港区のパソコン修理はお任せ！最短30分で駆けつけ修理！

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パソコン修理料金について

当社では、パソコンの修理内容・修理費用をお客様にご提示し、ご納得いただいた上で修理を開始します。まずお電話をいただいた際に、概算の修理費用をお伝えし、実際にお客様のパソコンを診断してから本見積もりを作成します。作業完了後に不明瞭な追加の料金を請求することはありませんのでご安心ください。料金のお支払いは、現金以外にも各種クレジットカード払いが可能です。

診断・お見積り料金8,800円

出張料金2,200円

（出張サポートの場合）

作業料金3,300円～

（部品代 別途）

合計金額

• 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員！
• 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束！追加請求なし！
• サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き！

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お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。

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パソコンサポート料金の内容

診断・ お見積り料金	8,800円	実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金	2,200円	出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金	発送料＋ 手数料2,200円	宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代	別途お見積り	パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

出張パソコン修理の料金例

パソコンの起動に時間がかかる

作業内容

システムのクリーンアップ

診断・お見積り	8,800円
出張料金	2,200円
作業料金	6,600円
合計	17,600円

無線LANの設定がわからない

作業内容

無線LANアクセスポイント設定

診断・お見積り	8,800円
出張料金	2,200円
作業料金	6,600円
合計	17,600円

データが勝手に暗号化される

作業内容

データ復旧【論理障害中度】

診断・お見積り	8,800円
出張料金	2,200円
作業料金	44,000円
合計	55,000円

パソコンサポートの流れ

1まずはお電話ください！

3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。

• ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
• ・必ず作業前に料金を提示いたします！

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

3スタッフが修理対応を行います。

• 大事なデータは保護して安全に守ります！

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

持込修理はこちら

1お持ち込みの前に一度お電話ください。

当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら

2症状診断・見積もり

ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

3修理

サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

出張修理はこちら

港区内の配送業者一覧

• 修理はどの地域にも来てもらえますか？どのくらい早く来れますか？

  持込修理に対応している店舗のほか、全国各地に拠点がありますので、ほとんどの地域で修理に伺うことができます。（一部地域を除きます。）お客様からご連絡をいただき次第、最短即日でお客様のもとにお伺いし、パソコンを診断、修理致します。
  出張修理が可能な地域はこちらよりご確認ください。また、ホームページに掲載されていない地域でもお伺いできる可能性がありますのでまずはお電話にてご相談ください。

• パソコンのデータは消えるんですか？

  「パソコン修理EXPRESS」は可能な限りお客様の大切なデータを残したまま修理させていただきます。
  メーカーに修理を出すと基本的に出荷状態に戻すのですが、その際に全てのデータを消してしまうことがあります。しかし「パソコン修理EXPRESS」では、パソコン修理の際に大事なデータを消さず、修理前のそのままの状態でお返しいたします。

• 初歩的なことでも相談していいですか？

  修理だけでなく、パソコンの初期設定作業から操作レッスンまで対応可能です。その内容も様々で、高度な内容から基本的なことまで数多くのご依頼をいただいております。パソコンでお困りの場合は、まず当社へお気軽にご相談ください。