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※店舗でご利用いただけるお支払い方法です。訪問時は地域によって異なります。
当店は都営浅草・三田線の三田駅A10出口(NEC本社ビル方面)から徒歩5分、JRだと田町駅西口から徒歩10分のところに店舗があります。芝公園駅からだと、A2出口が最寄りです。出張修理は9時~21時まで受付をしておりますが、営業時間の関係上持ち込み修理は18時までとなっておりますのでお気をつけください。事前にお電話にて来店のご連絡をいただけるとスムーズな対応ができます。
また、当店は全国に300を超える拠点を持っており、全国どこへでも出張修理に伺うことが可能です。お客様のお住まいや指定する住所から一番近いエリアのスタッフが駆け付けます。もちろん、東京都内にお住まいの方も訪問修理の対象地域です。ご都合がいいほうをご利用ください。
修理をするスタッフは、パソコン整備士の資格を有する確かな技術を持つプロフェッショナルです。自社基準ではなく、第三者機関の認証を受けているのでご安心ください。
当店は快適なパソコン生活をサポートするパソコン修理専門店です。修理手順も、メーカーや量販店のような購入時に戻すやり方ではなく、データを消さずに別の記録媒体などに退避させてから修理を行ないます。修理後もめんどうな設定のし直しをすることなく、これまでと同じようにパソコンが使えるようになります。
お客様のデータを扱うので、当店はプライバシーマークとISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の認証を取得しており、スタッフにも徹底をさせております。パソコン修理なら当店にお任せください。
ウイルス感染も無事解決してもらい本当に感謝です
ウイルスに感染したと画面に表示されサポートに連絡したところ、遠隔操作をされてしまい藁にも縋る思いで依頼をしました。パソコンを2台使用していたのでもしかすると2台ともウイルスに感染しているかもしれないのでどちらも診断してもらいましたが、ウイルス感染は見られなかったようで安心しました。 しかし遠隔操作ソフトがインストールされていたようで、今回削除していただきました。一人ではただパニックになるだけだったので丁寧に診断いただき安心です。親切に対応してくださりありがとうございました。
(60代 男性)
細かいところに手が届く、好感の持てる会社でした
以前お願いしていた安くて速い個人事業者の方がとある会社に引き抜きされ対応不可となったので、検索で見つけた御社に依頼。Windowsのバージョンアップとオフィスの更新をお願いしました。 Outlookのメールアカウント設定やセキュリティソフトのインストール、プリンター設定なども一緒に行っていただき好感持てる対応がよかったので、今後もお願いしたいと思います。
(70代 女性)
都営浅草線・都営三田線「三田」駅 A10出口から徒歩5分
三田駅A10出口(NEC本社ビル方面)を出て、1つ目の交差点を左折します。左折後、1つ目の信号を右折(六本木ヒルズ、東京タワー方面)、少し進むと右手に東京三田店が見えます。
JR「田町」駅 西口から徒歩10分
JR田町駅の西口を出て直進し、第一京浜道路を越えます。階段を下ったら右折し、ドコモショップさんの方へ渡ります。ドコモショップさんがある通りを駅と反対方向へ進むと、突き当たりに薬局(ミネドラッグさん)があるので、そこを左へ道なりに進みます。左に行ってすぐ右折できる細い路地があるので、右折しまっすぐ進みます。ずっとまっすぐ進むと道路にぶつかるので、ぶつかった道路を右折します。すぐに信号のある交差点があるので、そこを駅と反対方面へ渡り、少し進むと右手に東京三田店があります。
当社では、パソコンの修理内容・修理費用をお客様にご提示し、ご納得いただいた上で修理を開始します。まずお電話をいただいた際に、概算の修理費用をお伝えし、実際にお客様のパソコンを診断してから本見積もりを作成します。作業完了後に不明瞭な追加の料金を請求することはありませんのでご安心ください。料金のお支払いは、現金以外にも各種クレジットカード払いが可能です。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 6,600円 |
合計 | 17,600円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 6,600円 |
合計 | 17,600円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 44,000円 |
合計 | 55,000円 |
パソコンの修理を依頼したのに断られてしまった、という経験がある方もいるのではないでしょうか? そんな方もご安心ください。当社の修理スタッフは、知識豊富なベテランぞろいなので、VAIO(SONY)、COMPAQなど全てのメーカーのパソコンの修理が可能です。
修理日 | 2020/9/1 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 10 |
地域 | 東京都港区白金台 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ユーザーアカウントに不具合があるこ... |
修理日 | 2020/9/26 |
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メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 東京都港区南麻布 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | バッテリー交換を希望のお客さまよりご依頼。 バッテリーを販売して交換を行いました。 交換後、... |
修理日 | 2020/7/22 |
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メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 東京都港区西新橋 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | メモリーのエラー表示でお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、メモリーの不良が原因の可能性が高い... |
修理日 | 2019/10/30 |
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メーカー/OS | Acer Windows 10 |
地域 | 東京都港区三田 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断を行ったところ、電源ランプは点灯しているが... |
修理日 | 2019/5/29 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
地域 | 東京都港区六本木 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、電源を入れてからパスワー... |
修理日 | 2018/5/22 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都港区芝浦 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル |
サポート内容詳細 | プリンターに印刷できないトラブルで二台のパソコンを診断させていただきました。 お客様で1度パソ... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
城南営業所芝大門1丁目SC
〒105-0012
東京都港区芝大門1-7-1
03-5777-7211
平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
日曜 休日
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城南営業所浜松町2丁目SC
〒105-0013
東京都港区浜松町2-2-3菊島ビル1F
03-5402-8670
平日 9:00~18:00
土曜 休日
日曜 休日
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城南営業所新橋5丁目SC
〒105-0004
東京都港区新橋5-7-12
03-5425-1250
平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
日曜 休日
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城南営業所東麻布1丁目SC
〒106-0044
東京都港区東麻布1-5-3
03-3568-4791
平日 9:00~18:00
土曜 休日
日曜 休日
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城南営業所芝2丁目SC
〒105-0014
東京都港区芝2-3-12
03-5419-3583
平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
日曜 休日
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城南営業所東新橋2丁目SC
〒105-0021
東京都港区東新橋2-5-5日建岩田ビル1F
03-5733-3299
平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
日曜 休日
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城南営業所西新橋3丁目SC
〒105-0003
東京都港区西新橋3-4-1
03-5776-0273
平日 9:00~18:00
土曜 休日
日曜 休日
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城南営業所虎ノ門1丁目SC
〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-16-8 石井ビル1階
03-3539-4545
平日 9:00~18:00
土曜 休日
日曜 休日
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城南営業所六本木5丁目SC
〒106-0032
東京都港区六本木5-18-23イナックビル1F
03-5575-2627
平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
日曜 休日
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城南営業所三田3丁目SC
〒108-0073
東京都港区三田3-2-8
03-5439-5436
平日 9:00~18:00
土曜 休日
日曜 休日
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ヤマト運輸 浜松町2丁目センター
〒105-0013
東京都港区浜松町2-2-15浜松町ゼネラルビル1F
0570-200-736
平日 08:00~20:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 芝大門1丁目センター
〒105-0012
東京都港区芝大門2-11-5
0570-200-736
平日 08:00~19:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 芝2丁目センター
〒105-0014
東京都港区芝2-5-29
0570-200-736
平日 08:00~20:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 新橋5丁目センター
〒105-0004
東京都港区新橋5-20-3
0570-200-736
平日 08:00~20:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 東麻布1丁目センター
〒106-0044
東京都港区東麻布1-8-12
0570-200-736
平日 08:00~21:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 虎ノ門3丁目センター
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-11-10
0570-200-736
平日 08:00~20:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 三田1丁目センター
〒108-0073
東京都港区三田1-3-37
0570-200-736
平日 08:00~19:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 西新橋1丁目センタ ー
〒105-0003
東京都港区西新橋1-19-6
0570-200-736
平日 08:00~20:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 麻布台センター
〒106-0041
東京都港区麻布台3-4-10誠工社ビル1F
0570-200-736
平日 08:00~21:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 芝浦1丁目センター
〒105-0023
東京都港区芝浦1-14-1
0570-200-736
平日 08:00~20:00
土曜 休業
日曜 休業
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赤坂郵便局
〒107-8799
東京都港区赤坂8-4-17
0570-943-876
平日 9:00~19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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芝郵便局
〒105-8799
東京都港区西新橋3-22-5
0570-943-877
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~17:00
日曜 お取り扱いしません
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麻布十番郵便局
〒106-0045
東京都港区麻布十番2-3-5
03-3452-5050
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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麻布郵便局
〒106-8799
東京都港区麻布台1-7-3
03-3583-9938
平日 9:00~19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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お台場海浜公園前郵便局
〒135-0091
東京都港区台場1-5-4-301(トミンハイム台場五番街 3階)
03-5531-0825
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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神谷町郵便局
〒105-0001
東京都港区虎ノ門4-2-12
03-3431-4826
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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外苑前郵便局
〒107-0062
東京都港区南青山2-27-23
03-3408-3541
平日 9:00~18:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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機械振興会館内郵便局
〒105-0011
東京都港区芝公園3-5-8
03-3431-0396
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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慶應義塾前郵便局
〒108-0014
東京都港区芝5-13-18
03-3451-9759
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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汐留シティセンター郵便局
〒105-7190
東京都港区東新橋1-5-2(汐留シティセンタービル地下2階)
03-3289-0031
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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持込修理に対応している店舗のほか、全国各地に拠点がありますので、ほとんどの地域で修理に伺うことができます。(一部地域を除きます。)お客様からご連絡をいただき次第、最短即日でお客様のもとにお伺いし、パソコンを診断、修理致します。
出張修理が可能な地域はこちらよりご確認ください。また、ホームページに掲載されていない地域でもお伺いできる可能性がありますのでまずはお電話にてご相談ください。
「パソコン修理EXPRESS」は可能な限りお客様の大切なデータを残したまま修理させていただきます。
メーカーに修理を出すと基本的に出荷状態に戻すのですが、その際に全てのデータを消してしまうことがあります。しかし「パソコン修理EXPRESS」では、パソコン修理の際に大事なデータを消さず、修理前のそのままの状態でお返しいたします。
修理だけでなく、パソコンの初期設定作業から操作レッスンまで対応可能です。その内容も様々で、高度な内容から基本的なことまで数多くのご依頼をいただいております。パソコンでお困りの場合は、まず当社へお気軽にご相談ください。
サービス提供元「日本PCサービス株式会社」は有名企業のサポートを行っています。
■提携量販店・PCパーツ販売店 一例
ドン・キホーテ 六本木店 | 〒106-0032 東京都港区六本木3-14-10 | 03-5786-0811 |
ドン・キホーテ プラチナ ドン・キホーテ白金台店 | 〒108-0071 東京都港区白金台3-15-5 | 03-5447-6921 |