
修理の方法については、お客様のご都合に合わせて出張修理と宅配修理の2つをご用意。特に、作業員が直接ご自宅やオフィスへおうかがいする出張修理なら、最短で即日の対応が可能です。訪問するのはスーツを着用した弊社社員です。全員パソコン修理の知識と経験が豊富な熟練スタッフですので、身元が分からず心配などということはありません。また、難しい専門用語を使って不要なオプションへ誘導するようなこともございませんので、安心してご連絡ください。
担当者の丁寧な対応に安心感を持ちました
パソコンの立ち上がりが遅く、不便に感じていたのでパソコン修理依頼を決心しました。ネット検索で色々な会社が出てくるが信頼性が不明でどこに依頼をすればきちんと修理してくれるかわからず不安でした。 しかしこの度担当者に非常に丁寧に接していただき安心感を持ちました。次に相談することがあればぜひまた選択肢に入れたいと思います。
(60代 男性)
対応がスムーズですぐにパソコンが使えるようになりました
なぜか特定のプリンターのみ印刷ができなかったので修理を依頼しました。診断の結果パソコンを初期化しなければならないことがわかり、新しいパソコンの購入を提案いただきました。 購入や初期設定、元のパソコンからのデータ移行もすぐにご対応いただき、スタッフの親切なご対応に感謝しています。印刷も無事できるようになり満足です。
(50代 男性)
パソコンの修理を業者に依頼する際に、一番心配なのはやはり費用のこと。弊社の料金システムは、診断料金(+出張料金)+作業料金と至ってシンプルです。診断時に必ず見積もりを作成し、お客様にご納得いただいてからでなければ作業には入りません。見積もり作成後にキャンセルされる場合には、診断料のみをお支払いください。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 6,600円 |
合計 | 17,600円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 6,600円 |
合計 | 17,600円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 44,000円 |
合計 | 55,000円 |
どんなメーカーや年式のパソコンにも対応できるのが、弊社の強みの1つです。国内大手メーカーはもちろんのこと、lenovo(レノボ)やacer(エイサー)といった海外のブランド製品についても、多くの修理実績を重ねております。
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
新潟営業所
〒950-1101
新潟県新潟市西区山田309-1
025-230-3131
平日 7:00~19:00
土曜 7:00~19:00
日曜 7:00~17:00
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ヤマト運輸 豊栄嘉山センター
〒950-3326
新潟県新潟市北区柳原898-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 新潟松浜センター
〒950-3116
新潟県新潟市北区神谷内2927-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 新潟卸団地センター
〒950-0867
新潟県新潟市東区竹尾卸新町744-5
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 新潟河渡センター
〒950-0806
新潟県新潟市東区海老ケ瀬1057-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 新潟空港センター
〒950-0001
新潟県新潟市東区松浜町3710
0570-200-000
平日 08:00~13:00
土曜 08:00~13:00
日曜 08:00~13:00
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ヤマト運輸 新潟万代センター
〒950-0087
新潟県新潟市中央区東大通2-3-14
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 新潟川岸センター
〒951-8133
新潟県新潟市中央区川岸町2-14-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 新潟亀田センター
〒950-0148
新潟県新潟市江南区東早通4-1-2
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 小須戸センター
〒956-0816
新潟県新潟市秋葉区新津東町3-19-2
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 白根高井センター
〒950-1236
新潟県新潟市南区高井東1-464-3
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 白根茨曽根センター
〒950-1456
新潟県新潟市南区茨曽根6513
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 新潟真砂センター
〒950-2111
新潟県新潟市西区大学南1-6706-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 新潟流通団地センター
〒950-1124
新潟県新潟市西区緒立流通1-3-7
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 弥彦センター
〒953-0061
新潟県新潟市西蒲区馬堀6564-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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新潟中央郵便局
〒950-8799
新潟県新潟市中央区東大通2-6-26
0570-943-686
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~17:00
日曜 9:00~12:30
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新潟中郵便局(新潟中央郵便局新潟中分室)
〒951-8799
新潟県新潟市中央区東堀通7番町1018
025-222-2281
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~17:00
日曜 9:00~12:30
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青山郵便局
〒950-2003
新潟県新潟市西区東青山1-8-7
025-233-1008
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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赤塚郵便局
〒950-2261
新潟県新潟市西区赤塚4940-4
025-239-2050
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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味方郵便局
〒950-1261
新潟県新潟市南区味方697-1
025-373-2490
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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臼井郵便局
〒950-1412
新潟県新潟市南区臼井4369-3
025-373-2492
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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イオンモール新潟南郵便局
〒950-0150
新潟県新潟市江南区下早通柳田1-1-1
025-381-0030
平日 9:00~17:00
土曜 9:00~17:00
日曜 9:00~17:00
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亀田城山郵便局
〒950-0137
新潟県新潟市江南区城山1-1-61
025-382-5744
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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岩室郵便局
〒953-0104
新潟県新潟市西蒲区岩室温泉828-2
0256-82-2070
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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漆山郵便局
〒953-0054
新潟県新潟市西蒲区漆山2528
0256-76-2400
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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大形郵便局
〒950-0814
新潟県新潟市東区逢谷内2-2-3
025-274-9089
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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新潟秋葉町郵便局
〒950-0051
新潟県新潟市東区桃山町1-97
025-274-9083
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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岡方郵便局
〒950-3353
新潟県新潟市北区長戸呂367-5
025-387-2952
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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木崎郵便局
〒950-3306
新潟県新潟市北区内島見184
025-387-2953
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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荻川郵便局
〒956-0805
新潟県新潟市秋葉区中野2-9-20
0250-22-4994
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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持込修理に対応している店舗のほか、全国各地に拠点がありますので、ほとんどの地域で修理に伺うことができます。(一部地域を除きます。)お客様からご連絡をいただき次第、最短即日でお客様のもとにお伺いし、パソコンを診断、修理致します。
出張修理が可能な地域はこちらよりご確認ください。また、ホームページに掲載されていない地域でもお伺いできる可能性がありますのでまずはお電話にてご相談ください。
最短で即日の修理対応が可能です。修理スタッフがお客様のご自宅やオフィスなどに訪問し、基本的に現地で解決することを目指しています。故障状態によっては部品交換が必要なケースもありますが、その場合はパソコンをお預かりし後日お客様の元へご返却させていただきます。まずはお電話にて症状をお伺いし、作業にかかる時間や料金の目安をお伝えいたしますので、フリーダイヤルよりお問い合わせください。
お電話にてご相談いただければ、お客様のご都合の良いお日にち、時間帯にてお伺いいたします。土日、祝日ももちろん対応可能です。また深夜や早朝の作業をご希望の場合でも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。