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トラブル依頼事例
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修理日 2019/9/26 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 東京都世田谷区千歳台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 お引っ越し前のデータのバックアップについてお困りのお客さまからご依頼。 データのバックアップを希望... 
修理日 2019/8/16 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 東京都中央区新富 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、メーカーロゴが表示された後にエラ... 
修理日 2019/9/2 メーカー／OS NEC Windows 7 地域 東京都武蔵野市境 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、動画視聴時にお気に入りをク... 
修理日 2019/9/7 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都国立市富士見台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、Wordを使っていてカーソルや... 
修理日 2019/9/6 メーカー／OS DELL(デル) Windows 8.1/8 地域 東京都杉並区阿佐谷北 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、メールが開かなくなったので色々... 
修理日 2019/9/6 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都西東京市中町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が遅い且つ、キーボードを破損してしまいお困りのお客さまからのご依頼。 診断を行ったと... 
修理日 2019/7/10 メーカー／OS DELL(デル) Windows 7 地域 東京都中野区中野 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 検査を行ったところ、電源を入れると通電はして... 
修理日 2019/7/25 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 7 地域 東京都荒川区東日暮里 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、たびたび電源が勝手に切れること... 
修理日 2019/7/24 メーカー／OS レノボ Windows 地域 東京都板橋区舟渡 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 有線でのインターネットの接続設定をご希望のお客さまからのご依頼。 お話によると、ルーターを変更した... 
修理日 2019/7/17 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都西東京市谷戸町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、Yahooを開いて検索... 
修理日 2019/7/16 メーカー／OS レノボ Windows 10 地域 東京都日野市神明 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、電源をつけてもすぐに切れる... 
修理日 2019/7/7 メーカー／OS 東芝 Windows XP 地域 東京都東村山市秋津町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶が表示されなくてお困りのお客さまからのご依頼。 診断の結果、液晶パネル不良によりバックライトが... 
修理日 2019/5/29 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 東京都港区六本木 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、電源を入れてからパスワー... 
修理日 2019/7/7 メーカー／OS NEC Windows Vista 地域 東京都多摩市愛宕 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、パソコンの電源が突然切れて... 
修理日 2019/6/23 メーカー／OS EPSON(エプソン) Windows 7 地域 東京都八王子市子安町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくなってお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、CD-Rをいれたま... 
修理日 2019/7/1 メーカー／OS レノボ Windows 10 地域 東京都世田谷区宮坂 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、パソコンは2年ほど使用... 
修理日 2018/7/13 メーカー／OS NEC Windows 8.1/8 地域 東京都東村山市秋津町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、パスワードの入力画面でエラーが... 
修理日 2018/7/2 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 東京都八王子市城山手 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、強制終了したら起動しなくなった... 
