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トラブル依頼事例
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修理日 2021/5/9 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都府中市栄町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パスワード間違いが原因と判... 
修理日 2021/5/11 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 東京都世田谷区中町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動きが遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの劣化が原因の可能性が高いと... 
修理日 2021/5/30 メーカー／OS その他 Windows 10 地域 東京都世田谷区弦巻 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ハードディスクの故障が原因と判明し... 
修理日 2021/4/1 メーカー／OS Apple Mac OS 地域 東京都江戸川区東葛西 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSIDとパスワードの設定... 
修理日 2021/4/9 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都江東区有明 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 Windows Live Mailでメールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の... 
修理日 2021/4/30 メーカー／OS その他 Windows 10 地域 東京都江東区亀戸 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD不良が原因と判明いたしました... 
修理日 2021/4/25 メーカー／OS 自作PC(BTO) Windows 10 地域 東京都小金井市東町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システム障害が原因で正常に起動しな... 
修理日 2021/4/17 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 東京都大和市桜が丘 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、スマートフォンや... 
修理日 2021/4/15 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 東京都世田谷区赤堤 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、IPv4の接続設定が、会社... 
修理日 2021/3/10 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 東京都江東区辰巳 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 パソコンの画面が表示されなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OS不良が原因と判明しまし... 
修理日 2021/2/3 メーカー／OS 東芝 Windows 8.1/8 地域 東京都練馬区豊玉北 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターにPPP... 
修理日 2021/3/3 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都三鷹市下連雀 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、インターネットにつなげるた... 
修理日 2021/2/20 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 東京都三鷹市大沢 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 特定のサイトにアクセスできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、IPoE接続でのご契約状... 
修理日 2021/2/24 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 東京都品川区東五反田 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSDの劣化が原因と判明しました。... 
修理日 2021/2/28 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 東京都渋谷区広尾 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 Microsoftアカウントのパスワードがわからなくてサインインできないとのことでお困りのお客さまよ... 
修理日 2020/12/9 メーカー／OS レノボ Windows 10 地域 東京都大田区山王 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 プリンターで印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しを伺ったところ、ドライバーをアンイン... 
修理日 2020/10/31 メーカー／OS 自作PC(BTO) Windows 10 地域 東京都品川区八潮 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、マザーボードの故障が原因と判明しま... 
修理日 2020/11/18 メーカー／OS DELL(デル) Windows 8.1/8 地域 東京都北区赤羽 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、起動後のデスクトップの画面表示が... 
