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トラブル依頼事例
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修理日 2021/2/16 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横須賀市津久井 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ルーターを設置してないこと... 
修理日 2020/12/1 メーカー／OS NEC Windows 8.1/8 地域 神奈川県横浜市港南区港南 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、IPアドレスを正常に取得で... 
修理日 2020/12/1 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 神奈川県横浜市金沢区能見台東 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの不具合... 
修理日 2020/11/23 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横浜市緑区鴨居 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LAN子機の不具合が原... 
修理日 2020/11/13 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 神奈川県横浜市鶴見区市場東中町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線のネットワークアダプタ... 
修理日 2020/11/3 メーカー／OS レノボ Windows 10 地域 神奈川県横浜市栄区上郷町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、インターネットドライバーが... 
修理日 2020/8/16 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県藤沢市鵠沼松が岡 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが再起動を繰り返すとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD破損によりリカ... 
修理日 2020/8/23 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県厚木市三田 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 スタートアップ修復、コマンド修復を行いましたが... 
修理日 2020/7/30 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 神奈川県横浜市港北区新吉田町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、内蔵HDDの経年劣化によって読み込... 
修理日 2020/6/17 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 神奈川県川崎市中原区西加瀬 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、マザーボードをはじめとした部品故障... 
修理日 2020/6/10 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横須賀市富士見町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windows 10のシステム不具... 
修理日 2020/3/18 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横浜市西区西戸部町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンがフリーズするとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトのReimag... 
修理日 2020/3/18 メーカー／OS Windows 10 地域 神奈川県横浜市鶴見区北寺尾 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、電源ユニットの故障が原因の可能... 
修理日 2020/3/15 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横浜市港北区篠原町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 パソコンのみ無線LANがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、内蔵の無線LAN子... 
修理日 2019/8/29 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 神奈川県藤沢市藤沢 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断後、パソコンの速度が若干遅いことを確認しま... 
修理日 2019/8/7 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 Outlookが立ち上がらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、Windows Upd... 
修理日 2019/9/9 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 神奈川県川崎市川崎区大師本町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらないとお困りのお客さまからご依頼。 診断後にWindows 10の画面上で... 
修理日 2019/9/20 メーカー／OS 自作PC(BTO) Windows 10 地域 神奈川県相模原市南区東林間 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、使用中にコンセントを抜いてし... 
