
クレジットカード | ![]() |
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※店舗でご利用いただけるお支払い方法です。訪問時は地域によって異なります。
インターネット設定に関しては購入直後のセットアップに加えて、既にあるインターネット環境への機器の追加や無線LANルーターによるワイヤレス化、ルーターの販売や購入代行も含めた最適なネットワークの構築を行っています。他にも、メールアドレスの取得やメールソフトへの設定、スマートフォンでの受信設定に加え、セキュリティソフトのインストールや設定を当社推奨のセキュリティソフトの販売と併せて行なっています。
事前見積もりに了承していただければ作業を開始いたします。完了してからの支払いは現金または各種クレジットカードに対応しており、追加費用が必要な場合は必ず事前にご説明いたします。
データに関するトラブルが発生してしまったときはデータ復旧の可能性を下げないために、パソコンの操作は控えてください。特にハードディスクなどからの異音、落としたせいでデータが表示されない、などの機器の故障よって発生する物理障害の場合は、すぐに電源を切りパソコンの使用を止めましょう。
当店はフリーダイヤルとなっており、お問い合わせに料金はかかりません。出張修理も即日対応ができます。お電話から最短30分でお伺いし、通常1~2時間ほどで修理が完了するので、すぐにお使いいただけるようになります。
店頭へのお持ち込みは出張サポートよりも出費が抑えられるので軽度な故障の場合は持ち込み修理をおすすめしております。大阪吹田店は駅から非常に近く、道順もわかりやすいです。付近にはパーキングもあるので電車だけではなく、お車でのアクセスも抜群です。
パソコンのことなら当店になんでもお任せください。
パソコン内のデータを諦めずに済んで良かったです
会社のパソコンが起動しなくなったのでデータの救出をお願いしました。USBメモリにデータを移してもらい、使用していたデータが失われなかったことにほっと一安心です。迅速かつ的確なご対応ありがとうございました。
(70代 男性)
都合の良い日程にすぐに処置いただけたので大変満足です
とにかく助かりました。パソコンを初期化したら起動しなくなり、謎のメッセージが表示されるようになったのですが、都合の良い日程に直ぐに来ていただけたし、当日作業してくださった方もとても丁寧で満足しています。 代金は決して安くはないですが自分ではどうにもできない問題を解決してもらえたという点で、高いけど妥当な金額だと感じました。
(50代 女性)
地下鉄御堂筋線「江坂」駅 7番出口から徒歩3分以内
地下鉄御堂筋線 江坂駅の7番出口から陸橋を降りるとすぐにある交差点(みずほ銀行さんとローソンさんがある交差点)を右折します。右折するとすぐ左手に大阪吹田店があります。
当社では、お電話にてお客様のパソコンの症状をお聞かせいただいた時点で、概算の費用をお伝えしています。実際にお客様のパソコンの状態を拝見した上で診断し、本見積もりを作成します。お見積もりを提示する際には、必要な作業内容を丁寧にご説明します。作業内容や料金に関してご不明な点がある場合には、お気軽にお話しください。分かりにくい料金設定で、作業完了後に追加料金の支払いなどが発生することはありません。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 11,000円 |
合計 | 22,000円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 3,300円 |
合計 | 14,300円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 8,800円 |
合計 | 19,800円 |
当社の特長は、スタッフのパソコンに対する知識が豊富で、DELL、SONYなど国内外のパソコンメーカー全ての修理が可能なことです。型が古かったり、既にメーカーによるサポートが切れてしまっているといった、他社では断られてしまうようなパソコンも修理を承っています。
修理日 | 2020/8/15 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 大阪府吹田市高野台 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | Internet Explorerが動作しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、重複され... |
修理日 | 2020/3/15 |
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メーカー/OS | NEC Windows 8.1/8 |
地域 | 大阪府吹田市山手町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、セキュリティーソフトが不具... |
修理日 | 2018/8/29 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 10 |
地域 | 大阪府吹田市山田西 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ノートパソコンが無線で... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
千里営業所江坂SC
〒564-0000
大阪府吹田市江坂1丁目16番10号
06-6339-7110
平日 9:00~17:00
土曜 休日
日曜 休日
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千里営業所広芝町SC
〒564-0052
大阪府吹田市広芝町11-11
06-6338-6806
平日 9:00~17:00
土曜 休日
日曜 休日
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ヤマト運輸 吹田泉町センター
〒564-0041
大阪府吹田市泉町3-19-36
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 休業
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ヤマト運輸 吹田川岸町センター
〒564-0037
大阪府吹田市川岸町14-15
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 吹田岸部センター
〒564-0037
大阪府吹田市川岸町14-15
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 吹田垂水町センター
〒564-0062
大阪府吹田市垂水町3-18-9
0570-200-760
平日 08:00~19:00
土曜 08:00~19:00
日曜 休業
|
ヤマト運輸 吹田末広町センター
〒564-0022
大阪府吹田市末広町21-16
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
|
ヤマト運輸 吹田広芝町センター
〒564-0052
大阪府吹田市広芝町12-33
0570-200-760
平日 09:00~19:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 吹田江坂1丁目センター
〒564-0063
大阪府吹田市江坂町1-12-28大昇ビル1階
0570-200-760
平日 09:00~18:30
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 吹田豊津町センター
〒564-0043
大阪府吹田市南吹田4-23-8
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 吹田江の木町センター
〒564-0043
大阪府吹田市南吹田4-23-8
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 吹田春日センター
〒565-0853
大阪府吹田市春日3-20-3
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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吹田郵便局
〒564-8799
大阪府吹田市穂波町4-1
0570-943-995
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~15:00
日曜 お取り扱いしません
|
アザール桃山台郵便局
〒565-0854
大阪府吹田市桃山台5-2-2
06-6831-2001
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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大阪南吹田郵便局
〒564-0043
大阪府吹田市南吹田3-7-22
06-6384-8962
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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上山手郵便局
〒565-0841
大阪府吹田市上山手町30-1
06-6380-3100
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田青山台郵便局
〒565-0875
大阪府吹田市青山台2-1-1
06-6831-9068
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田泉郵便局
〒564-0041
大阪府吹田市泉町2-31-12
06-6384-8965
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田内本町郵便局
〒564-0032
大阪府吹田市内本町1-23-15
06-6382-7002
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田江坂一郵便局
〒564-0063
大阪府吹田市江坂町1-17-26
06-6337-8686
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
吹田江の木郵便局
〒564-0053
大阪府吹田市江の木町17-33
06-6385-0230
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田片山郵便局
〒564-0082
大阪府吹田市片山町1-4-1
06-6387-0231
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田岸辺駅前郵便局
〒564-0011
大阪府吹田市岸部南2-19-16
06-6382-7004
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田岸部郵便局
〒564-0001
大阪府吹田市岸部北3-1-19
06-6389-7701
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田佐井寺郵便局
〒565-0836
大阪府吹田市佐井寺1-29-22
06-6388-7766
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田佐竹台郵便局
〒565-0855
大阪府吹田市佐竹台2-3-10
06-6831-9061
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田昭和郵便局
〒564-0028
大阪府吹田市昭和町15-26
06-6382-7000
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田千里丘上郵便局
〒565-0811
大阪府吹田市千里丘上23-2
06-6876-4755
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田千里山西郵便局
〒565-0851
大阪府吹田市千里山西1-2-7
06-6384-8964
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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吹田千里北ビル内郵便局
〒565-0874
大阪府吹田市古江台4-2-D3-202
06-6872-0800
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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「パソコン修理EXPRESS」は出張・持込・宅配の3つのサポートに対応しています。
取り外しが面倒、周辺機器との接続を頼みたい、近くに店舗がない、という場合は出張修理がおすすめ。少しでも安く解決したいという方は持込修理、忙しくて時間が取れないという方は宅配修理がおすすめです。
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「パソコン修理EXPRESS」は可能な限りお客様の大切なデータを残したまま修理させていただきます。
メーカーに修理を出すと基本的に出荷状態に戻すのですが、その際に全てのデータを消してしまうことがあります。しかし「パソコン修理EXPRESS」では、パソコン修理の際に大事なデータを消さず、修理前のそのままの状態でお返しいたします。
当社では修理をしたパソコンに5日間の保証をお付けしております。(パソコンのパーツの保証期間は各メーカーが設定した期間になります。)
保証が切れた後でも有料で保証を延長することが可能なのでお電話にてご相談ください。
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マツヤデンキ 吹田イオン店 | 〒564-0027 大阪府吹田市朝日町2-101 イオン4階 | 06-4860-9200 |
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