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新潟市内は、ご指定場所までスタッフが訪問する「出張修理」が便利です。
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予約受付9:00~21:00(年中無休)/携帯・PHSからも通話無料

新潟市のパソコンに関するトラブルのことなら何でもご相談ください!

修理の方法については、お客様のご都合に合わせて出張修理と宅配修理の2つをご用意。特に、作業員が直接ご自宅やオフィスへおうかがいする出張修理なら、最短で即日の対応が可能です。訪問するのはスーツを着用した弊社社員です。全員パソコン修理の知識と経験が豊富な熟練スタッフですので、身元が分からず心配などということはありません。また、難しい専門用語を使って不要なオプションへ誘導するようなこともございませんので、安心してご連絡ください。

パソコン修理サービス一覧

お客様の声

お客様01

担当者の丁寧な対応に安心感を持ちました

パソコンの立ち上がりが遅く、不便に感じていたのでパソコン修理依頼を決心しました。ネット検索で色々な会社が出てくるが信頼性が不明でどこに依頼をすればきちんと修理してくれるかわからず不安でした。 しかしこの度担当者に非常に丁寧に接していただき安心感を持ちました。次に相談することがあればぜひまた選択肢に入れたいと思います。

(60代 男性)

お客様01

対応がスムーズですぐにパソコンが使えるようになりました

なぜか特定のプリンターのみ印刷ができなかったので修理を依頼しました。診断の結果パソコンを初期化しなければならないことがわかり、新しいパソコンの購入を提案いただきました。 購入や初期設定、元のパソコンからのデータ移行もすぐにご対応いただき、スタッフの親切なご対応に感謝しています。印刷も無事できるようになり満足です。

(50代 男性)

新潟市の出張対応エリア

新潟市内の対応エリアの駅名一覧

  • 新津
  • さつき野
  • 荻川
  • 古津
  • 矢代田
  • 新関
  • 東新津
  • 黒山
  • 新崎
  • 早通
  • 豊栄
  • 亀田
  • 関屋
  • 新潟
  • 白山
  • 越後曽根
  • 岩室
  • 越後赤塚
  • 寺尾
  • 小針
  • 新潟大学前
  • 青山
  • 内野
  • 内野西が丘
  • 越後石山
  • 大形
  • 東新潟

新潟市内の対応エリアの区・町村名一覧

  • 秋葉区
  • 北区
  • 江南区
  • 中央区
  • 西蒲区
  • 西区
  • 東区
  • 南区
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新潟市 パソコントラブルの問い合わせ事例

  • 一週間ほど前から、エクセル、ワード、ネットが使えず動作が重い
  • 先週からネットにつながらなくなった。携帯とほかのPCは繋がっている
  • ネット使用中急に画面が真っ黒になり強制終了した。見て欲しい
  • ルーターを新しくしたので、設定して欲しい(新潟市)
  • CDは認識するのに、DVDの読み込みができない
  • 閉じるときに物を挟んでしまい、画面が割れてしまった
  • 電源ユニットの電源が入らず作動しない。新しいものに買い替えが必要か相談したい
  • 子どもがPCに水をこぼし、電源が入らなくなってしまった。概算見積りを教えてほしい
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます!

パソコン修理料金について

パソコンの修理を業者に依頼する際に、一番心配なのはやはり費用のこと。弊社の料金システムは、診断料金(+出張料金)+作業料金と至ってシンプルです。診断時に必ず見積もりを作成し、お客様にご納得いただいてからでなければ作業には入りません。見積もり作成後にキャンセルされる場合には、診断料のみをお支払いください。

診断・お見積り料金
8,800
作業料金
3,300円~
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金
8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料+
手数料2,200円
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
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\店舗へのお持ち込みが一番安いです!/
お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。
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出張パソコン修理の料金例

電源が入るがすぐ切れる

電源が入るがすぐ切れる
作業内容
パソコン内部クリーニング
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 5,500円
合計 16,500円

インターネットに接続できない

インターネットに接続できない
作業内容
インターネット接続設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 6,600円
合計 17,600円

架空請求画面が消えない

架空請求画面が消えない
作業内容
ポップアップ請求画面削除
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 8,800円
合計 19,800円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

どんなメーカーや年式のパソコンにも対応できるのが、弊社の強みの1つです。国内大手メーカーはもちろんのこと、lenovo(レノボ)やacer(エイサー)といった海外のブランド製品についても、多くの修理実績を重ねております。

メーカー一覧

トラブル依頼事例

準備中

パソコン修理お役立ち情報

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
1まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

新潟市内の配送業者一覧

一人暮らしで自宅に長時間いられないという人や、オフィスにはできるだけ入ってほしくないという場合には、宅配修理もお選びいただけます。パソコンを梱包して郵送するだけなので、手間を省きたいという人にもおすすめです。料金や郵送方法など、詳細についてはお電話にて直接お問い合わせください。またHPに掲載されている配送業者は、弊社が取り扱っている新潟市内の業者の一部になります。
  • 新潟営業所
    〒950-1101
    新潟県新潟市西区山田309-1
    025-230-3131
    平日 7:00~19:00
    土曜 7:00~19:00
    日曜 7:00~17:00
  • ヤマト運輸 豊栄嘉山センター
    〒950-3326
    新潟県新潟市北区柳原898-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 新潟松浜センター
    〒950-3116
    新潟県新潟市北区神谷内2927-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 新潟卸団地センター
    〒950-0867
    新潟県新潟市東区竹尾卸新町744-5
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 新潟河渡センター
    〒950-0806
    新潟県新潟市東区海老ケ瀬1057-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 新潟空港センター
    〒950-0001
    新潟県新潟市東区松浜町3710
    0570-200-000
    平日 08:00~13:00
    土曜 08:00~13:00
    日曜 08:00~13:00
  • ヤマト運輸 新潟万代センター
    〒950-0087
    新潟県新潟市中央区東大通2-3-14
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 新潟川岸センター
    〒951-8133
    新潟県新潟市中央区川岸町2-14-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 新潟亀田センター
    〒950-0148
    新潟県新潟市江南区東早通4-1-2
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 小須戸センター
    〒956-0816
    新潟県新潟市秋葉区新津東町3-19-2
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 白根高井センター
    〒950-1236
    新潟県新潟市南区高井東1-464-3
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 白根茨曽根センター
    〒950-1456
    新潟県新潟市南区茨曽根6513
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 新潟真砂センター
    〒950-2111
    新潟県新潟市西区大学南1-6706-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 新潟流通団地センター
    〒950-1124
    新潟県新潟市西区緒立流通1-3-7
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 弥彦センター
    〒953-0061
    新潟県新潟市西蒲区馬堀6564-1
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • 新潟中央郵便局
    〒950-8799
    新潟県新潟市中央区東大通2-6-26
    0570-943-686
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~17:00
    日曜 9:00~12:30
  • 新潟中郵便局(新潟中央郵便局新潟中分室)
    〒951-8799
    新潟県新潟市中央区東堀通7番町1018
    025-222-2281
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~17:00
    日曜 9:00~12:30
  • 青山郵便局
    〒950-2003
    新潟県新潟市西区東青山1-8-7
    025-233-1008
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 赤塚郵便局
    〒950-2261
    新潟県新潟市西区赤塚4940-4
    025-239-2050
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 味方郵便局
    〒950-1261
    新潟県新潟市南区味方697-1
    025-373-2490
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 臼井郵便局
    〒950-1412
    新潟県新潟市南区臼井4369-3
    025-373-2492
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • イオンモール新潟南郵便局
    〒950-0150
    新潟県新潟市江南区下早通柳田1-1-1
    025-381-0030
    平日 9:00~17:00
    土曜 9:00~17:00
    日曜 9:00~17:00
  • 亀田城山郵便局
    〒950-0137
    新潟県新潟市江南区城山1-1-61
    025-382-5744
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 岩室郵便局
    〒953-0104
    新潟県新潟市西蒲区岩室温泉828-2
    0256-82-2070
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 漆山郵便局
    〒953-0054
    新潟県新潟市西蒲区漆山2528
    0256-76-2400
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 大形郵便局
    〒950-0814
    新潟県新潟市東区逢谷内2-2-3
    025-274-9089
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 新潟秋葉町郵便局
    〒950-0051
    新潟県新潟市東区桃山町1-97
    025-274-9083
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 岡方郵便局
    〒950-3353
    新潟県新潟市北区長戸呂367-5
    025-387-2952
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 木崎郵便局
    〒950-3306
    新潟県新潟市北区内島見184
    025-387-2953
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 荻川郵便局
    〒956-0805
    新潟県新潟市秋葉区中野2-9-20
    0250-22-4994
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません

パソコン修理・サービスに関する
よくある質問

  • 修理はどの地域にも来てもらえますか?どのくらい早く来れますか?

    持込修理に対応している店舗のほか、全国各地に拠点がありますので、ほとんどの地域で修理に伺うことができます。(一部地域を除きます。)お客様からご連絡をいただき次第、最短即日でお客様のもとにお伺いし、パソコンを診断、修理致します。
    出張修理が可能な地域はこちらよりご確認ください。また、ホームページに掲載されていない地域でもお伺いできる可能性がありますのでまずはお電話にてご相談ください。

  • 修理期間はどのくらいかかりますか?

    最短で即日の修理対応が可能です。修理スタッフがお客様のご自宅やオフィスなどに訪問し、基本的に現地で解決することを目指しています。故障状態によっては部品交換が必要なケースもありますが、その場合はパソコンをお預かりし後日お客様の元へご返却させていただきます。まずはお電話にて症状をお伺いし、作業にかかる時間や料金の目安をお伝えいたしますので、フリーダイヤルよりお問い合わせください。

  • 修理に来てもらう日や時間帯は指定できますか?

    お電話にてご相談いただければ、お客様のご都合の良いお日にち、時間帯にてお伺いいたします。土日、祝日ももちろん対応可能です。また深夜や早朝の作業をご希望の場合でも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

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持込修理ができる店舗

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
※2023年8月末時点
※山間部や離島を除きます