相模原市なら即日対応、その場で修理可能!

相模原市なら最短30分で駆けつけ修理!!

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相模原市でパソコンのトラブルにお困りでしたらぜひご連絡ください!

弊社では、パソコン修理において、出張修理と宅配修理の大きく2種類の方法からお選びいただけます。出張修理なら、プロの作業員が全国に300以上ある拠点からご自宅やオフィスへ駆けつけるため、最短で即日の復旧が可能です。訪問するのは、全てお客様対応の経験豊富な弊社の社員ですので、その場でわからないことは何でもご質問ください。難しい専門用語ではぐらかし、余計なオプションへ誘導するといったことはありません。平易な言葉を用いて、お客様に最適なプランをご紹介します。

相模原市内は、ご指定場所までスタッフが訪問する「出張修理」が便利です。
出張修理のご予約はこちらから
修理のご予約・ご相談
0120-396-224
予約受付9:00~21:00(年中無休)/携帯・PHSからも通話無料
パソコンのトラブルなら何でもご相談ください!

お客様の声

お客様01

素早く対処してくれたので依頼してよかったです

会社のプリンターがスキャンができないときがあり、自力でネット検索しながら対処しようとしましたが限界を感じていたので修理のご依頼をしました。現場で即座に対処していただき感謝しております。 また他にも不要なアプリ等の削除をお願いし、パソコン内のデータを綺麗にしていただきました。その後も快適にパソコンを使用できており依頼をしてよかったと感じました。

(50代 男性)

お客様02

細かい要望に応えていただける安心感がありました

PCの電源が入らず困り果てていたので修理を依頼しました。当日中に問題解決出来たので本当に助かりました。素早く対応して頂きありがとうございました。 もう1台パソコンの購入を考えていたことを相談したところノートPCをご用意いただき、細かい要望に応えていただける親切な対応に驚きました。もしまたパソコンにトラブルが起こった場合はまたぜひお願いできればと思います。

(40代 女性)

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相模原市パソコントラブル

の問い合わせ事例
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます!
  • USBメモリが認識されない
  • 急にキーボードが反応しなくなってしまった
  • 1週間前ほど前に水没し、電源が入らなくなった
  • ネットがつながらない。ルーターの電源が入っていない(相模原市)
  • しばらく使ってるとモニターがついたり消えたりしてしまう
  • DVDは見られるのにブルーレイが見られない
  • 2、3日前から電源を入れるとブザーが鳴り立ち上がらない
  • PCを自作し、マザーボードとCPUを交換したら、電源がすぐ落ちるようになってしまった

パソコン修理料金について

パソコンの修理にかかる費用は、出張料金+診断料金+作業料金で算出されます。お電話でトラブルの概要をお聞きした上でまず、おおよその費用をお伝えし、ご訪問時に改めて見積もりを作成します。お客様の同意なしに、修理作業に入ることはありません。料金のお支払いは、作業の完了後となります。現金のほかクレジットカードもお使いいただけるので、急な故障の際にも安心です。

診断・お見積り料金8,800
作業料金3,300円~
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金
8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料+
手数料2,200円
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
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お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。
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出張パソコン修理の料金例

黒画面のまま停止して動かない
黒画面のまま停止して動かない
作業内容
リカバリー作業
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 11,000円
合計 22,000円
メールの送受信ができない
メールの送受信ができない
作業内容
メールアカウント設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 3,300円
合計 14,300円
ウイルスに感染してしまった
ウイルスに感染してしまった
作業内容
ウイルス駆除
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 8,800円
合計 19,800円
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。
すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

パソコン修理の専門業者である弊社なら、あらゆるメーカーのパソコンに対応可能です。NECをはじめとする国内大手メーカーはもちろんのこと、海外メーカーの稀少機種や、さらには自作PCまで幅広く取り扱っております。「かなり古いパソコンだけど大丈夫かな?」と思っても、まずは一度お気軽にご相談ください。

メーカー一覧

相模原市のトラブル依頼事例

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
1まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

相模原市内の配送業者一覧

忙しくて在宅の時間が取れないという方や、作業員に自宅やオフィスまで訪問されるのは面倒、という方には、宅配修理という方法もあります。故障したパソコン機材を郵送して連絡を待つだけなので、手間がかからない点がメリットです。郵送先や申し込みの仕方など詳細については、お電話にてお問い合わせください。なお、ホームページ掲載の業者一覧は、相模原市内で利用可能な運送会社の一部になります。
相模原緑営業所
〒252-0217
神奈川県相模原市中央区小町通2-11-15
042-700-7066
平日 7:30~18:30
土曜 7:30~16:30
日曜 7:30~15:00
相模原営業所相模大野3丁目SC
〒252-0303
神奈川県相模原市南区相模大野3-1-33
046-286-5776
平日 9:00~17:30
土曜 9:00~17:30
日曜 9:00~15:00
相模原営業所相模大野8丁目SC
〒252-0303
神奈川県相模原市南区相模大野8-5-12
046-286-5776
平日 9:00~17:00
土曜 9:00~17:00
日曜 9:00~15:00
町田営業所
〒252-0334
神奈川県相模原市南区若松1-1-18
042-702-0333
平日 6:00~19:00
土曜 6:00~18:00
日曜 6:00~16:00
ヤマト運輸 相模原橋本センター
〒252-0134
神奈川県相模原市緑区下九沢1677-8
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 相模原二本松センター
〒252-0135
神奈川県相模原市緑区大島842-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 津久井湖センター
〒252-0152
神奈川県相模原市緑区太井627
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 相模原横山台センター
〒252-0241
神奈川県相模原市中央区横山台1-31-15
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 相模原古淵センター
〒252-0234
神奈川県相模原市中央区共和4-8-14
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 相模原淵野辺本町センター
〒252-0202
神奈川県相模原市中央区淵野辺本町2-5-17
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 相模原宮下センター
〒252-0212
神奈川県相模原市中央区宮下3-7-15
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 相模原橋本台センター
〒252-0244
神奈川県相模原市中央区田名3519-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 相模原プラザシティセンター
〒252-0303
神奈川県相模原市南区相模大野6-5-5
0570-200-000
平日 08:00~18:00
土曜 休業
日曜 休業
ヤマト運輸 相模原若松センター
〒252-0334
神奈川県相模原市南区若松2-21-40
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 相模原上鶴間センター
〒252-0318
神奈川県相模原市南区上鶴間本町9-3-14
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 相模原麻溝台センター
〒252-0328
神奈川県相模原市南区麻溝台6-1-5
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
ヤマト運輸 相模原相模台センター
〒252-0325
神奈川県相模原市南区新磯野234
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
橋本郵便局
〒252-0199
神奈川県相模原市緑区西橋本5-2-1
0570-943-437
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~15:00
日曜 お取り扱いしません
青野原郵便局
〒252-0161
神奈川県相模原市緑区青野原1943-4
042-787-0001
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
内郷郵便局
〒252-0175
神奈川県相模原市緑区若柳1200-5
042-685-1100
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
大沢郵便局
〒252-0134
神奈川県相模原市緑区下九沢1752-10
042-762-7792
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
串川郵便局
〒252-0156
神奈川県相模原市緑区青山285
042-784-3301
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
麻溝郵便局
〒252-0336
神奈川県相模原市南区当麻841-6
042-778-3200
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
相模大野駅前郵便局
〒252-0303
神奈川県相模原市南区相模大野7-6-4
042-743-9077
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
相模台郵便局
〒252-0321
神奈川県相模原市南区相模台2-1-6
042-743-7809
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
相模原新磯野郵便局
〒252-0325
神奈川県相模原市南区新磯野3-27-16
046-253-7800
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
上溝郵便局
〒252-0243
神奈川県相模原市中央区上溝6-2-24
042-762-3303
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
相模原駅前郵便局
〒252-0231
神奈川県相模原市中央区相模原2-3-4
042-756-3300
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
相模原下九沢郵便局
〒252-0254
神奈川県相模原市中央区下九沢55-6
042-773-1755
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
相模原清新郵便局
〒252-0216
神奈川県相模原市中央区清新5-26-20
042-771-7790
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
よくある質問
  • 修理はどの地域にも来てもらえますか?どのくらい早く来れますか?

    持込修理に対応している店舗のほか、全国各地に拠点がありますので、ほとんどの地域で修理に伺うことができます。(一部地域を除きます。)お客様からご連絡をいただき次第、最短即日でお客様のもとにお伺いし、パソコンを診断、修理致します。
    出張修理が可能な地域はこちらよりご確認ください。また、ホームページに掲載されていない地域でもお伺いできる可能性がありますのでまずはお電話にてご相談ください。

  • データのプライバシーは大丈夫?

    個人情報やお客さまのデータを徹底的に保護します。日本工業規格の「プライバシーマーク」を取得しており、持込修理や宅配修理でパソコンをお預かりした際には、厳重なセキュリティ体制のもと修理をさせていただきます。
    出張修理では、お客さまの目の前で、プライバシーに配慮をしながら丁寧に作業を実施します。
    いずれにしても、お客様の情報が外部に漏洩することはございませんので、ご安心ください。個人情報保護方針についてはこちらをご覧ください。

  • パソコンの修理が不可能だった場合はどうなりますか?

    修理が不可能な場合でも、各部品を取り寄せて交換することでトラブルが解決する場合もございます。部品代は別途頂戴いたしますが、あらかじめお見積りを致しますのでご安心ください。
    また、不良個所によっては新しくパソコンを購入した方が安く済む場合もございます。当社ではパソコン購入のご相談や手配のお手伝いも承っておりますので、ぜひお電話よりご相談ください。

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  • オペレーターがわかりやすく簡単な言葉でご案内
    フリーダイアル
    受付時間 9:00~21:00(年中無休)
  • 24時間受付のWEB予約フォームでお問い合わせ

持込修理ができる店舗

北海道・東北
関東
中部
近畿
中国
九州・沖縄

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上のネットワークで全国訪問いたします。

※山間部や離島を除きます

サービス提供元「日本PCサービス株式会社」は有名企業のサポートを行っています。
■提携量販店・PCパーツ販売店 一例

ノジマ NEW城山店 〒252-0104 神奈川県相模原市緑区向原4丁目2-3 042-783-0611
ドン・キホーテ SING橋本駅前店 〒252-0143 神奈川県相模原市緑区橋本3-3-1 042-775-5310
ZOA 相模原店 〒252-0237 神奈川県相模原市中央区千代田6-3 042-730-5722
ノジマ 相模原本店 〒252-0242 神奈川県相模原市中央区横山1-1-1 042-753-1516
ドン・キホーテ MEGAドン・キホーテ上鶴間店 〒252-0318 神奈川県相模原市南区上鶴間本町9-47-30 042-702-2911
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