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0120-396-224
予約受付9:00~21:00(年中無休)/携帯・PHSからも通話無料

出張修理と宅配修理があるから都合に合わせて選べる

お客様の都合に合わせて、出張と宅配の2つの修理方法から選択頂けます。その時々のタイミングで適した方を選んでください。ご自宅に訪問してトラブルの解決を行う出張修理だと、最短で即日の解決も可能です。機器の取り外しが難しくてできない、という方もお任せください。小さなお子さんがいる、両親を介護しているので自宅を離れられない、という方にもおすすめです。宅配修理は治したいパソコンを梱包して送り、戻ってくるのを待つだけなのでこちらもぜひご利用ください。

パソコン修理サービス一覧

お客様の声

お客様01

作業が迅速丁寧で大変満足です

今まで表示されていたタスクバーが表示されなくなっており、非常に不便だったので直してもらいたく依頼しました。迅速丁寧な修理に対応に、たいへん満足です。再発防止のための作業も行っていただきありがとうございました。 不具合が起こったまま使用することも考えましたが、依頼してよかったです。

(50代 男性)

お客様01

分かりやすく解説いただき金額に見合う対応でした

自作パソコンが起動しなくなり困っていたのですが、最初から最後まで丁寧に作業して下さいました。 HPを見ていてお値段が高いと思っていましたが、問い合わせからから作業終了まで、迅速に的確に解説をはさみながら進めてもらい、お値段に納得です。トラブルがあった際は、またお願いしたいです。

(20代 男性)

鹿児島市の出張対応エリア

鹿児島市内の対応エリアの駅名一覧

  • 朝日通
  • 荒田八幡
  • いづろ通
  • 宇宿
  • 宇宿一丁目
  • 鹿児島
  • 鹿児島駅前
  • 鹿児島中央
  • 鹿児島中央駅前
  • 加治屋町
  • 上伊集院
  • 上塩屋
  • 鴨池
  • 神田
  • 喜入
  • 騎射場
  • 五位野
  • 工学部前
  • 交通局前
  • 郡元
  • 坂之上
  • 桜島桟橋通
  • 笹貫
  • 薩摩松元
  • 慈眼寺
  • 市役所前
  • 純心学園前
  • 市立病院前
  • 新屋敷
  • 水族館口
  • 瀬々串
  • 高見馬場
  • 高見橋
  • 武之橋
  • 谷山
  • たばこ産業前
  • 天文館通
  • 唐湊
  • 生見
  • 中郡
  • 中洲通
  • 中名
  • 涙橋
  • 二軒茶屋
  • 平川
  • 広木
  • 前之浜
  • 南鹿児島
  • 南鹿児島駅前
  • 都通
  • 竜ケ水
  • 脇田

鹿児島市内の対応エリアの区・町村名一覧

  • 谷山塩屋町
  • 和田町
  • 荒田
  • 有村町
  • 有屋田町
  • 池之上町
  • 伊敷
  • 伊敷台
  • 伊敷町
  • 石谷町
  • 泉町
  • 稲荷町
  • 犬迫町
  • 入佐町
  • 上荒田町
  • 上之園町
  • 魚見町
  • 宇宿
  • 宇宿町
  • 岡之原町
  • 小川町
  • 小野
  • 小野町
  • 小原町
  • 卸本町
  • 加治屋町
  • 春日町
  • 上竜尾町
  • 上谷口町
  • 上福元町
  • 上本町
  • 鴨池
  • 鴨池新町
  • 川上町
  • 川田町
  • 喜入瀬々串町
  • 喜入町
  • 喜入中名町
  • 喜入生見町
  • 喜入一倉町
  • 喜入前之浜町
  • 祇園之洲町
  • 希望ケ丘町
  • 錦江台
  • 錦江町
  • 金生町
  • 黒神町
  • 花野光ケ丘
  • 甲突町
  • 皇徳寺台
  • 高免町
  • 向陽
  • 高麗町
  • 郡元
  • 郡元町
  • 郡山岳町
  • 郡山町
  • 五ケ別府町
  • 呉服町
  • 小松原
  • 小山田町
  • 坂之上
  • 坂元町
  • 桜ケ丘
  • 桜島赤水町
  • 桜島赤生原町
  • 桜島小池町
  • 桜島西道町
  • 桜島白浜町
  • 桜島武町
  • 桜島藤野町
  • 桜島二俣町
  • 桜島松浦町
  • 桜島横山町
  • 三和町
  • 慈眼寺町
  • 清水町
  • 下荒田
  • 下伊敷
  • 下伊敷町
  • 下田町
  • 下竜尾町
  • 下福元町
  • 自由ケ丘
  • 城西
  • 城南町
  • 松陽台町
  • 城山
  • 城山町
  • 新栄町
  • 新島町
  • 新照院町
  • 新町
  • 新屋敷町
  • 住吉町
  • 西陵
  • 清和
  • 千日町
  • 千年
  • 草牟田
  • 草牟田町
  • 大黒町
  • 大明丘
  • 大竜町
  • 鷹師
  • 田上
  • 田上台
  • 田上町
  • 武岡
  • 谷山港
  • 谷山中央
  • 玉里団地
  • 玉里町
  • 中央港新町
  • 中央町
  • 中山
  • 中山町
  • 皷川町
  • 樋之口町
  • 照国町
  • 天保山町
  • 東開町
  • 常盤
  • 常盤町
  • 唐湊
  • 直木町
  • 長田町
  • 中町
  • 永吉
  • 七ツ島
  • 南栄
  • 南林寺町
  • 西伊敷
  • 西坂元町
  • 西佐多町
  • 西千石町
  • 西田
  • 西谷山
  • 西別府町
  • 西俣町
  • 西紫原町
  • 野尻町
  • 花尾町
  • 浜町
  • 原良
  • 原良町
  • 春山町
  • 東郡元町
  • 東坂元
  • 東桜島町
  • 東佐多町
  • 東千石町
  • 東谷山
  • 東俣町
  • 光山
  • 日之出町
  • 冷水町
  • 平川町
  • 平田町
  • 平之町
  • 広木
  • 福山町
  • 船津町
  • 古里町
  • 星ケ峯
  • 堀江町
  • 本港新町
  • 本城町
  • 本名町
  • 真砂町
  • 真砂本町
  • 松原町
  • 緑ヶ丘町
  • 南郡元町
  • 南新町
  • 皆与志町
  • 宮之浦町
  • 紫原
  • 牟礼岡
  • 名山町
  • 明和
  • 持木町
  • 薬師
  • 易居町
  • 柳町
  • 山下町
  • 山田町
  • 山之口町
  • 油須木町
  • 吉野町
  • 与次郎
  • 四元町
  • 若葉町
  • 和田
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鹿児島市 パソコントラブルの問い合わせ事例

  • 低いテーブルからPCを落とし、充電の差込口が変形し充電できなくなってしまった
  • DELLのPCがデータ復旧をしたい起動しにくく動きも遅くなってしまった。
  • 子供がパソコンを落としてしまい、液晶にヒビが入ってしまった
  • iMacでDVD/CDを入れたら出てこなくなってしまった
  • キーボードのキーがはずれてしまった
  • 水没してしまい、マウスなどが動かない不具合が出ている
  • Windowsは起動するが、すぐに落ちてしまう
  • ADSLから光に切り替えたいので、訪問でネット設定をしてほしい(鹿児島市)
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます!

パソコン修理料金について

診断料金に加え、実際に作業となった場合には作業料金が費用としてかかります。診断を行った結果、作業をしなくてもいい場合には診断料金(+出張料金)のみでキャンセルも可能です。作業にかかる費用はケースバイケースですが、きちんと1円単位で見積もりを提示いたします。お客様が完全に納得されてからの作業となるため、勝手に修理をして請求を行うようなことはいたしません。

診断・お見積り料金
8,800
作業料金
3,300円~
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金
8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料+
手数料2,200円
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
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\店舗へのお持ち込みが一番安いです!/
お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。
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出張パソコン修理の料金例

パソコンの電源が入らない

パソコンの電源が入らない
作業内容
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 22,000円
合計 33,000円

インターネットが途切れる・不安定

インターネットが途切れる・不安定
作業内容
インターネット・メールトラブル解決
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 16,500円
合計 27,500円

ウイルス対策をしたい

ウイルス対策をしたい
作業内容
ウイルス対策設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 3,300円
合計 14,300円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

NECやマウスコンピューターをはじめとする、各メーカーのパソコン修理に対応しています。全メーカーの機種に対応してきた実績があり、ノウハウの蓄積もあります。他社で断られてしまった、というケースにも対応できる可能性があるため、まずは一度当社へご連絡ください。

メーカー一覧

トラブル依頼事例

準備中

パソコン修理お役立ち情報

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
1まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

鹿児島市内の配送業者一覧

宅配修理とは、修理が必要なパソコンを梱包し当社に郵送していただく方法です。修理が終わり次第、お客様のもとへ返送いたします。出張修理に立ち会えない場合などにおすすめです。時間に縛られるのが嫌な方、腰が悪くて重いデスクトップを運べない方も、ぜひ一度お試しください。掲載されている業者は、鹿児島市内で利用可能な配送業者の一部です。配送方法や郵送先、申し込みなど詳細についてはお電話で直接ご相談ください。
  • 鹿児島営業所天文館SC
    〒890-0000 
    鹿児島県鹿児島市東千石15-15 イトウビル1階
    099-224-7739
    平日 9:00~17:00
    土曜 9:00~17:00
    日曜 9:00~16:00
  • 鹿児島営業所
    〒890-0073
    鹿児島県鹿児島市宇宿2-10-1
    099-255-8877
    平日 0:00~18:00
    土曜 0:00~18:00
    日曜 0:00~18:00
  • 霧島営業所
    〒891-1302
    鹿児島県鹿児島市東佐多町26
    099-295-2221
    平日 0:00~16:00
    土曜 0:00~16:00
    日曜 0:00~16:00
  • ヤマト運輸 天文館センター
    〒892-0842
    鹿児島県鹿児島市東千石町9-2 セントラルビル1F(駐車場無し)
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 鹿児島えきマチ1丁目センター
    〒890-0053
    鹿児島県鹿児島市中央町1-1鹿児島中央駅内
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 城南センター
    〒892-0836
    鹿児島県鹿児島市錦江町8-50
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 田上センター
    〒890-0034
    鹿児島県鹿児島市田上7丁目14-12
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 伊敷センター
    〒890-0003
    鹿児島県鹿児島市伊敷6丁目5-2
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 北伊敷センター
    〒891-1203
    鹿児島県鹿児島市伊敷町4748番地12号
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 荒田センター
    〒890-0033
    鹿児島県鹿児島市西別府町3010-41
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 鹿児島東開センター
    〒890-0073
    鹿児島県鹿児島市宇宿2丁目5-15
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 花棚センター
    〒892-0875
    鹿児島県鹿児島市川上町2535
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 桜ヶ丘センター
    〒891-0105
    鹿児島県鹿児島市中山町774-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 谷山センター
    〒891-0122
    鹿児島県鹿児島市南栄4-11-1鹿児島県共同トラックターミナル内
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 喜入センター
    〒891-0202
    鹿児島県鹿児島市喜入中名町905-4
    0570-200-000
    平日 09:00~18:00
    土曜 09:00~18:00
    日曜 09:00~18:00
  • 鹿児島東郵便局
    〒892-8799
    鹿児島県鹿児島市山下町3-3
    0570-083-562
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~15:00
    日曜 お取り扱いしません
  • 伊敷郵便局
    〒890-0008
    鹿児島県鹿児島市伊敷1-8-48
    099-220-7708
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島荒田一郵便局
    〒890-0054
    鹿児島県鹿児島市荒田1-50-2
    099-254-4965
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島池之上郵便局
    〒892-0806
    鹿児島県鹿児島市池之上町16-16
    099-247-4821
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島上之園郵便局
    〒890-0052
    鹿児島県鹿児島市上之園町15-32
    099-254-4981
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島宇宿三郵便局
    〒890-0073
    鹿児島県鹿児島市宇宿3-5-8
    099-254-4867
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島小川郵便局
    〒892-0817
    鹿児島県鹿児島市小川町10-11
    099-222-9970
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島加治屋町郵便局
    〒892-0846
    鹿児島県鹿児島市加治屋町12-13
    099-222-6672
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島春日郵便局
    〒892-0804
    鹿児島県鹿児島市春日町12-14
    099-247-4822
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島鴨池郵便局
    〒890-0063
    鹿児島県鹿児島市鴨池1-53-16
    099-254-4960
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島川上郵便局
    〒892-0875
    鹿児島県鹿児島市川上町2721-4
    099-244-1313
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島清見郵便局
    〒891-0114
    鹿児島県鹿児島市小松原2-15-21
    099-267-2747
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島甲突郵便局
    〒892-0837
    鹿児島県鹿児島市甲突町20-16
    099-222-9973
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島皇徳寺郵便局
    〒891-0103
    鹿児島県鹿児島市皇徳寺台2-1-2
    099-265-2001
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 鹿児島西郷団地郵便局
    〒890-0032
    鹿児島県鹿児島市西陵6-11-11
    099-282-5210
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません

パソコン修理・サービスに関する
よくある質問

  • 持込修理や出張修理に対応していますか?

    「パソコン修理EXPRESS」は出張・持込・宅配の3つのサポートに対応しています。
    取り外しが面倒、周辺機器との接続を頼みたい、近くに店舗がない、という場合は出張修理がおすすめ。少しでも安く解決したいという方は持込修理、忙しくて時間が取れないという方は宅配修理がおすすめです。
    どの方法でも、まずはお電話にてお問い合わせください。
    持込修理対応店舗はこちら。持込修理対応店舗以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
    ※山間部や離島を除きます※2023年8月末時点

  • 修理期間はどのくらいかかりますか?

    最短で即日の修理対応が可能です。修理スタッフがお客様のご自宅やオフィスなどに訪問し、基本的に現地で解決することを目指しています。故障状態によっては部品交換が必要なケースもありますが、その場合はパソコンをお預かりし後日お客様の元へご返却させていただきます。まずはお電話にて症状をお伺いし、作業にかかる時間や料金の目安をお伝えいたしますので、フリーダイヤルよりお問い合わせください。

  • パソコンを修理することで購入時の状態(初期化)に戻ってしまいますか?

    メーカー修理では初期化をしてしまうことがよくありますが、当社ではパソコンを初期化せずに、不具合箇所を特定しその部分だけ修理いたします。無断で初期化したり、無関係な箇所の設定を勝手に変更することはございませんのでご安心ください。

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概算費用をお伝えいたします。

持込修理ができる店舗

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
※2023年8月末時点
※山間部や離島を除きます