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予約受付9:00～21:00(年中無休)／携帯・PHSからも通話無料
即日対応可能な出張修理と好きなタイミングで依頼できる宅配修理
出張修理と宅配修理の2つの修理方法をご用意しているため、お客様のご都合でお選びいただけます。出張修理は、お客様からご連絡をいただいてからご自宅へ訪問し、トラブルの原因解明、改善のための作業などを行います。自宅で待つだけなのでわざわざ外に出かける必要はありません。近くにパソコン修理のできるお店がない方や、自宅を留守にできない方におすすめです。出張修理にお伺いするのはスーツ着用の正社員だけですので、ご安心ください。早ければ即日に修理が完了することもございます。パソコンをお送りいただく宅配修理も実施しているので、併せてご検討ください。
パソコン修理サービス一覧
お客様の声
素早く対処してくれたので依頼してよかったです
会社のプリンターがスキャンができないときがあり、自力でネット検索しながら対処しようとしましたが限界を感じていたので修理のご依頼をしました。現場で即座に対処していただき感謝しております。 また他にも不要なアプリ等の削除をお願いし、パソコン内のデータを綺麗にしていただきました。その後も快適にパソコンを使用できており依頼をしてよかったと感じました。
(50代 男性)
細かい要望に応えていただける安心感がありました
PCの電源が入らず困り果てていたので修理を依頼しました。当日中に問題解決出来たので本当に助かりました。素早く対応して頂きありがとうございました。 もう1台パソコンの購入を考えていたことを相談したところノートPCをご用意いただき、細かい要望に応えていただける親切な対応に驚きました。もしまたパソコンにトラブルが起こった場合はまたぜひお願いできればと思います。
(40代 女性)
松山市の出張対応エリア
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松山市 パソコントラブルの問い合わせ事例
- USBメモリが認識されない
- 急にキーボードが反応しなくなってしまった
- 1週間前ほど前に水没し、電源が入らなくなった
- ネットがつながらない。ルーターの電源が入っていない（松山市）
- しばらく使ってるとモニターがついたり消えたりしてしまう
- DVDは見られるのにブルーレイが見られない
- 2、3日前から電源を入れるとブザーが鳴り立ち上がらない
- PCを自作し、マザーボードとCPUを交換したら、電源がすぐ落ちるようになってしまった
パソコン修理料金について
まずはお客様に見積もりを提示いたします。その金額で納得いただければスタッフが作業に入ります。内訳で不明なところがあれば、その部分についても詳しくご説明しますので、お気軽にご質問ください。お支払いのタイミングは、作業終了時です。必ず必要になる費用は診断料金で、出張サポートの場合は出張料金も頂戴いたします。作業が必要だった場合には、作業内容に応じた費用が発生します。
診断・お見積り料金
8,800円
作業料金
3,300円～
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
・宅配料金
・部品代
合計金額
パソコンサポート料金の内容
| 診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
| 出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
| 宅配料金 | 発送料＋ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
| 部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
- 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員！
- 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束！追加請求なし！
- サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き！
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出張パソコン修理の料金例
パソコンの起動に時間がかかる
作業内容
システムのクリーンアップ
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 出張料金 | 2,200円 |
| 作業料金 | 6,600円 |
| 合計 | 17,600円 |
無線LANの設定がわからない
作業内容
無線LANアクセスポイント設定
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 出張料金 | 2,200円 |
| 作業料金 | 6,600円 |
| 合計 | 17,600円 |
データが勝手に暗号化される
作業内容
データ復旧【論理障害中度】
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 出張料金 | 2,200円 |
| 作業料金 | 44,000円 |
| 合計 | 55,000円 |
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。
すべてのメーカーのパソコン修理可能！
なんでもご相談ください！
なんでもご相談ください！
これまでにさまざまなメーカーのパソコン修理を行ってきた実績があるため、メーカーによってお断りするといったことはありません。NEC、eMachinesなどの有名どころはもちろん、あまり知られていないマイナーなメーカーのパソコンにも対応可能です。
トラブル依頼事例
-
修理日 2021/3/16 メーカー／OS その他 Windows 10 地域 埼玉県東松山市松山町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSDの故障が原因と判明しました。 ...
パソコン修理お役立ち情報
-
ループする「更新プログラムを構成できませんでした」の原因と7つの...「更新プログラムを構成できませんでした」と表示される原因 Windows 10で「更新プログラムを構成できませ...
-
パソコンが重い時の対処法8選！重くなる原因や事前に対処すべき点を...パソコンが重いと発生する問題 パソコンが重いと、以下のような問題が発生します。 発生する問題 本体・ソフトウェ...
-
パソコン修理はどこに依頼すればいいの？トラブル別の修理費用や依頼...パソコン修理はどこに依頼すればいいの？ パソコンが故障した場合、以下2つの方法で修理が可能です。 修理の依頼先...
-
パソコンがブルースクリーンになった原因と対処方法とは？ブルースクリーンとは？ ブルースクリーンとは、青い背景に白文字でエラーメッセージが表示される画面で、この状態に...
パソコンサポートの流れ
- 出張修理はこちら
- 持込修理はこちら
1まずはお電話ください！
3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
- ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
- ・必ず作業前に料金を提示いたします！
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
3スタッフが修理対応を行います。
- 大事なデータは保護して安全に守ります！
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
- 1お持ち込みの前に一度お電話ください。
- 当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。
持込み可能店舗はこちら
- 2症状診断・見積もり
- ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
- 3修理
- サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
松山市内の配送業者一覧
宅配修理なら、仕事で真夜中に帰ってくる方や時間にあまり余裕のない方でもパソコンの診断や修理の依頼ができます。箱詰めして郵送するだけの簡単な手続きで、あとは返送されるのを待つだけです。忙しい日々を送っている方におすすめです。なお、掲載業者は松山市内の配送業者の一例となります。宅配修理についてのお申し込み方法や配送方法などの詳細は、直接弊社までお電話いただければ、丁寧にご説明いたします。
- 松山営業所千舟ＳＣ〒790-0011愛媛県松山市千舟町2丁目7-18089-958-1181平日 9:00～17:00土曜 休日日曜 休日
- 松山空港営業所〒791-8042愛媛県松山市南吉田町2731 松山空港貨物ターミナルビル内089-965-0961平日 8:00～13:00土曜 8:00～13:00日曜 休日
- ヤマト運輸 松山駅前センター〒790-0062愛媛県松山市南江戸２－３－３２0570-200-000平日 08:00～21:00土曜 08:00～21:00日曜 08:00～21:00
- ヤマト運輸 道後温泉センター〒790-0847愛媛県松山市道後緑台３番６号0570-200-000平日 08:00～21:00土曜 08:00～21:00日曜 08:00～21:00
- ヤマト運輸 松山問屋町センター〒791-8013愛媛県松山市山越２－１０－２０0570-200-000平日 08:00～21:00土曜 08:00～21:00日曜 08:00～21:00
- ヤマト運輸 松山山西センター〒791-8026愛媛県松山市山西町８６５－１0570-200-000平日 08:00～21:00土曜 08:00～21:00日曜 08:00～21:00
- ヤマト運輸 樽味センター〒791-1102愛媛県松山市来住町１２９８－３0570-200-000平日 08:00～21:00土曜 08:00～21:00日曜 08:00～21:00
- ヤマト運輸 松山余戸センター〒790-0047愛媛県松山市余戸南４丁目３番３６号0570-200-000平日 08:00～21:00土曜 08:00～21:00日曜 08:00～21:00
- ヤマト運輸 松山鷹ノ子センター〒791-1101愛媛県松山市久米窪田町４８３－４0570-200-000平日 08:00～21:00土曜 08:00～21:00日曜 08:00～21:00
- ヤマト運輸 松山内宮センター〒799-2655愛媛県松山市馬木町２１５０－２0570-200-000平日 08:00～21:00土曜 08:00～21:00日曜 08:00～21:00
- ヤマト運輸 松山大橋センター〒791-1126愛媛県松山市大橋町４６６－１0570-200-000平日 08:00～21:00土曜 08:00～21:00日曜 08:00～21:00
- ヤマト運輸 松山北条センター〒799-2407愛媛県松山市下難波井方甲２０５－１0570-200-000平日 08:00～21:00土曜 08:00～21:00日曜 08:00～21:00
- ヤマト運輸 愛媛中島センター〒791-4501愛媛県松山市中島大浦３０５３－１0570-200-000平日 09:00～19:00土曜 09:00～19:00日曜 09:00～19:00
- ヤマト運輸 松山吉田センター〒791-8042愛媛県松山市南吉田町１４９９0570-200-000平日 08:00～21:00土曜 08:00～21:00日曜 08:00～21:00
- 松山中央郵便局〒790-8799愛媛県松山市三番町３－５－２0570-004-613平日 9:00～19:00土曜 9:00～17:00日曜 9:00～12:30
- 荏原郵便局〒791-1123愛媛県松山市東方町甲９６０－１089-963-0980平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 愛媛県庁内郵便局〒790-0001愛媛県松山市一番町４－４－２089-945-2015平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 小野郵便局〒791-0243愛媛県松山市平井町１３７６－４089-975-0732平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 久谷郵便局〒791-1132愛媛県松山市久谷町甲７５－１089-963-1050平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 五明郵便局〒799-2648愛媛県松山市菅沢町甲９６７－１７089-977-1911平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 神和郵便局〒791-4321愛媛県松山市元怒和甲１８０９－２４089-999-0204平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 高浜郵便局〒791-8081愛媛県松山市高浜町１－２２５４－３089-951-0900平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 道後郵便局〒790-0842愛媛県松山市道後湯之町１５－４089-943-9761平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 中島郵便局〒791-4599愛媛県松山市中島大浦３０３６－１089-997-0680平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 北条浅海郵便局〒799-2401愛媛県松山市浅海原甲７４３－１089-995-0257平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 北条久保郵便局〒799-2462愛媛県松山市久保２089-994-0984平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 北条立岩郵便局〒799-2415愛媛県松山市猿川甲７６０089-996-0131平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 北条郵便局〒799-2499愛媛県松山市北条辻１７６0570-943-959平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 堀江郵便局〒799-2699愛媛県松山市堀江町甲９３６－１089-978-0925平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 松山朝生田郵便局〒790-0952愛媛県松山市朝生田町３－２－１３089-947-5022平日 9:00～17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
パソコン修理・サービスに関する
よくある質問
-
修理はどの地域にも来てもらえますか？どのくらい早く来れますか？
持込修理に対応している店舗のほか、全国各地に拠点がありますので、ほとんどの地域で修理に伺うことができます。（一部地域を除きます。）お客様からご連絡をいただき次第、最短即日でお客様のもとにお伺いし、パソコンを診断、修理致します。
出張修理が可能な地域はこちらよりご確認ください。また、ホームページに掲載されていない地域でもお伺いできる可能性がありますのでまずはお電話にてご相談ください。 -
データのプライバシーは大丈夫？
個人情報やお客さまのデータを徹底的に保護します。日本工業規格の「プライバシーマーク」を取得しており、持込修理や宅配修理でパソコンをお預かりした際には、厳重なセキュリティ体制のもと修理をさせていただきます。
出張修理では、お客さまの目の前で、プライバシーに配慮をしながら丁寧に作業を実施します。
いずれにしても、お客様の情報が外部に漏洩することはございませんので、ご安心ください。個人情報保護方針についてはこちらをご覧ください。 -
パソコンの修理が不可能だった場合はどうなりますか？
修理が不可能な場合でも、各部品を取り寄せて交換することでトラブルが解決する場合もございます。部品代は別途頂戴いたしますが、あらかじめお見積りを致しますのでご安心ください。
また、不良個所によっては新しくパソコンを購入した方が安く済む場合もございます。当社ではパソコン購入のご相談や手配のお手伝いも承っておりますので、ぜひお電話よりご相談ください。
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