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トラブル依頼事例
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修理日 2021/5/4 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県相模原市南区上鶴間 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しない症状にてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いしたところ、初期化後に... 
修理日 2021/5/4 メーカー／OS ASUS Windows 10 地域 神奈川県秦野市南矢名 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 ノートパソコンの液晶割れでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、液晶パネルの破損が原因と判... 
修理日 2021/5/25 メーカー／OS ASUS Windows 10 地域 神奈川県横浜市青葉区市ケ尾町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ウイルスに感染しているとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、アドウェアが感染している... 
修理日 2021/5/11 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 神奈川県横浜市南区白金町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、光電話ルーターが初期化され... 
修理日 2021/4/29 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 神奈川県相模原市中央区相模原 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの一時的... 
修理日 2021/4/7 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 神奈川県厚木市三田南 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 ウイルスに感染したとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因と判明... 
修理日 2021/4/19 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県逗子市小坪 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 Outlookが開かなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システムエラーが原因と判明しま... 
修理日 2021/4/9 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横浜市港北区仲手原 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの経年劣化が原因と判明しまし... 
修理日 2021/2/16 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横須賀市津久井 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ルーターを設置してないこと... 
修理日 2020/12/1 メーカー／OS NEC Windows 8.1/8 地域 神奈川県横浜市港南区港南 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、IPアドレスを正常に取得で... 
修理日 2020/12/1 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 神奈川県横浜市金沢区能見台東 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの不具合... 
修理日 2020/11/23 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横浜市緑区鴨居 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LAN子機の不具合が原... 
修理日 2020/11/13 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 神奈川県横浜市鶴見区市場東中町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線のネットワークアダプタ... 
修理日 2020/11/3 メーカー／OS レノボ Windows 10 地域 神奈川県横浜市栄区上郷町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、インターネットドライバーが... 
修理日 2020/8/16 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県藤沢市鵠沼松が岡 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが再起動を繰り返すとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD破損によりリカ... 
修理日 2020/8/23 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県厚木市三田 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 スタートアップ修復、コマンド修復を行いましたが... 
修理日 2020/7/30 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 神奈川県横浜市港北区新吉田町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、内蔵HDDの経年劣化によって読み込... 
修理日 2020/6/17 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 神奈川県川崎市中原区西加瀬 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、マザーボードをはじめとした部品故障... 
