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トラブル依頼事例
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修理日 2020/11/18 メーカー／OS DELL(デル) Windows 8.1/8 地域 東京都北区赤羽 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、起動後のデスクトップの画面表示が... 
修理日 2020/11/13 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 東京都板橋区三園 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、帯電により起動できなくなってる可能... 
修理日 2020/10/12 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 東京都板橋区志村 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。... 
修理日 2020/11/13 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 東京都大田区池上 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、起動時にMicrosoft E... 
修理日 2020/11/13 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都大田区大森中 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 マウスが動かなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、マウスの電池の入れる向きが逆になってる... 
修理日 2020/11/16 メーカー／OS 自作PC(BTO) Windows 10 地域 東京都江戸川区宇喜田町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、グラフィックボードと電源ユニット... 
修理日 2020/10/30 メーカー／OS パナソニック Windows 10 地域 東京都世田谷区奥沢 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 HDDのDドライブが認識しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、内蔵HDDが物理... 
修理日 2020/9/1 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 東京都港区白金台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ユーザーアカウントに不具合があるこ... 
修理日 2020/9/22 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 東京都渋谷区桜丘町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの経年劣... 
修理日 2020/9/26 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 東京都港区南麻布 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 バッテリー交換を希望のお客さまよりご依頼。 バッテリーを販売して交換を行いました。 交換後、... 
修理日 2020/9/3 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 東京都墨田区両国 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターにPPP... 
修理日 2020/10/23 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 東京都東村山市青葉町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 ノートパソコンから無線LANでインターネットに接続ができないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 ... 
修理日 2020/9/19 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 東京都小平市小川町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が重くてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いしたところ、Microsoft ... 
修理日 2020/9/17 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 東京都小平市上水本町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの不良セクタ発生によるシステ... 
修理日 2020/9/20 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 東京都多摩市桜ヶ丘 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ノートパソコン本体の無線ス... 
修理日 2020/9/10 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都立川市一番町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 パソコンがインターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、今年の3月にプロ... 
修理日 2020/9/21 メーカー／OS 自作PC(BTO) Windows 10 地域 東京都新宿区北新宿 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が高い... 
修理日 2020/9/21 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 東京都練馬区春日町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターが古いこ... 
