パソコン修理サービス一覧
お客様の声
ウイルス感染も無事解決してもらい本当に感謝です
ウイルスに感染したと画面に表示されサポートに連絡したところ、遠隔操作をされてしまい藁にも縋る思いで依頼をしました。パソコンを2台使用していたのでもしかすると2台ともウイルスに感染しているかもしれないのでどちらも診断してもらいましたが、ウイルス感染は見られなかったようで安心しました。 しかし遠隔操作ソフトがインストールされていたようで、今回削除していただきました。一人ではただパニックになるだけだったので丁寧に診断いただき安心です。親切に対応してくださりありがとうございました。
(60代 男性)
細かいところに手が届く、好感の持てる会社でした
以前お願いしていた安くて速い個人事業者の方がとある会社に引き抜きされ対応不可となったので、検索で見つけた御社に依頼。Windowsのバージョンアップとオフィスの更新をお願いしました。 Outlookのメールアカウント設定やセキュリティソフトのインストール、プリンター設定なども一緒に行っていただき好感持てる対応がよかったので、今後もお願いしたいと思います。
(70代 女性)
新宿区の出張対応エリア
新宿区内の対応エリアの駅名一覧
- 曙橋
- 牛込神楽坂
- 牛込柳町
- 大久保
- 落合
- 落合南長崎
- 面影橋
- 神楽坂
- 国立競技場
- 信濃町
- 下落合
- 新大久保
- 新宿
- 新宿御苑前
- 新宿三丁目
- 新宿西口
- 西武新宿
- 高田馬場
- 都庁前
- 中井
- 西新宿
- 西新宿五丁目
- 西早稲田
- 東新宿
- 四ツ谷
- 四谷三丁目
- 若松河田
- 早稲田(東京都・メトロ)
新宿区内の対応エリアの区・町村名一覧
- 愛住町
- 赤城下町
- 赤城元町
- 揚場町
- 荒木町
- 市谷加賀町
- 市谷甲良町
- 市谷砂土原町
- 市谷左内町
- 市谷台町
- 市谷鷹匠町
- 市谷田町
- 市谷長延寺町
- 市谷仲之町
- 市谷八幡町
- 市谷船河原町
- 市谷本村町
- 市谷薬王寺町
- 市谷柳町
- 市谷山伏町
- 岩戸町
- 榎町
- 大久保
- 改代町
- 神楽河岸
- 神楽坂
- 霞ケ丘町
- 片町
- 歌舞伎町
- 上落合
- 河田町
- 喜久井町
- 北新宿
- 北町
- 北山伏町
- 細工町
- 坂町
- 左門町
- 三栄町
- 信濃町
- 下落合
- 下宮比町
- 白銀町
- 新小川町
- 新宿
- 水道町
- 須賀町
- 住吉町
- 大京町
- 高田馬場
- 箪笥町
- 築地町
- 津久戸町
- 筑土八幡町
- 天神町
- 戸塚町
- 富久町
- 戸山
- 内藤町
- 中井
- 中落合
- 中里町
- 中町
- 納戸町
- 西落合
- 西五軒町
- 西新宿
- 西新宿小田急第一生命ビル
- 西新宿住友不動産新宿グランドタワー
- 二十騎町
- 西早稲田
- 馬場下町
- 払方町
- 原町
- 東榎町
- 東五軒町
- 百人町
- 袋町
- 舟町
- 弁天町
- 本塩町
- 南榎町
- 南町
- 南元町
- 南山伏町
- 山吹町
- 矢来町
- 横寺町
- 余丁町
- 四谷
- 若葉
- 若松町
- 若宮町
- 早稲田鶴巻町
- 早稲田町
- 早稲田南町
無料
概算費用をお伝えいたします。
-
オペレーターがわかりやすく簡単な言葉でご案内
受付時間 9:00~21:00(年中無休)
- 24時間受付のWEB予約フォームでお問い合わせ 24時間いつでも受付中!
新宿区 のパソコン修理|問い合わせ事例
- 電源は入るが画面が真っ黒のまま
- 音が出なくなってしまった
- 電源をつけると画面砂嵐のようになっている。すぐに直して欲しい
- 会社のパソコンのバッテリーが水に浸かった。明日使いたいので明日までに部品を交換してほしい(新宿区)
- スタートメニューからはインターネットへ接続できるが、ホームのアイコンボタンからだと繋がらない
- 異音がして、ノーシステムディスクというメッセージが出る
- ソフトのダウンロードする際に、自分のソフトのバージョンがわからない
- マイクが使用できない(認識されない)
パソコン修理料金について
パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金(+出張料金)のみでキャンセルしていただくことも可能です。
・宅配料金
・部品代
パソコンサポート料金の内容
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
- 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員!
- 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
- サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
無料
概算費用をお伝えいたします。
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オペレーターがわかりやすく簡単な言葉でご案内
受付時間 9:00~21:00(年中無休)
- 24時間受付のWEB予約フォームでお問い合わせ 24時間いつでも受付中!
出張パソコン修理の料金例
勝手に電源が落ちる
診断・お見積り | 8,800円 |
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出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 8,800円 |
合計 | 19,800円 |
Wi-Fiが繋がらない
診断・お見積り | 8,800円 |
---|---|
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 6,600円 |
合計 | 17,600円 |
覚えのないソフトが増えている
診断・お見積り | 8,800円 |
---|---|
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 15,400円 |
合計 | 26,400円 |
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。
なんでもご相談ください!
トラブル依頼事例
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修理日 2024/3/22 メーカー/OS DELL Windows 10 地域 東京都新宿区市谷本村町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが正常に起動しない DELLのデスクトップパソコンが正常に起動しないとのことでお伺い致しま... -
修理日 2021/7/19 メーカー/OS DELL(デル) Windows 10 地域 東京都新宿区舟町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いしたところ、特に起動時が遅いとのことでした... -
修理日 2020/9/21 メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10 地域 東京都新宿区北新宿 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が高いと...
パソコン修理お役立ち情報
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ループする「更新プログラムを構成できませんでした」の原因と7つの...
「更新プログラムを構成できませんでした」と表示される原因 Windows 10で「更新プログラムを構成できませ...
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パソコンが重い時の対処法8選!重くなる原因や事前に対処すべき点を...
パソコンが重いと発生する問題 パソコンが重いと、以下のような問題が発生します。 発生する問題 本体・ソフトウェ...
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パソコン修理はどこに依頼すればいいの?トラブル別の修理費用や依頼...
パソコン修理はどこに依頼すればいいの? パソコンが故障した場合、以下2つの方法で修理が可能です。 修理の依頼先...
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パソコンがブルースクリーンになった原因と対処方法とは?
ブルースクリーンとは? ブルースクリーンとは、青い背景に白文字でエラーメッセージが表示される画面で、この状態に...
ご依頼~パソコン修理完了までの流れ
- 出張修理はこちら
- 持込修理はこちら
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
- ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
- ・必ず作業前に料金を提示いたします!
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
- 大事なデータは保護して安全に守ります!
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
- 1お持ち込みの前に一度お電話ください。
- 当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。
持込み可能店舗はこちら
- 2症状診断・見積もり
- ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
- 3修理
- サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
パソコン修理・サービスに関する
よくある質問
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修理はどの地域にも来てもらえますか?どのくらい早く来れますか?
持込修理に対応している店舗のほか、全国各地に拠点がありますので、ほとんどの地域で修理に伺うことができます。(一部地域を除きます。)お客様からご連絡をいただき次第、最短即日でお客様のもとにお伺いし、パソコンを診断、修理致します。
出張修理が可能な地域はこちらよりご確認ください。また、ホームページに掲載されていない地域でもお伺いできる可能性がありますのでまずはお電話にてご相談ください。 -
パソコンのデータは消えるんですか?
「パソコン修理EXPRESS」は可能な限りお客様の大切なデータを残したまま修理させていただきます。
メーカーに修理を出すと基本的に出荷状態に戻すのですが、その際に全てのデータを消してしまうことがあります。しかし「パソコン修理EXPRESS」では、パソコン修理の際に大事なデータを消さず、修理前のそのままの状態でお返しいたします。 -
初歩的なことでも相談していいですか?
修理だけでなく、パソコンの初期設定作業から操作レッスンまで対応可能です。その内容も様々で、高度な内容から基本的なことまで数多くのご依頼をいただいております。パソコンでお困りの場合は、まず当社へお気軽にご相談ください。
無料
概算費用をお伝えいたします。
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オペレーターがわかりやすく簡単な言葉でご案内
受付時間 9:00~21:00(年中無休)
- 24時間受付のWEB予約フォームでお問い合わせ 24時間いつでも受付中!