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熊本市の店舗情報

熊本店
店舗イメージ
JR「新水前寺」駅から徒歩5分
熊本市電「味噌天神前」駅から徒歩7分 [地図・アクセス
〒862-0959 熊本県熊本市中央区白山1丁目2-13
9:00~18:00(年末年始を除く)
※ご来店の際は事前にお電話にてご予約下さい
  • 出張修理
  • 持ち込み修理
  • 預かり修理
  • 宅配修理
  • ・・・対応可能
  • ・・・対応不可
お支払い方法

クレジットカード/QRコード/現金

クレジットカード
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※ご利用いただけるお支払い方法は店舗により異なります。詳しくはお問い合わせください。

店舗詳細
■修理サービス
日々、液晶画面が映らない、キーボードが反応しないなど本当に様々なお問合せをいただきます。
その中でも当店へお問合せいただく中で一番多いご相談がパソコンが起動しなくなったというトラブルです。ご相談いただくパソコンはお仕事で使っているdellのノートパソコンや、ご家族で使われているNEC製のデスクトップ、ゲーミングPCまで様々です。パソコンのメーカーや機器にかかわらず対応いたしますのでご安心ください。
まずは実際にパソコンを目で見て状態を確認し、適切な対処をご提案させていただきます。一言で起動しないと言っても、PC内部のHDDの故障による交換作業の事例もあれば、メモリの不足なのか、不要なソフトが溜まったことによる不具合でシステムをクリーンアップするのかなど原因と対処方法が異なります。また、状態によっては近い将来に症状再発や別のトラブルが起こる可能性が高い場合は買い替えをご提案させていただく場合もございます。お客様のご予算や、PCを使う中で大切にされたいポイントによって一番良い方法をご案内しますので、まずは気軽にご相談ください。
■スタッフからのコメント
トラブルを解決する以外に、普段使っていて困っていることはないかもあわせて確認します。

例えば、HDDの不良で起動しないパソコンのトラブルで呼んでいただいた場合、HDDを使っているけど普段の使用量からSSDに交換してしまったほうがより今後使いやすいというケースもあります。

ご家族で使っているPCでインターネットがつながらなくなった場合、復旧したついでにお子さんが安全に使えるようにセキュリティー対策をすることも可能です。

せっかく呼んでいただいたのですから、パソコンをより便利にお使いいただけるようにしたり、有効な情報をお伝えすることで、トラブルが起きて残念なお気持ちを少しでもプラスにしたいと思っています。地域のお客様のパソコンライフをより快適にすることを使命として日々サポートを行っています。

パソコン修理サービス一覧

お客様の声

お客様01

トラブル解決だけでなく解説までしていただき、パソコン初心者にもやさしい対応でした

Windowsのアップデート後にエラーが出てしまい、そのままパソコンが立ち上がらなくなってしまったので診断をお願いしました。 その場で気になったことを即座に回答いただけたこと、また一番に気になったソフトの再インストールに関しても即座に情報をいただけたこと、感謝しております。

(40代 男性)

お客様02

パソコン購入から初期設定まで対応いただけて助かります

突然パソコンが起動しなくなってしまいました。できれば修理をしたいけどどうしても難しければ新しいパソコンの購入を考えており、自分では判断できなかったためいつもお願いしている御社に依頼をしました。 どうやら修理は難しいようでしたが、新しいパソコンの購入から初期設定、ソフトのインストールまで親切にご対応いただきました。同じ方に担当していただいていることの安心もありますが、とても助かっています。

(40代 女性)

熊本市の出張対応エリア

熊本市内の対応エリアの駅名一覧

  • 北熊本
  • 植木
  • 堀川
  • 武蔵塚
  • 光ノ森
  • 亀井
  • 西里
  • 打越
  • 竜田口
  • 八景水谷
  • 田原坂
  • 新水前寺駅前
  • 交通局前
  • 国府
  • 商業高校前
  • 水道町
  • 八丁馬場
  • 辛島町
  • 花畑町
  • 水前寺公園
  • 九品寺交差点
  • 市立体育館前
  • 通町筋
  • 熊本城・市役所前
  • 神水・市民病院前
  • 味噌天神前
  • 新水前寺
  • 坪井川公園
  • 水前寺
  • 西辛島町
  • 新町
  • 段山町
  • 河原町
  • 藤崎宮前
  • 黒髪町
  • 呉服町
  • 蔚山町
  • 祗園橋
  • 南熊本
  • 慶徳校前
  • 洗馬橋
  • 平成
  • 熊本
  • 上熊本
  • 韓々坂
  • 県立体育館前
  • 田崎橋
  • 二本木口
  • 崇城大学前
  • 杉塘
  • 本妙寺入口
  • 池田
  • 上熊本駅前
  • 熊本駅前
  • 健軍校前
  • 健軍交番前
  • 動植物園入口
  • 健軍町
  • 東海学園前
  • 富合
  • 川尻
  • 西熊本

熊本市内の対応エリアの区・町村名一覧

  • 北区
  • 中央区
  • 西区
  • 東区
  • 南区

熊本市内店舗 アクセス情報

熊本店

JR「新水前寺」駅から徒歩5分
新水前寺駅を出て電車通り沿いを熊本城、新市街方面へ進みます。セブンイレブンさんを通り過ぎて白山交差点を渡って左折します。白山通り沿いを100mほど進むとタイムズ駐車場さんがあり、通り過ぎると右手に熊本店があります。

熊本市電「味噌天神前」駅から徒歩7分
味噌天神前駅を熊本城、新市街の方を向いて左側(タイ料理店さんがある方)へ横断歩道を渡って左側の健軍方面へと進みます。交番などを通り過ぎ、70mほど進み白山交差点を渡らずに右折します。白山通り沿いを100mほど進むとタイムズ駐車場さんがあり、通り過ぎると右手に熊本店があります。

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熊本市 パソコントラブルの問い合わせ事例

  • 8年前から使用しているノートパソコンが起動しなくなってしまった
  • 水をキーボードにこぼしてしまい、キーがいくつかきかない
  • 1週間前頃から、インターネットの速度が異様に遅い
  • PCを1年ぶりに起動したところ、自動修復画面になりその後フリーズして起動しない
  • ウィルスがたくさん出てきてしまい自分では対応出来ないので助けて欲しい
  • PCをぶつけてしまい、角が浮き上がっている
  • 今までの履歴は見れるが、メールの送受信ができない
  • 引っ越してきたばかりでネットが繋がらなくて困っている(熊本市)
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます!

パソコン修理料金について

当社のパソコン修理料金は、診断料金と作業料金の合計になります。シンプルな料金設定で、一般の方にもわかりやすくなっています。お電話をいただいた段階で、お客様からお聞かせいただいたパソコンの状態から判断し、概算の費用をお伝えしています。実際にパソコンを見させていただき、トラブルの原因を特定してから本見積もりをご提示します。本見積もりの内容にご了承頂いてから修理を開始しますのでご安心ください。

診断・お見積り料金
8,800
作業料金
3,300円~
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金
8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料+
手数料2,200円
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
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概算費用をお伝えいたします。
\店舗へのお持ち込みが一番安いです!/
お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。
現金/小切手/クレジットカード/QRコードOK! 現金/小切手/クレジットカード/QRコードOK!

出張パソコン修理の料金例

パソコンの起動に時間がかかる

パソコンの起動に時間がかかる
作業内容
システムのクリーンアップ
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 6,600円
合計 17,600円

無線LANの設定がわからない

無線LANの設定がわからない
作業内容
無線LANアクセスポイント設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 6,600円
合計 17,600円

データが勝手に暗号化される

データが勝手に暗号化される
作業内容
データ復旧【論理障害中度】
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 44,000円
合計 55,000円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

当社では、国内外のパソコン関連機器メーカー全ての修理を承っております。東芝などのメーカーのパソコンはもちろん、ご自身で作製された自作PCなどの修理も可能です。ご不明な点があればお気軽に当社のコールセンターにお問い合わせください。

メーカー一覧

トラブル依頼事例

パソコン修理お役立ち情報

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
1まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

熊本市内の配送業者一覧

当社の修理方法の中で、お忙しい方におすすめしているのが「宅配修理」です。宅配修理とは、その名の通りパソコンを弊社に郵送していただき、修理を終えてお客様に返送するサービスです。お申込み方法、配送方法、郵送先など宅配修理の詳細については、お電話でご説明させていただきます。こちらに記載してある配送業者は、熊本市内にある一部の業者です。実際にご利用の際には、お近くの配送業者にご依頼ください。
  • 熊本営業所
    〒861-8030
    熊本県熊本市東区小山町1816-1
    096-380-2266
    平日 0:00~21:00
    土曜 0:00~21:00
    日曜 0:00~17:00
  • 南熊本営業所
    〒862-0967
    熊本県熊本市南区流通団地2-20-3
    096-380-2266
    平日 8:00~18:00
    土曜 8:00~17:00
    日曜 8:00~17:00
  • ヤマト運輸 上通りセンター
    〒860-0843
    熊本県熊本市中央区草葉町2-35 中川ビル
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 東野センター
    〒862-0913
    熊本県熊本市東区尾ノ上1-12-16
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 長嶺センター
    〒861-8037
    熊本県熊本市東区長嶺西1丁目10-28
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 浜線センター
    〒862-0945
    熊本県熊本市東区画図町下無田1483-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 大江センター
    〒861-8045
    熊本県熊本市東区小山3丁目2番15号
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 城山中央センター
    〒860-0068
    熊本県熊本市西区上代4丁目12-26
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 花園センター
    〒860-0072
    熊本県熊本市西区花園5丁目10番18号
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 江越センター
    〒861-4101
    熊本県熊本市南区近見1―3―8
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 国府センター
    〒860-0833
    熊本県熊本市南区平成1-12-8
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 鹿本センター
    〒861-0127
    熊本県熊本市北区植木町亀甲西池上2045-2
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 徳王センター
    〒861-5522
    熊本県熊本市北区下硯川町字屋敷添2009
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • 熊本城東郵便局
    〒860-0846
    熊本県熊本市中央区城東町1-1
    096-353-6478
    平日 9:00~18:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 九品寺東郵便局
    〒862-0976
    熊本県熊本市中央区九品寺5-1-41
    096-371-2032
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 熊本安政郵便局
    〒860-0801
    熊本県熊本市中央区安政町2-33
    096-355-1778
    平日 9:00~18:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 熊本出水郵便局
    〒862-0941
    熊本県熊本市中央区出水3-13-7
    096-364-3638
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 秋津郵便局
    〒861-2101
    熊本県熊本市東区桜木1-12-26
    096-369-1253
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 尾ノ上郵便局
    〒862-0913
    熊本県熊本市東区尾ノ上3-15-20
    096-381-3120
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 小山戸島郵便局
    〒861-8045
    熊本県熊本市東区小山4-3-1
    096-380-3278
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 熊本江津郵便局
    〒862-0942
    熊本県熊本市東区江津2-6-16
    096-371-3136
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 植木郵便局
    〒861-0199
    熊本県熊本市北区植木町植木182-1
    0570-943-471
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 熊本麻生田郵便局
    〒861-8081
    熊本県熊本市北区麻生田3-3-60
    096-337-0313
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 熊本楠郵便局
    〒861-8003
    熊本県熊本市北区楠3-9-15
    096-338-8055
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 奥古閑郵便局
    〒861-4125
    熊本県熊本市南区奥古閑町4395-4
    096-223-0342
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 川尻郵便局
    〒861-4199
    熊本県熊本市南区八幡11-2-1
    0570-943-780
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 熊本出仲間郵便局
    〒862-0963
    熊本県熊本市南区出仲間1-2-41
    096-379-4818
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 小島郵便局
    〒861-5299
    熊本県熊本市西区小島5-18-17
    096-329-7897
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 上熊本郵便局
    〒860-0079
    熊本県熊本市西区上熊本3-15-58
    096-323-1313
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 河内郵便局
    〒861-5399
    熊本県熊本市西区河内町船津2459
    096-276-0042
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません

パソコン修理・サービスに関する
よくある質問

  • どの段階から料金が発生するのですか?

    お電話の時点では無料で、診断を開始した時点から料金が発生致します。出張修理の場合ご訪問日の前日まではキャンセル料金がかかりません。もしご訪問当日のキャンセルとなった場合はキャンセル料金(診断料金と出張料金)がかかりますのでご注意ください。

  • 修理中に金額が変更となりそうな場合、再度見積もりをしてもらえますか?

    当社では作業前に必ずお見積りをご提示し、お客様にご了承いただいてから修理作業を開始致します。もし作業中に金額が変更となりそうな場合は、改めてお見積りを差し上げますのでご安心ください。

  • パソコン修理にはどんな人が来てくれますか?

    訪問修理の場合、ご自宅に人をあげることに不安を感じる方もいらっしゃると思います。当社の出張スタッフは正社員のみで構成されており、ご訪問の際はスーツでお伺いし清潔感と質の高い接客を心がけております。「パソコン整備士」の資格を持ったスタッフが多数在籍しており、確かな技術力がございますのでご安心ください。
    また、女性の一人暮らしやご主人の不在時、ご高齢の方など、自宅に男性スタッフを上げることに躊躇するという方に対し、女性スタッフが同行するオプションもございます。

    ※女性スタッフ同行訪問サービスのオプションは追加料金がかかります。

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無料
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概算費用をお伝えいたします。

持込修理ができる店舗

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
※2023年8月末時点
※山間部や離島を除きます