大路七条下る東瓦町677
    075-561-6938
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 京都駅八条口郵便局
    〒601-8002
    京都府京都市南区東九条上殿田町40
    075-671-7892
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 京都御池柳馬場郵便局
    〒604-0955
    京都府京都市中京区柳馬場通御池上る虎石町51
    075-221-9893
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 京都大宮鞍馬口郵便局
    〒602-0085
    京都府京都市上京区大宮通鞍馬口上る若宮竪町94-1
    075-441-9883
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 京都勧修寺郵便局
    〒607-8212
    京都府京都市山科区勧修寺西栗栖野町196
    075-581-9932
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません

パソコン修理・サービスに関する
よくある質問

  • 起動しないパソコンの中のデータを取り出すことはできますか?

    データが記録されている内蔵パーツを取り出すことができれば、データが復旧できる可能性が残されています。パソコンが起動しなくても、今まで作成した資料や年賀状の住所録、思い出のお写真や集めた音楽などを復旧し別のパソコンにデータ移行ができるかもしれません。もしパソコンが故障してしまった場合でも中のデータを諦めてしまう前にぜひ一度ご相談ください。

  • SSDってよく聞くけど、本当に処理速度が速くなるんですか?

    SSD換装されたノートパソコンはHDD搭載のパソコンよりも処理速度が速くなります。パソコンの起動に時間がかかる、ソフトがなかなか立ち上がらない、インターネットのページがなかなか表示されないなどが原因でストレスを感じている方にお勧めです。当社ではSSD搭載のパソコン販売はもちろん、お客様が使用されているパソコンをSSDに換装するサービスにも対応しております。

  • パソコンの修理によってパソコン内のデータが消えてしまう可能性がありますか?

    当社ではお客様のパソコン内のデータを保護しつつ修理を行いますのでご安心ください。メーカー修理の場合は詳細まで確認せず完全に初期化してしまうことが多々ありますが、私たちは修理後に問題が起こらないようインストールされているアプリやパソコンの設定などを詳しく診断してから修理を行います。そのため、お客様の大切なデータを可能な限り残したまま修理をすることが可能です。

    ※基本的にシステムに関する修理以外ではお客さまのデータに触れることはございません。ただしデータを保存する機器自体に異常がある場合や、すでに消失しているデータに関しては復旧作業が別途必要になる場合がございます。

通話
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持込修理ができる店舗

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
※2023年8月末時点
※山間部や離島を除きます