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さいたま市の店舗情報

埼玉大宮店
店舗イメージ
JR「大宮」駅 西口から徒歩7分 [地図・アクセス
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F
9:00~18:00(不定休)
※ご来店の際は事前にお電話にてご予約下さい
  • 出張修理
  • 持ち込み修理
  • 預かり修理
  • 宅配修理
  • ・・・対応可能
  • ・・・対応不可
お支払い方法

クレジットカード/QRコード/現金

クレジットカード
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QRコード
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※ご利用いただけるお支払い方法は店舗により異なります。詳しくはお問い合わせください。

Web予約
店舗詳細
パソコンが起動しなくなった、ウイルスに感染した、データ復旧がしたい……などのパソコンに関するトラブル対応やご相談を当店では承っております。故障した際の修理は直接ご来店いただく持ち込み修理と、当店のスタッフがご指定の住所に伺う訪問修理がご利用可能です。国内外のメーカー問わず、自作PCを含む全てのパソコンに対応しております。個人だけでなく、法人様もパソコンのことなら、累計約200万件のサポート経験を持つ当店にお任せください。※2023年8月末時点 日本PCサービス調べ
■修理サービス
当店では電源が入らなくなってしまった、エラーが出て起動しなくなってしまった、液晶パネルが割れてしまった、外付けHDDが故障してしまったのでデータ復旧して欲しいといったご相談を多くいただきます。
当店では受付から診断・修理方法・修理時間をご依頼者様へ出来るだけ詳しくお伝えするよう心がけております。データ復旧も、データをお渡しして終了ではなく、今後のデータバックアップやデータ保護についてのアドバイスもさせていただいております。
バックアップ方法も簡単な方法から、しっかり保護する方法と多岐に渡ります。
大事なデータは消えてしまう前の保護が大切ですので、お客様の環境にあったバックアップをお勧めしております。また修理内容に関しては、専門用語をなるべく使用せず、分かりやすい言葉に噛み砕いて説明しております。
当店はどんなパソコンでも修理可能ですので、大宮駅周辺の家電量販店で購入したパソコンでも問題ありません。
■スタッフからのコメント
作業に関して心がけていることは、お客様の大切なデータをお守りすることです。作業の内容によっては、どうしてもメーカーリカバリ(工場出荷時の状態に戻す)作業が必要になります。そんな場合でもリカバリ前にバックアップの出来るデータを一時的に避難させ、リカバリ後にデータを戻すといった作業を行います。
アプリケーションは再セットアップが必要ですが、大切な写真や動画データは維持したまま作業が可能です。
その後、外付けHDDに自動バックアップの設定を行うことで、煩わしいデータコピー作業を自動で出来るようにすることも可能です。
最近では「おまかせバックアップ」というクラウド型自動バックアップソフトをお勧めしています。クラウドにデータをバックアップすることで、外付けHDDで起こる可能性があるデータ損失を防ぐことができます。
その他、お勧め設定は多くありますのでお気軽にご相談下さい。

さいたま市のパソコン修理情報

大宮店はJR大宮駅東口から徒歩7分の場所に店舗を構えております。駅からの道順もわかりやすいので、すぐに修理したい!というお客様から「持ち込みがしやすい」と嬉しい評価をしていただいております。持ち込み修理を希望される場合は事前にご来店の連絡をいただけると、スムーズな対応ができます。当店は埼玉大宮店以外のほかに全国300拠点以上(※)、ご指定の住所にお伺いする出張修理にも対応しております。さいたま市大宮区にお住まいの方も出張対応地域ですのでお気軽にご依頼ください。もちろん、埼玉県外のお客様はご指定の住所に一番近い拠点のスタッフがお伺いいたします。定期的にパソコンの電源が切れたり、起動に時間がかかったり、ファイルが開けられなくなったりなどの不便さを感じながらも、修理料金が高額なのではと思っていたり、パソコン修理は時間がかかってしまうものだから……と思って放置している方はいませんか?当店では最短即日で修理ができるので、修理完了まで何週間、何ヶ月もかかってしまうことはありません。修理料金も診断料と作業料の合計金額です。決して安いとは言えませんが、当店は現金だけではなく、クレジットカードでのお支払もできるのでご安心ください。豊富な経験を持つパソコン整備士の資格を持つプロがデータを消さずに対応いたします。また、修理だけではなく、当店では初心者の方にも分かりやすくパソコンの操作方法のレッスンや、メモリの増設やハードディスクの交換、インターネットやメールの設定なども承っております。いざという時に頼るになる「もしも!のプロ」がお客様の快適なパソコン生活をサポートいたします。※2023年8月末時点

パソコン修理サービス一覧

お客様の声

お客様01

作業が迅速丁寧で大変満足です

今まで表示されていたタスクバーが表示されなくなっており、非常に不便だったので直してもらいたく依頼しました。迅速丁寧な修理に対応に、たいへん満足です。再発防止のための作業も行っていただきありがとうございました。 不具合が起こったまま使用することも考えましたが、依頼してよかったです。

(50代 男性)

お客様01

分かりやすく解説いただき金額に見合う対応でした

自作パソコンが起動しなくなり困っていたのですが、最初から最後まで丁寧に作業して下さいました。 HPを見ていてお値段が高いと思っていましたが、問い合わせからから作業終了まで、迅速に的確に解説をはさみながら進めてもらい、お値段に納得です。トラブルがあった際は、またお願いしたいです。

(20代 男性)

さいたま市の出張対応エリア

さいたま市内の対応エリアの駅名一覧

  • 浦和
  • 北浦和
  • 与野
  • 岩槻
  • 東岩槻
  • 七里
  • 東大宮
  • 大和田
  • 西浦和
  • 指扇
  • 西大宮
  • 大宮
  • 大宮公園
  • 北大宮
  • さいたま新都心
  • 鉄道博物館
  • 北与野
  • 南与野
  • 与野本町
  • 中浦和
  • 南浦和
  • 武蔵浦和
  • 加茂宮
  • 今羽
  • 土呂
  • 日進
  • 東宮原
  • 宮原
  • 吉野原
  • 浦和美園
  • 東浦和

さいたま市内の対応エリアの区・町村名一覧

  • 岩槻区
  • 浦和区
  • 大宮区
  • 北区
  • 桜区
  • 中央区
  • 西区
  • 緑区
  • 南区
  • 見沼区

さいたま市内店舗 アクセス情報

埼玉大宮店

JR「大宮」駅 西口から徒歩7分
JR大宮駅の西口エスカレーターを降ります。降りたら右に進みます。そのまま建物沿いに進むと左にカーブし、左手に丸井さんとダイエーさんが見えるので直進します。右手にJACK大宮ビル内にあるファミリーマートさんが見えたら右に曲がります。そのまま直進するとセブンイレブンさんがあるスクランブル交差点につくので左に曲がります。そのまま200mほど進むと左手にロケットの様なビルがあり、右手に埼玉大宮店があります。

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さいたま市 パソコントラブルの問い合わせ事例

  • 低いテーブルからPCを落とし、充電の差込口が変形し充電できなくなってしまった
  • DELLのPCがデータ復旧をしたい起動しにくく動きも遅くなってしまった。
  • 子供がパソコンを落としてしまい、液晶にヒビが入ってしまった
  • iMacでDVD/CDを入れたら出てこなくなってしまった
  • キーボードのキーがはずれてしまった
  • 水没してしまい、マウスなどが動かない不具合が出ている
  • Windowsは起動するが、すぐに落ちてしまう
  • ADSLから光に切り替えたいので、訪問でネット設定をしてほしい(さいたま市)
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます!

パソコン修理料金について

パソコンのトラブルに見舞われたとき、一番初めに気になるのは修理費用についてではないでしょうか。当社では、一般の方でもわかりやすいように、「駆けつけ診断料」または「持ち込み診断料」と、「作業料金」といったシンプルな料金設定になっております。各種作業料金はホームページでもご確認いただけます。作業開始前には、必ずお見積もりを提示させていただきます。お客様のご了承を得ずに、修理を開始するようなことはいたしませんのでご安心ください。

診断・お見積り料金
8,800
作業料金
3,300円~
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金
8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料+
手数料2,200円
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
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\店舗へのお持ち込みが一番安いです!/
お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。
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出張パソコン修理の料金例

パソコンの電源が入らない

パソコンの電源が入らない
作業内容
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 22,000円
合計 33,000円

インターネットが途切れる・不安定

インターネットが途切れる・不安定
作業内容
インターネット・メールトラブル解決
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 16,500円
合計 27,500円

ウイルス対策をしたい

ウイルス対策をしたい
作業内容
ウイルス対策設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 3,300円
合計 14,300円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

当社では、最新のものから型の古いパソコンまで、HP、ASUSなどの国内外全てのメーカーのパソコンの修理が可能です。自作したものやご自身で部品交換をしているパソコンの修理も承っています。お気軽にお問い合わせください。

メーカー一覧

トラブル依頼事例

パソコン修理お役立ち情報

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
1まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

さいたま市内の配送業者一覧

ご自宅から当社にパソコンを郵送していただく「宅配修理」も承っています。ご自宅に修理スタッフが訪問することに抵抗がある方や、多忙でお時間が取れない方におすすめです。宅配修理の受付や配送方法などの詳細については、お電話でご説明させていただきます。掲載されている配送業者は、さいたま市内の配送業者の一部です。ご自宅のお近くの配送業者をご利用ください。
  • さいたま営業所
    〒331-0046
    埼玉県さいたま市西区宮前町1234-2
    048-620-2525
    平日 8:00~19:00
    土曜 8:00~19:00
    日曜 8:00~15:00
  • さいたま営業所桜木町4丁目SC
    〒330-0854
    埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-263
    048-620-2525
    平日 8:30~19:00
    土曜 休日
    日曜 休日
  • ヤマト運輸 さいたま清河寺センター
    〒331-0048
    埼玉県さいたま市西区清河寺字須場1220
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 さいたま佐知川センター
    〒331-0059
    埼玉県さいたま市西区大字水判土字観音前17-1
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 さいたま植竹町センター
    〒331-0812
    埼玉県さいたま市北区宮原町1-254
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 さいたま吉野町センター
    〒331-0812
    埼玉県さいたま市北区本郷町764
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 大宮中央センター
    〒330-0846
    埼玉県さいたま市大宮区大門町3-37-12
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 休業
    日曜 休業
  • ヤマト運輸 大宮駅東センター
    〒330-0844
    埼玉県さいたま市大宮区下町2-31-3今川ビル1F
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~20:00
    日曜 08:00~20:00
  • ヤマト運輸 さいたま深作センター
    〒337-0003
    埼玉県さいたま市見沼区深作1-33-8
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 さいたま大谷センター
    〒337-0014
    埼玉県さいたま市見沼区大谷字弁天1363
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 さいたま新都心センター
    〒338-0001
    埼玉県さいたま市中央区上落合1-10-24
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 さいたま西堀センター
    〒338-0832
    埼玉県さいたま市桜区西堀5-10-12
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 さいたま岸町7丁目センター
    〒330-0064
    埼玉県さいたま市浦和区岸町7-5-21プリミエコート岸町ビル101号室
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 さいたま内谷センター
    〒336-0034
    埼玉県さいたま市南区内谷7-17-3
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 さいたま木崎センター
    〒336-0911
    埼玉県さいたま市緑区三室字南宿1650-3
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 岩槻東センター
    〒339-0053
    埼玉県さいたま市岩槻区城町2-11-21
    0570-200-724
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • 浦和中郵便局
    〒330-0063
    埼玉県さいたま市浦和区高砂2丁目7-2
    048-822-5621
    平日 9:00~18:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 浦和上木崎郵便局
    〒330-0071
    埼玉県さいたま市浦和区上木崎4-9-11
    048-832-0946
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 大宮郵便局
    〒337-8799
    埼玉県さいたま市北区東大成町1-631
    0570-943-845
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~15:00
    日曜 お取り扱いしません
  • 大宮植竹郵便局
    〒331-0813
    埼玉県さいたま市北区植竹町1-717
    048-652-3491
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • さいたま中央郵便局
    〒336-8799
    埼玉県さいたま市南区別所7-1-12
    0570-943-647
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~17:00
    日曜 9:00~12:30
  • 浦和大谷口郵便局
    〒336-0042
    埼玉県さいたま市南区大谷口2523-3
    048-873-4600
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 与野郵便局
    〒338-0002
    埼玉県さいたま市中央区下落合5-6-8
    048-852-7598
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~15:00
    日曜 お取り扱いしません
  • さいたま新都心合同庁舎内郵便局
    〒330-0081
    埼玉県さいたま市中央区新都心1-1
    048-601-2050
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • アーバンみらい東大宮内郵便局
    〒337-0002
    埼玉県さいたま市見沼区春野1-5-1
    048-688-6290
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 岩槻上野郵便局
    〒339-0073
    埼玉県さいたま市岩槻区上野228-1
    048-795-1195
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 植水郵便局
    〒331-0058
    埼玉県さいたま市西区飯田39-5
    048-623-0295
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 浦和大久保郵便局
    〒338-0825
    埼玉県さいたま市桜区下大久保768-7
    048-853-4746
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 浦和大間木郵便局
    〒336-0923
    埼玉県さいたま市緑区大間木553-1
    048-874-1203
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 大宮天沼郵便局
    〒330-0834
    埼玉県さいたま市大宮区天沼町1-294-3
    048-644-5870
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません

パソコン修理・サービスに関する
よくある質問

  • 持込修理や出張修理に対応していますか?

    「パソコン修理EXPRESS」は出張・持込・宅配の3つのサポートに対応しています。
    取り外しが面倒、周辺機器との接続を頼みたい、近くに店舗がない、という場合は出張修理がおすすめ。少しでも安く解決したいという方は持込修理、忙しくて時間が取れないという方は宅配修理がおすすめです。
    どの方法でも、まずはお電話にてお問い合わせください。
    持込修理対応店舗はこちら。持込修理対応店舗以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
    ※山間部や離島を除きます※2023年8月末時点

  • 修理期間はどのくらいかかりますか?

    最短で即日の修理対応が可能です。修理スタッフがお客様のご自宅やオフィスなどに訪問し、基本的に現地で解決することを目指しています。故障状態によっては部品交換が必要なケースもありますが、その場合はパソコンをお預かりし後日お客様の元へご返却させていただきます。まずはお電話にて症状をお伺いし、作業にかかる時間や料金の目安をお伝えいたしますので、フリーダイヤルよりお問い合わせください。

  • パソコンを修理することで購入時の状態(初期化)に戻ってしまいますか?

    メーカー修理では初期化をしてしまうことがよくありますが、当社ではパソコンを初期化せずに、不具合箇所を特定しその部分だけ修理いたします。無断で初期化したり、無関係な箇所の設定を勝手に変更することはございませんのでご安心ください。

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持込修理ができる店舗

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
※2023年8月末時点
※山間部や離島を除きます