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トラブル依頼事例
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修理日 2020/3/18 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横浜市西区西戸部町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンがフリーズするとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトのReimag... 
修理日 2020/3/18 メーカー／OS Windows 10 地域 神奈川県横浜市鶴見区北寺尾 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、電源ユニットの故障が原因の可能... 
修理日 2020/3/15 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横浜市港北区篠原町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 パソコンのみ無線LANがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、内蔵の無線LAN子... 
修理日 2019/8/29 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 神奈川県藤沢市藤沢 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断後、パソコンの速度が若干遅いことを確認しま... 
修理日 2019/8/7 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 Outlookが立ち上がらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、Windows Upd... 
修理日 2019/9/9 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 神奈川県川崎市川崎区大師本町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらないとお困りのお客さまからご依頼。 診断後にWindows 10の画面上で... 
修理日 2019/9/20 メーカー／OS 自作PC(BTO) Windows 10 地域 神奈川県相模原市南区東林間 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、使用中にコンセントを抜いてし... 
修理日 2019/9/19 メーカー／OS レノボ Windows 10 地域 神奈川県鎌倉市今泉台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、Windowsの更新後パソ... 
修理日 2019/6/19 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横浜市栄区小菅ケ谷 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 パソコンの動作が遅いのでSSD交換をご希望のお客さまからのご依頼。 正常に起動することを確認後、ハ... 
修理日 2019/6/29 メーカー／OS NEC 地域 神奈川県横浜市鶴見区上の宮 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、立ち上げ画面で固まってしまうと... 
修理日 2019/6/9 メーカー／OS 自作PC(BTO) 地域 神奈川県横浜市泉区中田北 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 パソコンの設定をご希望のお客さまからのご依頼。 お話によると、親族の遺品であるパソコンに対し、部品... 
修理日 2019/4/25 メーカー／OS NEC Windows 8.1/8 地域 神奈川県伊勢原市上平間 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 ノートパソコンの液晶が割れてお困りのお客さまからのご依頼。 症状を確認後、HDMI出力を行うも表示... 
修理日 2019/6/15 メーカー／OS その他 Windows 10 地域 神奈川県平塚市北金目 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 症状を確認したところ、ブルースクリーンエラー... 
修理日 2018/11/18 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 8.1/8 地域 神奈川県座間市座間 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 FXで使用するクアッドディスプレイ仕様のパソコン設置設定をご希望のお客さまからのご依頼。 お客さま... 
修理日 2018/11/11 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 神奈川県鎌倉市由比ガ浜 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 パソコンの画面が表示されなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、電源は入るが液晶画面が... 
修理日 2018/9/16 メーカー／OS 東芝 Windows 8.1/8 地域 神奈川県海老名市上今泉 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの電源がすぐに切れてしまいお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、半年くらい前に一度パ... 
修理日 2018/9/7 メーカー／OS Apple Mac OS X 地域 神奈川県秦野市元町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 パソコンのドライブからディスクが取り出せなくなってお困りのお客さまからのご依頼。 診断を行なったと... 
修理日 2018/7/27 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 8.1/8 地域 神奈川県厚木市寿町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶パネルを破損してしまったお客さまからのご依頼。 症状を確認したところ、液晶パネルの破損により表... 
