通話
無料
まずは症状をお伺いして
概算費用をお伝えいたします。
鶴岡市内は、ご指定場所までスタッフが訪問する「出張修理」が便利です。
出張修理のご予約はこちらから
修理のご予約・ご相談
0120-396-224
予約受付9:00~21:00(年中無休)/携帯・PHSからも通話無料

パソコン修理サービス一覧

お客様の声

お客様01

丁寧な対応と説明で、大変助かりました

iPad購入後のFacebookの設定でつまづいてしまい、自力での解決が難しかったため依頼をさせていただきました。iCloudキーチェーンで設定したのですがアカウントが2つになってしまいAppleに相談しても解決しない状態でした。 アカウントはそれぞれ別で稼働しているので削除できないとのことだったのですが、そのほかに悩んでいたGoogleアカウントにログインできない問題を相談したところ親切に対応いただき無事解決しました。Facebookの件が解決しなかったのは残念でしたが、説明も丁寧でわかりやすかったです。大変お世話になりました。

(60代 男性)

お客様02

顧客に寄り添った対応に安心感を覚えた

スタッフさんの説明がとても分かりやすく専門知識が必要そうな内容もしっかり理解することができました。 次回同じことが起こったときにどう対処すればよいかも併せて教えていただき、このように相手により添った説明をいただけると利用して良かったと感じます。オペレーターさんにも大変親切にご対応いただきました。ありがとうございました。

(70代 女性)

鶴岡市の出張対応エリア

鶴岡市内の対応エリアの駅名一覧

  • あつみ温泉
  • 五十川
  • 羽前大山
  • 羽前水沢
  • 小岩川
  • 小波渡
  • 酒田
  • 砂越
  • 鶴岡
  • 鼠ケ関
  • 藤島
  • 三瀬

鶴岡市内の対応エリアの区・町村名一覧

  • 青柳町
  • 温海
  • 温海川
  • 油戸
  • 荒井京田
  • 荒沢
  • 荒俣
  • 新屋敷
  • 安丹
  • 砂谷
  • 泉町
  • 伊勢原町
  • 伊勢横内
  • 板井川
  • 稲生
  • 井岡
  • 今泉
  • 五十川
  • 馬町
  • 越後京田
  • 越中山
  • 海老島町
  • 大網
  • 大荒
  • 大岩川
  • 大川渡
  • 大塚町
  • 大鳥
  • 大西町
  • 大針
  • 大広
  • 大山
  • 大淀川
  • 岡山
  • 遠賀原
  • 小国
  • 小名部
  • 面野山
  • 覚岸寺
  • 堅苔沢
  • 家中新町
  • 桂荒俣
  • 金谷
  • 金沢
  • 上清水
  • 上田沢
  • 上中野目
  • 上名川
  • 上畑町
  • 上藤島
  • 上山添
  • 上山谷
  • 加茂
  • 我老林
  • 川尻
  • 北京田
  • 木野俣
  • 切添町
  • 工藤
  • 熊出
  • 倉沢
  • 黒川
  • 小岩川
  • 越沢
  • 小京田
  • 小菅野代
  • 寿
  • 小中島
  • 小波渡
  • 小真木原町
  • 小淀川
  • 斎藤川原
  • 坂野下
  • 鷺畑
  • 桜新町
  • 三光町
  • 三瀬
  • 三千刈
  • 山王町
  • 清水新田
  • 下川
  • 下興屋
  • 下小中
  • 下清水
  • 下田沢
  • 下中野目
  • 下名川
  • 下山添
  • 城南町
  • 勝福寺
  • 城北町
  • 青龍寺
  • 少連寺
  • 昭和町
  • 白山
  • 新海町
  • 新斎部
  • 神明町
  • 末広町
  • 菅野代
  • 砂川
  • 砂田町
  • 砂塚
  • 須走
  • 関川
  • 関根
  • 千石町
  • 添川
  • 大東町
  • 大半田
  • 大部町
  • 大宝寺
  • 大宝寺町
  • 高坂
  • 高田
  • 宝田
  • 宝町
  • 田川
  • 滝沢
  • 蛸井興屋
  • 田代
  • 谷定
  • 田麦俣
  • たらのき代
  • 千安京田
  • 長者町
  • 朝暘町
  • 茅原
  • 茅原町
  • 辻興屋
  • 寺田
  • 道形
  • 道形町
  • 常盤木
  • 戸沢
  • 栃屋
  • 外内島
  • 友江
  • 友江町
  • 豊田
  • 鳥居町
  • 苗津
  • 苗津町
  • 中京田
  • 長崎
  • 中沢
  • 中清水
  • 中田
  • 中楯
  • 長沼
  • 中野京田
  • 中野新田
  • 中橋
  • 中山
  • 行沢
  • 新形町
  • 西荒屋
  • 西片屋
  • 錦町
  • 西京田
  • 西新斎町
  • 西沼
  • 西目
  • 布目
  • 鼠ケ関
  • のぞみ町
  • 野田目
  • 羽黒町赤川
  • 羽黒町荒川
  • 羽黒町石野新田
  • 羽黒町市野山
  • 羽黒町猪俣新田
  • 羽黒町後田
  • 羽黒町上野新田
  • 羽黒町大口
  • 羽黒町押口
  • 羽黒町金森目
  • 羽黒町狩谷野目
  • 羽黒町川代
  • 羽黒町川行
  • 羽黒町黒瀬
  • 羽黒町小増川
  • 羽黒町坂の下
  • 羽黒町十文字
  • 羽黒町仙道
  • 羽黒町染興屋
  • 羽黒町高寺
  • 羽黒町玉川
  • 羽黒町手向
  • 羽黒町戸野
  • 羽黒町富沢
  • 羽黒町中里
  • 羽黒町野荒町
  • 羽黒町野田
  • 羽黒町昼田
  • 羽黒町細谷
  • 羽黒町増川新田
  • 羽黒町町屋
  • 羽黒町松尾
  • 羽黒町松ケ岡
  • 羽黒町馬渡の内下
  • 羽黒町三ツ橋
  • 馬場町
  • 林崎
  • 茨新田
  • 播磨
  • 番田
  • 日枝
  • 東荒屋
  • 東岩本
  • 東新斎町
  • 東原町
  • 東堀越
  • 東目
  • 菱津
  • 一霞
  • 日出
  • 日吉町
  • 日和田町
  • 平形
  • 平田
  • 福田
  • 藤岡
  • 藤沢
  • 藤島
  • 藤島関根
  • 藤浪
  • 藤の花
  • 双葉町
  • 文園町
  • 古郡
  • 平京田
  • 平成町
  • 平足
  • 豊栄
  • 文下
  • 宝徳
  • 宝谷
  • ほなみ町
  • 本郷
  • 本町
  • 本田
  • 槇代
  • 幕野内
  • 松沢
  • 松根
  • 丸岡
  • 馬渡
  • 美咲町
  • 水沢
  • みずほ
  • 道田町
  • みどり町
  • 美原町
  • 箕升新田
  • 宮沢
  • 三和
  • 三和町
  • 民田
  • 睦町
  • 森片
  • 八色木
  • 谷地興屋
  • 八ツ興屋
  • 柳田
  • 柳久瀬
  • 矢馳
  • 矢引
  • 山五十川
  • 山田
  • 湯温海
  • 湯田川
  • 湯野沢
  • 湯野浜
  • 由良
  • 陽光町
  • 余慶町
  • 淀川町
  • 無音
  • 若葉町
  • 早田
  • 渡前
  • 和名川
通話
無料
まずは症状をお伺いして
概算費用をお伝えいたします。

鶴岡市 パソコントラブルの問い合わせ事例

  • PCにお茶をこぼしてしまい、拭いていたら画面が消えて電源が入らなくなった
  • 画面が真っ暗なまま起動しない。PCを預けられないので出張訪問で直してもらいたい(鶴岡市)
  • USBのメモリが読み込めなくなった
  • 一昨日からACアダプタを抜いたら使えない状態になってしまった
  • ウイルスに感染した。ネットが勝手につながったりソフトが勝手にインストールされる
  • パソコンの中のデータがすべて消えてしまった
  • メモリの増設をして欲しい
  • 身内が亡くなり、パスワードが分からない。ログインできないので解読して欲しい
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます!

パソコン修理料金について

パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金(+出張料金)のみでキャンセルしていただくことも可能です。

診断・お見積り料金
8,800
作業料金
3,300円~
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金
8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料+
手数料2,200円
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
通話
無料
まずは症状をお伺いして
概算費用をお伝えいたします。
\店舗へのお持ち込みが一番安いです!/
お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。
現金/小切手/クレジットカード/QRコードOK! 現金/小切手/クレジットカード/QRコードOK!

出張パソコン修理の料金例

黒画面のまま停止して動かない

黒画面のまま停止して動かない
作業内容
リカバリー作業
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 11,000円
合計 22,000円

メールの送受信ができない

メールの送受信ができない
作業内容
メールアカウント設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 3,300円
合計 14,300円

ウイルスに感染してしまった

ウイルスに感染してしまった
作業内容
ウイルス駆除
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 8,800円
合計 19,800円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!
メーカー一覧

トラブル依頼事例

準備中

パソコン修理お役立ち情報

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
1まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

パソコン修理・サービスに関する
よくある質問

  • 起動しないパソコンの中のデータを取り出すことはできますか?

    データが記録されている内蔵パーツを取り出すことができれば、データが復旧できる可能性が残されています。パソコンが起動しなくても、今まで作成した資料や年賀状の住所録、思い出のお写真や集めた音楽などを復旧し別のパソコンにデータ移行ができるかもしれません。もしパソコンが故障してしまった場合でも中のデータを諦めてしまう前にぜひ一度ご相談ください。

  • SSDってよく聞くけど、本当に処理速度が速くなるんですか?

    SSD換装されたノートパソコンはHDD搭載のパソコンよりも処理速度が速くなります。パソコンの起動に時間がかかる、ソフトがなかなか立ち上がらない、インターネットのページがなかなか表示されないなどが原因でストレスを感じている方にお勧めです。当社ではSSD搭載のパソコン販売はもちろん、お客様が使用されているパソコンをSSDに換装するサービスにも対応しております。

  • パソコンの修理によってパソコン内のデータが消えてしまう可能性がありますか?

    当社ではお客様のパソコン内のデータを保護しつつ修理を行いますのでご安心ください。メーカー修理の場合は詳細まで確認せず完全に初期化してしまうことが多々ありますが、私たちは修理後に問題が起こらないようインストールされているアプリやパソコンの設定などを詳しく診断してから修理を行います。そのため、お客様の大切なデータを可能な限り残したまま修理をすることが可能です。

    ※基本的にシステムに関する修理以外ではお客さまのデータに触れることはございません。ただしデータを保存する機器自体に異常がある場合や、すでに消失しているデータに関しては復旧作業が別途必要になる場合がございます。

通話
無料
まずは症状をお伺いして
概算費用をお伝えいたします。

持込修理ができる店舗

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
※2023年8月末時点
※山間部や離島を除きます