京都市のパソコン修理はお任せ！最短30分で駆けつけ修理！

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京都市の店舗情報

京都駅前店

各線「京都」駅から徒歩約6分［地図・アクセス］

〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F

9:00～18:00（不定休）
※ご来店の際は事前にお電話にてご予約下さい

出張修理
持ち込み修理
預かり修理
宅配修理

・・・対応可能
・・・対応不可

お支払い方法

クレジットカード／QRコード／現金

クレジットカード
QRコード

※ご利用いただけるお支払い方法は店舗により異なります。詳しくはお問い合わせください。

修理のご予約・ご相談

0120-396-224

予約受付9:00～21:00(年中無休)
携帯・PHSからも通話無料

店舗詳細

当店ではお客様のありとあらゆるパソコンのお悩みを解決いたします。突然パソコンの電源が入らなくなった、USBが認識されないなどのトラブル対応はお任せください！熟練した技術者がご自宅まで出張しますので、その日のうちにパソコンの使用が可能になります。富士通（FUJITSU）、SONY、NECやDELLなどのメーカーだけでなく、自作PCも対応が可能です。また、Windows・Macどちらとも修理ができますので、お気軽にご相談ください。

■修理サービス

当店では、Microsoftやメーカーのサポート期限が切れているパソコン。又は間もなく期限が切れるパソコンをご利用のお客様で、昨日まで使えていたのに正常に起動しなくなってしまった。というご相談をよくいただきます。
修理はもちろん、今後お客様がご利用いただくにあたって、修理する場合のメリットのご提示と買い替えを選択される場合のメリットのご提示、双方のお見積りをご案内いたします。今後同様のトラブルが起こらないように、様々な内部の部品検査やシステム面の診断をさせて頂き、お客様の本当のお困りごとを解決致します。
近年パソコンの種類やタブレットなどもあり、買い替えるにしてもデータの移行や設定作業が億劫になり買い替えを選択できずメリットを逃してしまう方が多くいらっしゃいます。当店であればデータの復旧移行作業を行った新しいパソコンをお客様のご自宅ですぐにご利用いただけるように設定させて頂く事も可能です！
まずはお見積りだけでもぜひお越しくださいませ。

■スタッフからのコメント

作業前に特に心掛けていることは、お客様の本当のお困りごとをヒアリングしお見積りを作成する事です。

お客様がパソコンを使う理由は皆様違います。本来はパソコンが苦手で、スマホのバックアップを取るために使っているだけというお客様も多くいらっしゃいます。そういった方が故障したパソコンを修理して使い続けるべきなのか、用途に合った性能のパソコンを新しく買った方がいいのか迷われている方が多くいらっしゃいます。
そういったお客様の不安な気持ちを払拭できるよう、お客様のご利用されている環境、使用されているソフトなどを確認させて頂いた上で、コストを最小限に抑えた上でお客様にとってベストなパソコンの選定もさせて頂いております。

町の修理屋さんで終わらない最高のサービスをお客様にご提供いたします。
修理と買い替えを悩まれている方はお客様に合ったパソコンを探す事からさせて頂いた上で修理と比べて頂けますので、後悔の無い選択をして頂けるようにお手伝いさせて頂きます！

京都市のパソコン修理情報

パソコン修理EXPRESSがパソコンを初期化せずに修理を行うのは、他の業者と修理に対する考え方が違うからです。メーカーや量販店では購入した初期の状態にパソコンを戻すことを前提に修理をしますが、当店では「これまでと同じようにパソコンが使える状態に戻す」ことを目指しております。初期化を行わずに修理をするには、高い技術が必要です。それはパソコン整備士検定に合格したスタッフがいる当店だからこそ、可能なサービスと言えるでしょう。当店は京都市内に店舗を構えており、京都駅からのアクセスも抜群なので、直接来店していただくことも可能です。修理受付け後は外出もできるので、お近くの商業施設でお買い物や食事、お茶をしながらお待ちいただくこともできます。また、当店は個人様だけではなく法人様のご依頼も受付けております。当店はオフィス街も近いので、近隣の会社様からは「すぐにパソコンが使えるようになる！」とお喜びいただいております。当店ではパソコンに詳しくない方にも分かりやすく、専門用語を使わずに説明することを心がけております。パソコンの修理だけではなく、パソコンの操作方法のサポートもさせていただいております。

パソコン修理サービス一覧

パソコンの不具合としてよくご相談いただく内容が「パソコンの電源が入らない」です。
パソコンの電源が入らない主な原因として、マザーボードの不具合もしくは故障が考えられます。パソコンにとって基盤ともなる重要なパーツなので、マザーボードに問題が生じると電源の不調だけでなく、使用中にパソコンがフリーズして動かなくなったりするトラブルが発生します。これらの解決策はマザーボードの交換です。ご自分で交換することもできますが、お使いのパソコンに合った交換部品やドライバーなどの工具が必要なので、お手元に工具がないときや、交換手順に少しでも不安を感じたときなどは当店のような専門の業者に依頼をしましょう。当店は出張修理と持ち込み修理に対応しておりますので、お客様の都合のいい方をお選びください。
メーカーや家電量販店に修理依頼を出すと修理のためにデータを初期化されてしまうケースがあります。例え修理のためとは言え、大切なデータが消えてしまうのは嫌だと思う方は多くいらっしゃるでしょう。当店では作業前にデータを移動させてから作業を行ないますので、ご安心ください。電源が入らないパソコンでも、故障箇所を特定してハードディスクドライブ（HDD）だけを取り出して別のパソコンに退避させることでデータ復旧も可能です。当店はデータの取り扱いには最新の注意を払っております。

お客様の声

丁寧な対応と説明で、大変助かりました

iPad購入後のFacebookの設定でつまづいてしまい、自力での解決が難しかったため依頼をさせていただきました。iCloudキーチェーンで設定したのですがアカウントが2つになってしまいAppleに相談しても解決しない状態でした。アカウントはそれぞれ別で稼働しているので削除できないとのことだったのですが、そのほかに悩んでいたGoogleアカウントにログインできない問題を相談したところ親切に対応いただき無事解決しました。Facebookの件が解決しなかったのは残念でしたが、説明も丁寧でわかりやすかったです。大変お世話になりました。

(60代男性)

顧客に寄り添った対応に安心感を覚えた

スタッフさんの説明がとても分かりやすく専門知識が必要そうな内容もしっかり理解することができました。次回同じことが起こったときにどう対処すればよいかも併せて教えていただき、このように相手により添った説明をいただけると利用して良かったと感じます。オペレーターさんにも大変親切にご対応いただきました。ありがとうございました。

(70代女性)

京都市の出張対応エリア

京都市内の対応エリアの駅名一覧

嵐山
有栖川
太秦
太秦広隆寺
太秦天神川
宇多野
御室仁和寺
蚕ノ社
帷子ノ辻
車折神社
西院
嵯峨嵐山
常盤
トロッコ嵐山
トロッコ嵯峨
鳴滝
西大路三条
西京極
花園
妙心寺
山ノ内
嵐電嵯峨
嵐電天神川
龍安寺
鹿王院
烏丸
河原町
京都
五条
四条
四条大宮
丹波口
一乗寺
市原
岩倉
木野
貴船口
京都精華大前
鞍馬
国際会館
修学院
神宮丸太町
宝ヶ池
茶山
出町柳
二軒茶屋
二ノ瀬
八幡前
松ヶ崎
三宅八幡
元田中
八瀬比叡山口
小野
京阪山科
四宮
椥辻
東野
御陵
山科
今出川
鞍馬口
桂
上桂
トロッコ保津峡
保津峡
松尾大社
洛西口
円町
大宮
烏丸御池
京都市役所前
西院
西大路御池
二条
二条城前
丸太町
清水五条
祇園四条
蹴上
三条
三条京阪
七条
東福寺
鳥羽街道
東山
桂川
九条
十条
東寺
西大路
石田
稲荷
上鳥羽口
観月橋
近鉄丹波橋
くいな橋
ＪＲ藤森
墨染
竹田
丹波橋
醍醐
中書島
深草
伏見
伏見稲荷
伏見桃山
藤森
向島
桃山
桃山御陵前
桃山南口
淀
六地蔵
北大路
北野白梅町
北山
等持院

京都市内の対応エリアの区・町村名一覧

右京区
上京区
北区
左京区
下京区
中京区
西京区
東山区
伏見区
南区
山科区

京都市内店舗　アクセス情報

京都駅前店

各線「京都」駅から徒歩約6分
JR京都駅から中央郵便局方向へ進み、横断歩道を渡った後に右折、次の交差点にある喫茶店(ベローチェさん)を左折します。右手にローソンさんが見えるので右折し、「七条通」まで直進します。「なか卯」さんがある七条新町交差点を渡り左折し、100m程歩いて頂くと京都駅前店に着きます。（グランメリーというマンションの1階です。）

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京都市パソコントラブルの問い合わせ事例

PCにお茶をこぼしてしまい、拭いていたら画面が消えて電源が入らなくなった
画面が真っ暗なまま起動しない。PCを預けられないので出張訪問で直してもらいたい（京都市）
USBのメモリが読み込めなくなった
一昨日からACアダプタを抜いたら使えない状態になってしまった
ウイルスに感染した。ネットが勝手につながったりソフトが勝手にインストールされる
パソコンの中のデータがすべて消えてしまった
メモリの増設をして欲しい
身内が亡くなり、パスワードが分からない。ログインできないので解読して欲しい

パソコン修理料金について

一般の方でパソコン修理の相場をご存じの方はあまりいらっしゃらないと思います。当社では、お客様がわかりやすいようシンプルな料金設定にしており、お電話でご依頼いただいた際に、概算の修理費用をお伝えしています。訪問してパソコンの不良箇所を診断させていただき、必要な作業を判断してお客様にご説明の上、お見積もりを提示します。お客様に作業内容をご納得していただいた上で作業開始になります。

診断・お見積り料金

8,800円

作業料金

3,300円～

必要な場合

・出張料金
・宅配料金
・部品代

合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・お見積り料金	8,800円	実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金	2,200円	出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金	発送料＋手数料2,200円	宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代	別途お見積り	パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

作業料金一覧を見る >

作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員！
安心の事前見積もりで明朗会計をお約束！追加請求なし！
サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き！

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お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。

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出張パソコン修理の料金例

黒画面のまま停止して動かない

作業内容

リカバリー作業

診断・お見積り	8,800円
出張料金	2,200円
作業料金	11,000円
合計	22,000円

メールの送受信ができない

作業内容

メールアカウント設定

診断・お見積り	8,800円
出張料金	2,200円
作業料金	3,300円
合計	14,300円

ウイルスに感染してしまった

作業内容

ウイルス駆除

診断・お見積り	8,800円
出張料金	2,200円
作業料金	8,800円
合計	19,800円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
　ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能！
なんでもご相談ください！

パソコン修理に関しては、各業者のレベルによって修理が出来る種類やメーカーが異なってきます。当社は、パソコンに対する知識が豊富な熟練のスタッフが修理を担当するので、NECなど国内だけでなく、lenovo、acerなどの国外のメーカーを含む全てのメーカーの修理を承っています。

> パソコン修理が可能なメーカー一覧を見る

トラブル依頼事例

修理日	2023/11/1
メーカー／OS	HP/Windows 11
地域	京都府京都市下京区西九条石井町
サポート機器	ノートパソコン
依頼種別	内蔵・周辺機器トラブル
サポート内容詳細	ノートパソコンのバッテリー異常でご相談 HPのノートパソコンのバッテリーが30分ほどで切れてしまい、...

修理日	2021/1/21
メーカー／OS	HP(ヒューレット・パッカード)　Windows 10
地域	京都府京都市伏見区深草瓦町
サポート機器	デスクトップパソコン
依頼種別	動作・起動系トラブル(異音含む)
サポート内容詳細	パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。診断の結果、電源ユニットとHDDの故障が原因...

修理日	2020/9/1
メーカー／OS	東芝　Windows 10
地域	京都府京都市山科区大塚元屋敷町
サポート機器	ノートパソコン
依頼種別	メール送受信・インターネット
サポート内容詳細	東芝のWindows 10ノートパソコンがインターネットに接続できないというトラブルの修理事例。 ...

修理日	2020/8/28
メーカー／OS	富士通　Windows 10
地域	京都府京都市伏見区久我御旅町
サポート機器	デスクトップパソコン
依頼種別	動作・起動系トラブル(異音含む)
サポート内容詳細	パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。診断の結果、システム不良の可能性が高いと判明し...

修理日	2020/9/7
メーカー／OS	NEC　Windows 10
地域	京都府京都市伏見区納所星柳
サポート機器	デスクトップパソコン
依頼種別	動作・起動系トラブル(異音含む)
サポート内容詳細	起動時にBIOS画面が毎回立ち上がる状態でお困りのお客さまよりご依頼。診断の結果、ボタン電池の劣化...

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