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トラブル依頼事例
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修理日 2020/4/6 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 東京都世田谷区粕谷 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの劣化が原因の可能性... 
修理日 2020/3/14 メーカー／OS 東芝 Windows 地域 東京都大田区久が原 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 パソコンのキーボードの反応が悪くなってお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、キーボードの動作に... 
修理日 2020/2/8 メーカー／OS ASUS Windows 10 地域 東京都板橋区板橋 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ドライバーのアップデートにより、シ... 
修理日 2019/12/28 メーカー／OS Acer Windows 10 地域 東京都世田谷区深沢 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 無線LANの接続ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ワイヤレスネットワークアダプ... 
修理日 2019/12/7 メーカー／OS DELL(デル) Windows Server 2003 地域 東京都墨田区東向島 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 サーバーパソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、帯電により起動できなくなっ... 
修理日 2019/12/13 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 東京都江戸川区南葛西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 セキュリティソフトがアンインストールできない、はがきソフトが正常に使えなくてお困りのお客さまよりご依... 
修理日 2019/12/22 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 東京都足立区千住大川町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 プリンターで印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、プリンターの無線接続設定が消え... 
修理日 2019/12/22 メーカー／OS 東芝 Windows XP 地域 東京都世田谷区成城 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 ハードディスクの空き容量が少なくてお困りのお客さまよりご依頼。 状況を確認したところ、ハードディス... 
修理日 2019/10/30 メーカー／OS Acer Windows 10 地域 東京都港区三田 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断を行ったところ、電源ランプは点灯しているが... 
修理日 2019/8/13 メーカー／OS レノボ Windows 10 地域 東京都墨田区東駒形 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しないとの事でお客さまよりご依頼。 診断後、電源投入してもディスプレイが映らずに電源... 
修理日 2019/9/3 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 東京都大田区大森北 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 電源入らなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、床上浸水が発生した際に電源が入らなくなっ... 
修理日 2019/9/26 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 東京都世田谷区千歳台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 お引っ越し前のデータのバックアップについてお困りのお客さまからご依頼。 データのバックアップを希望... 
修理日 2019/8/16 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 東京都中央区新富 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、メーカーロゴが表示された後にエラ... 
修理日 2019/9/2 メーカー／OS NEC Windows 7 地域 東京都武蔵野市境 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、動画視聴時にお気に入りをク... 
修理日 2019/9/7 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都国立市富士見台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、Wordを使っていてカーソルや... 
修理日 2019/9/6 メーカー／OS DELL(デル) Windows 8.1/8 地域 東京都杉並区阿佐谷北 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、メールが開かなくなったので色々... 
修理日 2019/9/6 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都西東京市中町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が遅い且つ、キーボードを破損してしまいお困りのお客さまからのご依頼。 診断を行ったと... 
修理日 2019/7/10 メーカー／OS DELL(デル) Windows 7 地域 東京都中野区中野 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 検査を行ったところ、電源を入れると通電はして... 
