ひたちなか市のパソコン修理はお任せ！最短30分で駆けつけ修理！
ひたちなか市
ひたちなか市内は、ご指定場所までスタッフが訪問する「出張修理」が便利です。
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予約受付9:00～21:00(年中無休)／携帯・PHSからも通話無料
お客様の声
担当者の丁寧な対応に安心感を持ちました
パソコンの立ち上がりが遅く、不便に感じていたのでパソコン修理依頼を決心しました。ネット検索で色々な会社が出てくるが信頼性が不明でどこに依頼をすればきちんと修理してくれるかわからず不安でした。 しかしこの度担当者に非常に丁寧に接していただき安心感を持ちました。次に相談することがあればぜひまた選択肢に入れたいと思います。
(60代 男性)
対応がスムーズですぐにパソコンが使えるようになりました
なぜか特定のプリンターのみ印刷ができなかったので修理を依頼しました。診断の結果パソコンを初期化しなければならないことがわかり、新しいパソコンの購入を提案いただきました。 購入や初期設定、元のパソコンからのデータ移行もすぐにご対応いただき、スタッフの親切なご対応に感謝しています。印刷も無事できるようになり満足です。
(50代 男性)
受付時間外の相談予約申し込みは以下のフォームからお問い合わせください！
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ひたちなか市パソコントラブル
の問い合わせ事例
- 一週間ほど前から、エクセル、ワード、ネットが使えず動作が重い
- 先週からネットにつながらなくなった。携帯とほかのPCは繋がっている
- ネット使用中急に画面が真っ黒になり強制終了した。見て欲しい
- ルーターを新しくしたので、設定して欲しい（ひたちなか市）
- CDは認識するのに、DVDの読み込みができない
- 閉じるときに物を挟んでしまい、画面が割れてしまった
- 電源ユニットの電源が入らず作動しない。新しいものに買い替えが必要か相談したい
- 子どもがPCに水をこぼし、電源が入らなくなってしまった。概算見積りを教えてほしい
パソコン修理料金について
パソコンの修理代金は、作業完了後にお支払いいただきます。
まずはお電話でお困りごとの内容をお聞きし、概算費用をお伝えいたします。
訪問の際に、実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積もりいたいます。
お客様の同意無しに勝手に修理を進めたり、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断料金（＋出張料金）のみでキャンセルいただくことも可能です。
駆けつけ修理料金14,300円～
持込/宅配修理料金12,100円～
診断・お見積り
実際にお客様のパソコンや機器を診断し、
作業内容や費用をお見積もりします。
安心のセキュリティ診断特典付き！
修理作業
作業前にデータをバックアップ！
大切なデータを消すことなく修理します。
診断・お見積り、修理作業の内容
■診断・お見積り
どのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業に進みます。後から追加で請求するような事はありませんのでご安心ください。
セキュリティ診断ではお客様のデバイス３台までセキュリティ機能の診断を行います。ご家族や同居人のデバイスでもOK！また、メールアドレスが漏えいしていないかも3アカウントまで診断いたします。
■修理作業
当店の作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員です。お客様の大事なパソコンやデータを責任を持って取り扱いサポートさせていただきます。
わかり易い言葉で丁寧にご説明いたしますので、どんなお困りごとでも遠慮なくご相談下さい。
※パーツの交換が必要な症状の場合には別途部品代が必要です。
※上記の金額は税込み価格です。
※宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生します。
※4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
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すべてのメーカーのパソコン修理可能！
なんでもご相談ください！
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ひたちなか市のトラブル依頼事例
パソコン修理お役立ち情報
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パソコンサポートの流れ
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1まずはお電話ください！
3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
- ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
- ・必ず作業前に料金を提示いたします！
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
3スタッフが修理対応を行います。
- 大事なデータは保護して安全に守ります！
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
- 1お持ち込みの前に一度お電話ください。
- 当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。
持込み可能店舗はこちら
- 2症状診断・見積もり
- ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
- 3修理
- サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
よくある質問
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修理はどの地域にも来てもらえますか？どのくらい早く来れますか？
持込修理に対応している店舗のほか、全国各地に拠点がありますので、ほとんどの地域で修理に伺うことができます。（一部地域を除きます。）お客様からご連絡をいただき次第、最短即日でお客様のもとにお伺いし、パソコンを診断、修理致します。
出張修理が可能な地域はこちらよりご確認ください。また、ホームページに掲載されていない地域でもお伺いできる可能性がありますのでまずはお電話にてご相談ください。 -
修理期間はどのくらいかかりますか？
最短で即日の修理対応が可能です。修理スタッフがお客様のご自宅やオフィスなどに訪問し、基本的に現地で解決することを目指しています。故障状態によっては部品交換が必要なケースもありますが、その場合はパソコンをお預かりし後日お客様の元へご返却させていただきます。まずはお電話にて症状をお伺いし、作業にかかる時間や料金の目安をお伝えいたしますので、フリーダイヤルよりお問い合わせください。
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修理に来てもらう日や時間帯は指定できますか？
お電話にてご相談いただければ、お客様のご都合の良いお日にち、時間帯にてお伺いいたします。土日、祝日ももちろん対応可能です。また深夜や早朝の作業をご希望の場合でも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
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持込修理ができる店舗
