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浜松市の店舗情報

浜松葵店
店舗イメージ
遠州鉄道「上島」駅からタクシーで20分 [地図・アクセス
旧:〒433-8111 静岡県浜松市中区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
新:〒433-8111 静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
9:00~18:00(不定休)
※ご来店の際は事前にお電話にてご予約下さい
  • 出張修理
  • 持ち込み修理
  • 預かり修理
  • 宅配修理
  • ・・・対応可能
  • ・・・対応不可
お支払い方法

クレジットカード/QRコード/現金

クレジットカード
クレジットカードロゴ
QRコード
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※ご利用いただけるお支払い方法は店舗により異なります。詳しくはお問い合わせください。

店舗詳細
■修理サービス
浜松葵店は出張修理、店舗持ち込み修理、宅配修理に対応しており、起動不良やディスプレイの故障など様々なパソコントラブルに最短即日で対応いたします。
メーカー修理の場合だと基本的に故障してしまったパソコンは初期化されてしまうケースが多いですが、当店ならしっかりとパソコンに保存されているデータを保護した上で修理を対応させていただきます。
また、パソコンに詳しくない人でも分かりやすいような丁寧な説明を心がけておりますのでご安心ください。
パソコン修理EXPRESSはメーカー、OSを問わずサポートを行っております。自作(BTO)パソコンも修理対象となっておりますので、お持ちのパソコンやパソコン周辺機器に関するトラブルの際はお気軽にお電話ください。
■スタッフからのコメント
パソコン修理EXPRESS浜松葵店は、イオンタウン浜松葵の施設内に店舗を構えております。お買い物の際についでに故障したパソコンをお持ち込みいただければ最短即日で対応致します。店舗にパソコンをお持ち込みいただき、修理対応を行っている間に他の店舗でお買い物を済ませていただくということも可能です。
また、イオンタウン浜松葵には598台分の無料駐車場があるのでお車でのご来店時に駐車場に困ることもございません。
もしご来店いただくことが難しいお客様には、出張修理が便利です。お客様のご自宅やオフィスに直接修理スタッフがお伺いいたします。
パソコンが起動しない、ウイルスに感染してしまったなど、様々なトラブルに対応しておりますのでお困りの際はぜひ当店にご相談ください!

当社では、パソコンの修理方法をお選び頂けます

「パソコンを取り外すのが面倒」「周辺機器との接続について困っているので助けて欲しい」。このようなご要望をお持ちの方は、当店のスタッフがご自宅やお勤め先へ訪問し、パソコンを修理する「出張修理」をおすすめします。厳しい技術研修をクリアした当社の作業スタッフのみを派遣しています。自宅に男性スタッフが訪問することに抵抗がある方は、女性スタッフの同行サービスもご用意しています。即日の問題解決が可能な場合もあります。電話にてお問い合わせの際にご希望の日程などをお伝えください。多忙で出張修理を受ける時間を確保できないという人には、パソコンを郵送していただくだけで修理が可能な「宅配修理」も便利です。

パソコン修理サービス一覧

お客様の声

お客様01

ウイルス感染も無事解決してもらい本当に感謝です

ウイルスに感染したと画面に表示されサポートに連絡したところ、遠隔操作をされてしまい藁にも縋る思いで依頼をしました。パソコンを2台使用していたのでもしかすると2台ともウイルスに感染しているかもしれないのでどちらも診断してもらいましたが、ウイルス感染は見られなかったようで安心しました。 しかし遠隔操作ソフトがインストールされていたようで、今回削除していただきました。一人ではただパニックになるだけだったので丁寧に診断いただき安心です。親切に対応してくださりありがとうございました。

(60代 男性)

お客様02

細かいところに手が届く、好感の持てる会社でした

以前お願いしていた安くて速い個人事業者の方がとある会社に引き抜きされ対応不可となったので、検索で見つけた御社に依頼。Windowsのバージョンアップとオフィスの更新をお願いしました。 Outlookのメールアカウント設定やセキュリティソフトのインストール、プリンター設定なども一緒に行っていただき好感持てる対応がよかったので、今後もお願いしたいと思います。

(70代 女性)

浜松市の出張対応エリア

浜松市内の対応エリアの駅名一覧

  • 奥浜名湖
  • 尾奈
  • 都筑
  • 気賀
  • 岡地
  • 浜名湖佐久米
  • 常葉大学前
  • 東都筑
  • 三ケ日
  • 金指
  • 寸座
  • 西気賀
  • フルーツパーク
  • 都田
  • 西鹿島
  • 相月
  • 二俣本町
  • 向市場
  • 出馬
  • 城西
  • 佐久間
  • 下川合
  • 小和田
  • 浦川
  • 上市場
  • 早瀬
  • 大嵐
  • 中部天竜
  • 天竜二俣
  • 水窪
  • 浜松
  • 上島
  • 新浜松
  • 第一通り
  • 八幡
  • 曳馬
  • 遠州病院
  • 助信
  • 弁天島
  • 舞阪
  • 遠州芝本
  • 遠州岩水寺
  • 浜北
  • 宮口
  • 遠州小林
  • 岩水寺
  • 美薗中央公園
  • 遠州小松
  • さぎの宮
  • 自動車学校前
  • 積志
  • 遠州西ケ崎
  • 天竜川
  • 高塚

浜松市内の対応エリアの区・町村名一覧

  • 中央区(中区・東区・西区・南区・北区(三方原地区))
  • 天竜区、浜名区(浜北区、北区(三方原地区以外))

浜松市内店舗 アクセス情報

浜松葵店

遠州鉄道「上島」駅からタクシーで20分
遠州鉄道「上島」駅を出てタクシーにてイオンタウン浜松葵もしくは所在地の住所をお伝えください。イオンタウン浜松葵の敷地内に店舗があります。ご自身で車を運転されてお越しの場合は、浜松駅の方面から261号線(姫街道)を細江町の方面に進み、葵町の交差点手前のカラオケ村を左折し、直進したところの右側にあります。

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浜松市 パソコントラブルの問い合わせ事例

  • 電源は入るが画面が真っ黒のまま
  • 音が出なくなってしまった
  • 電源をつけると画面砂嵐のようになっている。すぐに直して欲しい
  • 会社のパソコンのバッテリーが水に浸かった。明日使いたいので明日までに部品を交換してほしい(浜松市)
  • スタートメニューからはインターネットへ接続できるが、ホームのアイコンボタンからだと繋がらない
  • 異音がして、ノーシステムディスクというメッセージが出る
  • ソフトのダウンロードする際に、自分のソフトのバージョンがわからない
  • マイクが使用できない(認識されない)
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます!

パソコン修理料金について

診断のみをする場合、診断料金と、駆けつけサポートの場合は出張料金のご請求となります。診断結果をもとに、どういった修理が必要となるのか説明します。難しい専門用語を避け、分かりやすくお伝えすることを心がけております。説明終了後、お客様に修理作業を希望するかどうかを確認します。修理をする場合には、作業料金をプラスしてのご請求となります。作業前に見積もりを提示しますので、あらかじめ費用を知ることができ、安心です。

診断・お見積り料金
8,800
作業料金
3,300円~
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金
8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料+
手数料2,200円
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
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\店舗へのお持ち込みが一番安いです!/
お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。
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出張パソコン修理の料金例

勝手に電源が落ちる

勝手に電源が落ちる
作業内容
放電作業
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 8,800円
合計 19,800円

Wi-Fiが繋がらない

Wi-Fiが繋がらない
作業内容
無線LANアクセスポイント設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 6,600円
合計 17,600円

覚えのないソフトが増えている

覚えのないソフトが増えている
作業内容
システムのクリーンアップ
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 15,400円
合計 26,400円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

当社の作業スタッフは全員経験豊富なプロフェッショナルなので、あらゆるメーカーのパソコン修理に対応可能です。HP製のパソコンや台湾の企業ASUS製のものまで、全メーカーに対応しています。また、メーカーに修理を依頼するよりも、安い料金で修理が可能な場合もあります。

メーカー一覧

トラブル依頼事例

準備中

パソコン修理お役立ち情報

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
1まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

浜松市内の配送業者一覧

多忙のため出張修理に立ち会うのが困難な方や、約束の時間を気にするのが手間だという方におすすめなのが宅配修理です。宅配修理なら、配送業者に頼むだけ。浜松市内の配送業者の一部を掲載しているので、参考にしてください。お申し込み方法・配送方法・郵送先などについての詳細は、お電話にてお問い合わせいただければ、宅配修理の全体の流れを含めてご説明致します。
  • 浜松営業所
    〒433-8118
    静岡県浜松市中区高丘西4-7-22
    053-436-2225
    平日 7:00~19:00
    土曜 7:00~17:00
    日曜 7:00~16:00
  • ヤマト運輸 浜松元浜センター
    〒430-0942
    静岡県浜松市中区元浜町341-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜松早出センター
    〒435-0054
    静岡県浜松市中区早出町225-7
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜松高丘センター
    〒433-8118
    静岡県浜松市中区高丘西2-32-71
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜松笠井センター
    〒435-0006
    静岡県浜松市東区下石田町1127-6
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜松上石田センター
    〒435-0001
    静岡県浜松市東区上石田町1268-1
    0570-200-000
    平日 07:00~24:00
    土曜 07:00~24:00
    日曜 07:00~24:00
  • ヤマト運輸 浜松篠原センター
    〒432-8063
    静岡県浜松市南区小沢渡町1314
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜松鴨江センター
    〒432-8051
    静岡県浜松市南区若林町1946-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜松雄踏センター
    〒431-1112
    静岡県浜松市西区大人見町1366-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜松引佐センター
    〒431-1304
    静岡県浜松市北区細江町中川5424
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜松初生センター
    〒433-8112
    静岡県浜松市北区初生町375-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜松小松センター
    〒434-0042
    静岡県浜松市浜北区小松1637番地
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜北尾野センター
    〒434-0002
    静岡県浜松市浜北区尾野2106-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜松天竜センター
    〒431-3311
    静岡県浜松市天竜区二俣町阿蔵142-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜松龍山センター
    〒431-3801
    静岡県浜松市天竜区龍山町瀬尻652-2
    0570-200-000
    平日 08:00~20:00
    土曜 08:00~20:00
    日曜 08:00~20:00
  • 浜松郵便局
    〒430-8799
    静岡県浜松市中区旭町8-1
    0570-943-233
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~17:00
    日曜 9:00~12:30
  • 花川郵便局
    〒433-8109
    静岡県浜松市中区花川町172
    053-436-1443
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 浜松葵西郵便局
    〒433-8111
    静岡県浜松市中区葵西4-8-10
    053-437-1417
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 赤佐郵便局
    〒434-0015
    静岡県浜松市浜北区於呂1983-1
    053-588-2099
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 小松郵便局
    〒434-0042
    静岡県浜松市浜北区小松4566-2
    053-586-4261
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 井伊谷郵便局
    〒431-2212
    静岡県浜松市北区引佐町井伊谷693-1
    053-542-0441
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 伊平郵便局
    〒431-2205
    静岡県浜松市北区引佐町伊平1554-3
    053-544-0001
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 伊左地郵便局
    〒431-1199
    静岡県浜松市西区伊左地町60-1
    053-486-0240
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 宇布見郵便局
    〒431-0102
    静岡県浜松市西区雄踏町宇布見4962-10
    053-592-2242
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 市野郵便局
    〒435-0051
    静岡県浜松市東区市野町1764-2
    053-421-3342
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 笠井郵便局
    〒431-3107
    静岡県浜松市東区笠井町888
    053-434-3041
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 犬居郵便局
    〒437-0625
    静岡県浜松市天竜区春野町堀之内988-7
    053-985-0001
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 浦川郵便局
    〒431-3906
    静岡県浜松市天竜区佐久間町浦川2820-78
    053-967-2001
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 増楽郵便局
    〒432-8062
    静岡県浜松市南区増楽町1138
    053-447-4440
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 高塚駅前郵便局
    〒432-8065
    静岡県浜松市南区高塚町203
    053-447-4444
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません

パソコン修理・サービスに関する
よくある質問

  • 修理はどの地域にも来てもらえますか?どのくらい早く来れますか?

    持込修理に対応している店舗のほか、全国各地に拠点がありますので、ほとんどの地域で修理に伺うことができます。(一部地域を除きます。)お客様からご連絡をいただき次第、最短即日でお客様のもとにお伺いし、パソコンを診断、修理致します。
    出張修理が可能な地域はこちらよりご確認ください。また、ホームページに掲載されていない地域でもお伺いできる可能性がありますのでまずはお電話にてご相談ください。

  • パソコンのデータは消えるんですか?

    「パソコン修理EXPRESS」は可能な限りお客様の大切なデータを残したまま修理させていただきます。
    メーカーに修理を出すと基本的に出荷状態に戻すのですが、その際に全てのデータを消してしまうことがあります。しかし「パソコン修理EXPRESS」では、パソコン修理の際に大事なデータを消さず、修理前のそのままの状態でお返しいたします。

  • 初歩的なことでも相談していいですか?

    修理だけでなく、パソコンの初期設定作業から操作レッスンまで対応可能です。その内容も様々で、高度な内容から基本的なことまで数多くのご依頼をいただいております。パソコンでお困りの場合は、まず当社へお気軽にご相談ください。

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持込修理ができる店舗

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
※2023年8月末時点
※山間部や離島を除きます