水戸市のパソコン修理はお任せ！最短30分で駆けつけ修理！
水戸市
水戸市内は、ご指定場所までスタッフが訪問する「出張修理」が便利です。
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お客様の声
説明が丁寧でとてもありがたい
訪問して頂いたご担当の方のよく判らない単語等に関する丁寧な説明はありがたかったです。パソコンに関しては素人なのでご苦労掛けると思いますが、引き続き宜しくお願いできればと思います。
(60代 男性)
プロに定期的に見てもらえることが安心につながっている
NEC、VAIOのパソコンを普段使用しており、今回はWindowsアップデートとメーカーアップデート、あとは簡単にシステムのクリーンアップも行っていただきました。 自分で行うと何か不具合が起こるのではないかと不安ですが、パソコンのプロの方であればそんな心配もないので、1年に一回の定期訪問がとても安心してPCを活用することにつながっています。
(40代 女性)
受付時間外の相談予約申し込みは以下のフォームからお問い合わせください！
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水戸市パソコントラブル
の問い合わせ事例
- PCにお茶をこぼして起動しなくなってしまった。データを取り出して欲しい
- ファンの音がうるさい
- 急にパソコンが起動しなくなった
- 青色のエラー画面が出てよくわからない
- メール設定をしたのに、送受信ができない
- パソコンの液晶が映らなくなったので今日中になんとかしてほしい（水戸市）
- PCの起動にものすごく時間がかかるのでどうにかしてほしい
- 画面の半分しか映らず、液漏れしている
パソコン修理料金について
パソコンの修理代金は、作業完了後にお支払いいただきます。
まずはお電話でお困りごとの内容をお聞きし、概算費用をお伝えいたします。
訪問の際に、実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積もりいたいます。
お客様の同意無しに勝手に修理を進めたり、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断料金（＋出張料金）のみでキャンセルいただくことも可能です。
駆けつけ修理料金14,300円～
持込/宅配修理料金12,100円～
診断・お見積り
実際にお客様のパソコンや機器を診断し、
作業内容や費用をお見積もりします。
安心のセキュリティ診断特典付き！
修理作業
作業前にデータをバックアップ！
大切なデータを消すことなく修理します。
診断・お見積り、修理作業の内容
■診断・お見積り
どのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業に進みます。後から追加で請求するような事はありませんのでご安心ください。
セキュリティ診断ではお客様のデバイス３台までセキュリティ機能の診断を行います。ご家族や同居人のデバイスでもOK！また、メールアドレスが漏えいしていないかも3アカウントまで診断いたします。
■修理作業
当店の作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員です。お客様の大事なパソコンやデータを責任を持って取り扱いサポートさせていただきます。
わかり易い言葉で丁寧にご説明いたしますので、どんなお困りごとでも遠慮なくご相談下さい。
※パーツの交換が必要な症状の場合には別途部品代が必要です。
※上記の金額は税込み価格です。
※宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生します。
※4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
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すべてのメーカーのパソコン修理可能！
なんでもご相談ください！
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水戸市のトラブル依頼事例
パソコン修理お役立ち情報
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パソコンサポートの流れ
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1まずはお電話ください！
3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
- ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
- ・必ず作業前に料金を提示いたします！
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
3スタッフが修理対応を行います。
- 大事なデータは保護して安全に守ります！
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
- 1お持ち込みの前に一度お電話ください。
- 当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。
持込み可能店舗はこちら
- 2症状診断・見積もり
- ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
- 3修理
- サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
よくある質問
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修理期間はどのくらいかかりますか？
最短で即日の修理対応が可能です。修理スタッフがお客様のご自宅やオフィスなどに訪問し、基本的に現地で解決することを目指しています。故障状態によっては部品交換が必要なケースもありますが、その場合はパソコンをお預かりし後日お客様の元へご返却させていただきます。まずはお電話にて症状をお伺いし、作業にかかる時間や料金の目安をお伝えいたしますので、フリーダイヤルよりお問い合わせください。
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データのプライバシーは大丈夫？
個人情報やお客さまのデータを徹底的に保護します。日本工業規格の「プライバシーマーク」を取得しており、持込修理や宅配修理でパソコンをお預かりした際には、厳重なセキュリティ体制のもと修理をさせていただきます。
出張修理では、お客さまの目の前で、プライバシーに配慮をしながら丁寧に作業を実施します。
いずれにしても、お客様の情報が外部に漏洩することはございませんので、ご安心ください。個人情報保護方針についてはこちらをご覧ください。 -
メーカーで修理できないと言われたパソコンも直してもらえますか？
パソコンの部品は様々なメーカーの部品で構成されています。ほとんどの部品は代用がきくため国内、海外問わず部品を探す事によりメーカーで修理不可の場合も修理可能なケースはございます。 それでも部品が既に流通していないという可能性もありますので、その際は同じ環境への修理は困難な場合もございます。まずは諦めずにご相談ください！
受付時間外の相談予約申し込みは以下のフォームからお問い合わせください！
持込修理ができる店舗
