
弊社では、お客様の希望に沿う形でサービスを提供したいと考えており、ご都合に合わせて出張修理と宅配修理を選択できるようになっています。
出張修理では、確かな技術と知識を持つ専門スタッフがお客様の自宅に訪問し、素早く症状の診断や修理を行います。早ければ即日修理が終わることもあります。お店へ持ち込むのは面倒という方や子育て中の主婦の方、自宅で仕事をしている方におすすめの方法です。
宅配修理は、お客様のパソコンを弊社へ送っていただき、修理をして、送り返す方法となります。
ウイルス感染も無事解決してもらい本当に感謝です
ウイルスに感染したと画面に表示されサポートに連絡したところ、遠隔操作をされてしまい藁にも縋る思いで依頼をしました。パソコンを2台使用していたのでもしかすると2台ともウイルスに感染しているかもしれないのでどちらも診断してもらいましたが、ウイルス感染は見られなかったようで安心しました。 しかし遠隔操作ソフトがインストールされていたようで、今回削除していただきました。一人ではただパニックになるだけだったので丁寧に診断いただき安心です。親切に対応してくださりありがとうございました。
(60代 男性)
細かいところに手が届く、好感の持てる会社でした
以前お願いしていた安くて速い個人事業者の方がとある会社に引き抜きされ対応不可となったので、検索で見つけた御社に依頼。Windowsのバージョンアップとオフィスの更新をお願いしました。 Outlookのメールアカウント設定やセキュリティソフトのインストール、プリンター設定なども一緒に行っていただき好感持てる対応がよかったので、今後もお願いしたいと思います。
(70代 女性)
必ずかかる料金としては、診断料金です。駆けつけサポートの場合は出張料金も頂戴します。症状を把握しないことには作業ができないため、まずは診断を行い、どのような作業が必要になるかを把握し、説明させていただきます。作業を希望される場合には別途その費用がかかりますが、事前に見積もりを提出させていただくため、ご安心ください。
もちろん、金額に納得がいかない場合には無理に作業を進めることはありません。きちんと納得いただけてから作業を開始します。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 5,500円 |
合計 | 16,500円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 6,600円 |
合計 | 17,600円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 8,800円 |
合計 | 19,800円 |
弊社には現存するあらゆるメーカーのパソコン修理に対応可能な技術とノウハウがあります。DELLや日立などのモデルにも対応可能で、メーカーによって依頼を断ることはいたしません。よその業者さんで断られてしまったというケースでも対応できる場合もあるので、ぜひ一度ご連絡ください。
修理日 | 2021/5/20 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都板橋区仲宿 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | その他 |
サポート内容詳細 | Wordを起動するとすぐに落ちて使用できないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果... |
修理日 | 2020/11/13 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 東京都板橋区三園 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、帯電により起動できなくなってる可能... |
修理日 | 2020/10/12 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 10 |
地域 | 東京都板橋区志村 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。... |
修理日 | 2020/2/8 |
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メーカー/OS | ASUS Windows 10 |
地域 | 東京都板橋区板橋 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ドライバーのアップデートにより、シ... |
修理日 | 2019/7/24 |
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メーカー/OS | レノボ Windows |
地域 | 東京都板橋区舟渡 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | 有線でのインターネットの接続設定をご希望のお客さまからのご依頼。 お話によると、ルーターを変更した... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
赤羽営業所
〒174-0041
東京都板橋区舟渡4-12-28
03-3969-5566
平日 8:00~18:30
土曜 8:00~16:00
日曜 8:00~14:00
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城北営業所高島平SC
〒175-0082
東京都板橋区高島平2-28-1
03-5945-7777
平日 9:00~16:00
土曜 9:00~16:00
日曜 9:00~15:00
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城北営業所
〒175-0081
東京都板橋区新河岸1-11-11
03-5945-7777
平日 9:00~18:30
土曜 9:00~18:00
日曜 9:00~16:00
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ヤマト運輸 板橋氷川町センター
〒173-0013
東京都板橋区氷川町43-9
0570-200-730
平日 09:00~17:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 板橋加賀センター
〒173-0004
東京都板橋区板橋2-36-5
0570-200-730
平日 08:00 ~ 19:00
土曜 08:00~19:00
日曜 08:00~18:00
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ヤマト運輸 板橋仲宿センター
〒173-0004
東京都板橋区板橋4-50-14
0570-200-730
平日 09:00~18:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 板橋1丁目センター
〒173-0004
東京都板橋区板橋1-51-4ドルフマエジマ1F
0570-200-730
平日 09:00 ~ 19:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 板橋大山金井センター
〒173-0024
東京都板橋区大山金井町50-1第3渡邊ビル1階
0570-200-730
平日 09:00 ~ 19:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 中板橋センター
〒173-0016
東京都板橋区中板橋4-12ヒグマートビル1階
0570-200-730
平日 09:00~18:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 板橋さいわい通りセンター
〒173-0027
東京都板橋区南町62-1パレスオオノミナミマチ1階
0570-200-730
平日 08:00~19:00
土曜 08:00~19:00
日曜 休業
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ヤマト運輸 見次公園センター
〒174-0063
東京都板橋区前野町6-8-24
0570-200-730
平日 08:00 ~ 21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 向原センター
〒173-0037
東京都板橋区小茂根3-10-7
0570-200-730
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 板橋富士見センター
〒174-0056
東京都板橋区志村3-3-6
0570-200-730
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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板橋西郵便局
〒175-8799
東京都板橋区高島平3-12-1
0570-943-380
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~17:00
日曜 お取り扱いしません
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赤塚三郵便局
〒175-0092
東京都板橋区赤塚3-7-12
03-3930-5700
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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イオン板橋SC内郵便局
〒175-0083
東京都板橋区徳丸2-6-1(イオン板橋ショッピングセンター4階)
03-3559-1777
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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板橋大谷口北郵便局
〒173-0031
東京都板橋区大谷口北町76-4
03-3973-8780
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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板橋大谷口郵便局
〒173-0032
東京都板橋区大谷口上町49-8
03-3956-9742
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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板橋大山郵便局
〒173-0033
東京都板橋区大山西町52-12
03-3956-9775
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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板橋北郵便局
〒174-8799
東京都板橋区志村3-24-16
03-3558-9460
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~15:00
日曜 お取り扱いしません
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板橋小茂根郵便局
〒173-0037
東京都板橋区小茂根2-31-10
03-3956-9822
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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板橋幸町郵便局
〒173-0034
東京都板橋区幸町37-2
03-3955-5000
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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板橋坂下一郵便局
〒174-0043
東京都板橋区坂下1-3-1
03-3960-9971
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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板橋清水郵便局
〒174-0053
東京都板橋区清水町20-5
03-3961-9973
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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板橋東新町郵便局
〒174-0074
東京都板橋区東新町2-56-2
03-5965-4705
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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板橋常盤台三郵便局
〒174-0071
東京都板橋区常盤台3-16-11
03-3960-9879
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
板橋中台二郵便局
〒174-0064
東京都板橋区中台2-30-15
03-3933-3880
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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板橋中丸郵便局
〒173-0026
東京都板橋区中丸町17-14
03-3956-9601
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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板橋成増ヶ丘郵便局
〒175-0094
東京都板橋区成増3-13-1
03-3938-8503
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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板橋西台郵便局
〒175-0045
東京都板橋区西台3-18-11
03-3932-9881
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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持込修理に対応している店舗のほか、全国各地に拠点がありますので、ほとんどの地域で修理に伺うことができます。(一部地域を除きます。)お客様からご連絡をいただき次第、最短即日でお客様のもとにお伺いし、パソコンを診断、修理致します。
出張修理が可能な地域はこちらよりご確認ください。また、ホームページに掲載されていない地域でもお伺いできる可能性がありますのでまずはお電話にてご相談ください。
「パソコン修理EXPRESS」は可能な限りお客様の大切なデータを残したまま修理させていただきます。
メーカーに修理を出すと基本的に出荷状態に戻すのですが、その際に全てのデータを消してしまうことがあります。しかし「パソコン修理EXPRESS」では、パソコン修理の際に大事なデータを消さず、修理前のそのままの状態でお返しいたします。
修理だけでなく、パソコンの初期設定作業から操作レッスンまで対応可能です。その内容も様々で、高度な内容から基本的なことまで数多くのご依頼をいただいております。パソコンでお困りの場合は、まず当社へお気軽にご相談ください。
サービス提供元「日本PCサービス株式会社」は有名企業のサポートを行っています。
■提携量販店・PCパーツ販売店 一例
ドン・キホーテ MEGAドン・キホーテ板橋志村店 | 〒174-0056 東京都板橋区志村3 -32-16 | 03-5916-6211 |
ノジマ 成増店 | 〒175-0094 東京都板橋区成増2-21-2 ダイエー成増店 5F | 03-5968-8311 |