
クレジットカード | ![]() |
---|---|
QRコード | ![]() |
※店舗でご利用いただけるお支払い方法です。訪問時は地域によって異なります。
パソコンのトラブルを解決するには、専門的な知識と経験が必要になります。札幌店では、熟練の技術者がお客様のパソコンのトラブルや故障の原因を迅速に診断し、どのような作業をして対応するのかをわかりやすくご説明させて頂きます。来店以外にもご自宅や会社への出張も対応可能ですし、すべての作業は必ず事前にお見積りし、了承を得てから作業いたしますので後から別途料金が発生することもございません。
起動トラブルやデータ復旧以外にも、パソコンの操作方法やスマートフォンの設定などの代行もいたします。面倒なOSやアプリケーションをアップグレード、会社や自宅のLAN接続や設定、ネットワーク構築なども行っております。
札幌店は、安心の上場企業(東証1部、名証1部)が運営しており、全国に300拠点以上ありますので、札幌市内に限らず、全国でも対応致します。修理実績が約14万あり、WindowsやMacなど全てのパソコンメーカーに対応できます。また、お支払には各種カード(VISA,JCB,American Express、Master Card,Diners Club)にも対応しておりますので、ご安心ください。
全データが消えてしまったと思ったので、復旧いただき本当に助かりました
エラーが出てしまいUSBメモリ内のデータが確認できなくなってしまったので、データの抜き取りを依頼させていただきました。完全ではないものの元データの7~8割復旧いただき、外付けHDDに保存した状態で無事データを保護できたので非常に助かりました。 データのバックアップをとっておく重要性が身にしみました。もう少し価格が落とせると良いなと感じましたが、すべてのデータを失ったと思ったので無事復旧いただいて安心しました。
(40代 男性)
パソコン素人にも親切丁寧なスタッフさんでした
新しくパソコンを購入したはいいものの何をどう設定していいかわからず途方に暮れてしまっていたので今回依頼させていただきました。担当してくれたスタッフさんがすごく良かったです!お陰様で大変助かりました。感謝です。 また指名可能なら、必要に応じてお願いしたいと思っています。親切丁寧で優しく、テキパキと早いので驚きました。流石です!
(50代 女性)
札幌市営地下鉄東西線「南郷7丁目」駅から徒歩2分
札幌市営地下鉄東西線「南郷7丁目」駅の「3番出口」へ向かい、出口をでて正面の横断歩道を渡ります。信号を渡って右手に歩くとすぐにウィズハウスさんがあるので、手前を左折(南側)します。そのまま少し歩くと左手にPCホスピタル(旧:ドクター・ホームネット) 札幌店が見えます。
パソコン修理料金は、診断料金と作業料金の合計金額になります。パソコン修理の費用のお支払いは作業完了後になります。当社では、修理作業開始前にお見積もりと必要な作業の説明をさせて頂きます。作業内容にお客様がご納得された上で作業開始となります。不透明な料金設定で、作業終了後に追加料金の支払いなどが発生することはありません。ご不明な点がございましたら、お気軽に当社のコールセンターにお問い合わせください。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 8,800円 |
合計 | 19,800円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 6,600円 |
合計 | 17,600円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 15,400円 |
合計 | 26,400円 |
パソコンの修理業者にパソコン修理を依頼した場合、修理を断られてしまうことがあります。当社は、豊富な知識と経験を持ったプロ集団なので、あらゆるパソコンに対応しております。DELL、日立などのパソコンメーカーはもちろん自作のパソコンも修理可能です。
修理日 | 2021/4/3 |
---|---|
メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 北海道札幌市南区藤野四条 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの不調が... |
修理日 | 2021/2/14 |
---|---|
メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 北海道札幌市東区北四十三条東 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、PPPoE設定ができてなか... |
修理日 | 2021/1/30 |
---|---|
メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 北海道札幌市西区西野三条 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | Wordのファイルが開けなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンを初期化したことが... |
修理日 | 2020/12/20 |
---|---|
メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 北海道札幌市東区北五十一条東 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | ブルースクリーンが表示されてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD内の必要なファイルが削... |
修理日 | 2020/9/19 |
---|---|
メーカー/OS | その他 Windows 10 |
地域 | 北海道札幌市手稲区手稲本町二条 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル |
サポート内容詳細 | ノートパソコンの電源ケーブルが挿せないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ... |
修理日 | 2020/9/21 |
---|---|
メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 北海道札幌市西区八軒五条西 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、引っ越しの際にHDDが壊れたかも... |
修理日 | 2020/7/29 |
---|---|
メーカー/OS | 東芝 Windows 8.1/8 |
地域 | 北海道札幌市豊平区月寒西 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD不良が原因と判明しました。 ... |
修理日 | 2020/8/17 |
---|---|
メーカー/OS | 東芝 Windows 8.1/8 |
地域 | 北海道札幌市白石区川北 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 液晶・画面の修理 |
サポート内容詳細 | 液晶パネルが割れてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いしたところ、物理的な故障による液晶パ... |
修理日 | 2020/3/2 |
---|---|
メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 北海道札幌市中央区南二十四条西 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、HDDの状態は正常でした... |
修理日 | 2019/10/28 |
---|---|
メーカー/OS | その他 Windows XP |
地域 | 北海道札幌市南区藤野三条 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 症状を確認したところ、電源ユニットを検証用のも... |
修理日 | 2019/1/5 |
---|---|
メーカー/OS | ELECOM |
地域 | 北海道札幌市手稲区新発寒一条 |
サポート機器 | HDD |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル |
サポート内容詳細 | 外付けハードディスクに関するトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ハードディスク... |
修理日 | 2018/12/23 |
---|---|
メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 10 |
地域 | 北海道札幌市西区二十四軒一条 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | ウイルス駆除・対策 |
サポート内容詳細 | ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、身に覚えがないメッセージが表示され... |
修理日 | 2018/12/4 |
---|---|
メーカー/OS | 富士通 Windows 10 |
地域 | 北海道札幌市中央区北三条東 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、更新プログラムから動かないとの... |
修理日 | 2018/11/28 |
---|---|
メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 北海道札幌市東区苗穂町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、インターネット閲覧中... |
修理日 | 2018/10/7 |
---|---|
メーカー/OS | マイクロソフト Windows 8.1/8 |
地域 | 北海道札幌市北区新川 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ネットが接続できずメー... |
修理日 | 2018/10/16 |
---|---|
メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 10 |
地域 | 北海道札幌市白石区南郷通 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 液晶・画面の修理 |
サポート内容詳細 | 液晶関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、地震が発生した際にパソコンに大き... |
修理日 | 2018/10/24 |
---|---|
メーカー/OS | NEC Windows 8.1/8 |
地域 | 北海道札幌市中央区南十六条西 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | ウイルス駆除・対策 |
サポート内容詳細 | パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、インターネットを立ち... |
修理日 | 2018/10/23 |
---|---|
メーカー/OS | レノボ Windows 7 |
地域 | 北海道札幌市北区屯田六条 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ユーザープロファイルを読み込も... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
札幌東営業所赤レンガSC
〒060-0001
北海道札幌市中央区北1条西9丁目3番地9
011-219-7788
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~18:00
日曜 休日
|
札幌東営業所南大通SC
〒060-0061
北海道札幌市中央区南1条西6丁目あおば生命ビル1F
011-219-8505
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~18:00
日曜 休日
|
札幌東営業所時計台SC
〒060-0031
北海道札幌市中央区北1条東1丁目4-1 サン経成ビル1F
011-271-8250
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~18:00
日曜 休日
|
札幌東営業所
〒007-0825
北海道札幌市東区東雁来五条1-4-1
011-785-3333
平日 8:00~19:30
土曜 8:00~19:30
日曜 8:00~18:00
|
北海道航空営業所
〒003-0027
北海道札幌市白石区本通18-北3-56
011-863-2321
平日 8:00~18:00
土曜 8:00~18:00
日曜 8:00~18:00
|
札幌営業所
〒003-0027
北海道札幌市白石区本通18-北4-1
011-865-3333
平日 8:00~22:00
土曜 8:00~22:00
日曜 8:00~18:00
|
札幌北営業所
〒063-0850
北海道札幌市西区八軒十条西10-444
011-621-8111
平日 8:00~20:00
土曜 8:00~19:00
日曜 8:00~18:00
|
ヤマト運輸札幌駅前西センター
〒060-0062
北海道札幌市中央区南2条西10丁目1-14第2サントービル1F
0570-200-000
平日 08:00~20:00
土曜 08:00~20:00
日曜 08:00~20:00
|
ヤマト運輸 電車通センター
〒060-0061
北海道札幌市中央区南一条西13丁目4 プラザビル1F
0570-200-000
平日 08:00~20:00
土曜 休業
日曜 休業
|
ヤマト運輸 北大前センター
〒001-0019
北海道札幌市北区北十九条西7丁目2-23
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
|
ヤマト運輸 札幌光星センター
〒060-0908
北海道札幌市東区北八条東2丁目1-25中央食糧1F裏
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
|
ヤマト運輸 白石中央センター
〒003-0805
北海道札幌市白石区菊水9条2丁目2-5
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
|
ヤマト運輸 西岡センター
〒062-0022
北海道札幌市豊平区月寒西二条9丁目1‐1
0570-200-703
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
|
ヤマト運輸 札幌川沿センター
〒005-0850
北海道札幌市南区石山東1丁目3-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
|
ヤマト運輸 札幌二十四軒センター
〒063-0861
北海道札幌市西区八軒1条東4丁目1-69
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
|
ヤマト運輸 札幌厚別西センター
〒004-0061
北海道札幌市厚別区厚別西一条5丁目4-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
|
ヤマト運輸 札幌前田センター
〒006-0834
北海道札幌市手稲区曙四条1丁目7-1
0570-200-000
平日 08:00~20:00
土曜 08:00~20:00
日曜 08:00~20:00
|
ヤマト運輸 札幌美しが丘センター
〒004-0811
北海道札幌市清田区美しが丘一条2-1-30
0570-200-703
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
|
札幌東郵便局
〒065-0025
北海道札幌市東区北二十五条東16-1-13
011-787-6651
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~17:00
日曜 9:00~17:00
|
丘珠郵便局
〒007-8799
北海道札幌市東区丘珠町90-7
0570-943-841
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
北海道庁赤れんが前郵便局
〒060-0002
北海道札幌市中央区北二条西4丁目3
011-214-4100
平日 9:00~18:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
札幌大通郵便局
〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西2-9
011-241-0989
平日 9:00~19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
厚別上野幌郵便局
〒004-0031
北海道札幌市厚別区上野幌一条2-5-22
011-892-3254
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
厚別原始林通郵便局
〒004-0003
北海道札幌市厚別区厚別東三条3-1-30
011-898-2232
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
大谷地郵便局
〒003-0026
北海道札幌市白石区本通18-南2-10
011-864-4259
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
丘珠郵便局
〒007-8799
北海道札幌市東区丘珠町90-7
0570-943-841
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
清田郵便局
〒004-0841
北海道札幌市清田区清田一条4-5-48
011-881-2940
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
琴似駅前郵便局
〒063-0811
北海道札幌市西区琴似一条2-7-3
011-631-9870
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
札幌あいの里三条郵便局
〒002-8073
北海道札幌市北区あいの里三条3-2-1
011-778-8500
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
札幌石山郵便局
〒005-0841
北海道札幌市南区石山一条3-2-3
011-591-4000
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
ネットワーク機器不具合によるネット接続トラブル、マルウェアと言う勝手に動作するソフトが出るトラブルが多いです。そのほかパソコンが起動できない、パソコンがフリーズしたといったご相談もいただきます。
個人情報やお客さまのデータを徹底的に保護します。日本工業規格の「プライバシーマーク」を取得しており、持込修理や宅配修理でパソコンをお預かりした際には、厳重なセキュリティ体制のもと修理をさせていただきます。
出張修理では、お客さまの目の前で、プライバシーに配慮をしながら丁寧に作業を実施します。
いずれにしても、お客様の情報が外部に漏洩することはございませんので、ご安心ください。
日中は忙しくて、早い時間や夜遅い時間じゃないと家にいない、という方でも大丈夫です。24時間体制で出張修理いたします。全国数多くの拠点があるため、お客様のご希望に応じて最寄りの拠点から時間帯に関わらずお伺いをいたします。
※夜21時から翌朝9時までの時間帯は、追加料金が発生します。
サービス提供元「日本PCサービス株式会社」は有名企業のサポートを行っています。
■提携量販店・PCパーツ販売店 一例
マツヤデンキ 札苗店 | 〒007-0809 北海道札幌市東区東苗穂9条1丁目2-15 | 011-791-7120 |
ドン・キホーテ 北42条店 | 〒007-0842 北海道札幌市東区北42条東7-1-1 | 011-750-0011 |
ヨドバシカメラ マルチメディア札幌 | 〒060-0806 北海道札幌市北区北6条西5-1-22 | 011-707-1010 |
ドン・キホーテ MEGAドン・キホーテ新川店 | 〒001-0922 北海道札幌市北区新川二条7-3-20 | 011-769-3810 |
マツヤデンキ 元町店 | 〒065-0023 北海道札幌市東区北23条東21丁目1-8 | 011-785-5454 |