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江東区内は、ご指定場所までスタッフが訪問する「出張修理」が便利です。
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予約受付9:00~21:00(年中無休)/携帯・PHSからも通話無料

スタッフが訪問する出張修理と郵送するだけの宅配修理

スーツ着用の正社員がお客様のご自宅に訪問し、パソコンに関するお困りごとを解決するのが出張修理です。スピーディに診断を行い、最短で即日に修理が終わることもあります。事情があって家を空けられないという方におすすめの方法です。機器を自分で取り外せない方にもおすすめです。また、弊社では宅配修理も行っているため、お客様の希望に合わせてお選びいただけます。こちらはパソコンの郵送手続きをしていただくだけで結構ですので、忙しい方にも安心してご利用いただけます。

パソコン修理サービス一覧

お客様の声

お客様01

トラブル解決だけでなく解説までしていただき、パソコン初心者にもやさしい対応でした

Windowsのアップデート後にエラーが出てしまい、そのままパソコンが立ち上がらなくなってしまったので診断をお願いしました。 その場で気になったことを即座に回答いただけたこと、また一番に気になったソフトの再インストールに関しても即座に情報をいただけたこと、感謝しております。

(40代 男性)

お客様02

パソコン購入から初期設定まで対応いただけて助かります

突然パソコンが起動しなくなってしまいました。できれば修理をしたいけどどうしても難しければ新しいパソコンの購入を考えており、自分では判断できなかったためいつもお願いしている御社に依頼をしました。 どうやら修理は難しいようでしたが、新しいパソコンの購入から初期設定、ソフトのインストールまで親切にご対応いただきました。同じ方に担当していただいていることの安心もありますが、とても助かっています。

(40代 女性)

江東区の出張対応エリア

江東区内の対応エリアの駅名一覧

  • 有明
  • 有明テニスの森
  • 越中島
  • 青海
  • 大島
  • 亀戸
  • 亀戸水神
  • 木場
  • 清澄白河
  • 国際展示場
  • 国際展示場正門
  • 潮見
  • 市場前
  • 東雲
  • 新木場
  • 新豊洲
  • 住吉
  • 辰巳
  • テレコムセンター
  • 東京テレポート
  • 東陽町
  • 豊洲
  • 西大島
  • 東大島
  • 船の科学館
  • 南砂町
  • 森下
  • 門前仲町

江東区内の対応エリアの区・町村名一覧

  • 有明
  • 石島
  • 海辺
  • 永代
  • 枝川
  • 越中島
  • 扇橋
  • 青海
  • 大島
  • 亀戸
  • 北砂
  • 木場
  • 清澄
  • 佐賀
  • 猿江
  • 塩浜
  • 潮見
  • 東雲
  • 白河
  • 新大橋
  • 新木場
  • 新砂
  • 住吉
  • 千石
  • 千田
  • 高橋
  • 辰巳
  • 中央防波堤
  • 東陽
  • 常盤
  • 富岡
  • 豊洲
  • 東砂
  • 平野
  • 深川
  • 福住
  • 冬木
  • 古石場
  • 牡丹
  • 南砂
  • 三好
  • 毛利
  • 森下
  • 門前仲町
  • 夢の島
  • 若洲
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江東区 パソコントラブルの問い合わせ事例

  • 8年前から使用しているノートパソコンが起動しなくなってしまった
  • 水をキーボードにこぼしてしまい、キーがいくつかきかない
  • 1週間前頃から、インターネットの速度が異様に遅い
  • PCを1年ぶりに起動したところ、自動修復画面になりその後フリーズして起動しない
  • ウィルスがたくさん出てきてしまい自分では対応出来ないので助けて欲しい
  • PCをぶつけてしまい、角が浮き上がっている
  • 今までの履歴は見れるが、メールの送受信ができない
  • 引っ越してきたばかりでネットが繋がらなくて困っている(江東区)
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます!

パソコン修理料金について

まずは症状を診断し、それからサポート方針をお伝えします。この時点で料金の見積もりを提示するため、ご確認ください。最終的な金額は診断料金(+出張料金)と、作業にかかった費用の合計となります。見積もりに記載されていない費用が発生することはなく、仮に追加料金が発生する場合には事前にお伝えしています。同意を得ずに作業を進めるようなことも一切ありませんので、ご安心ください。

診断・お見積り料金
8,800
作業料金
3,300円~
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金
8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料+
手数料2,200円
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
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\店舗へのお持ち込みが一番安いです!/
お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。
現金/小切手/クレジットカード/QRコードOK! 現金/小切手/クレジットカード/QRコードOK!

出張パソコン修理の料金例

パソコンの起動に時間がかかる

パソコンの起動に時間がかかる
作業内容
システムのクリーンアップ
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 6,600円
合計 17,600円

無線LANの設定がわからない

無線LANの設定がわからない
作業内容
無線LANアクセスポイント設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 6,600円
合計 17,600円

データが勝手に暗号化される

データが勝手に暗号化される
作業内容
データ復旧【論理障害中度】
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 44,000円
合計 55,000円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

国内の主要メーカーはもちろん、HP、ASUSなどの機種にも対応できます。ショップオリジナルのパソコンや、ご自身で組み立てられた端末でも問題ありません。豊富な知識と経験を持つ弊社のスタッフなら、あらゆるメーカー、モデルの修理に対応できます。

メーカー一覧

トラブル依頼事例

パソコン修理お役立ち情報

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
1まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

江東区内の配送業者一覧

お手隙の際に壊れたパソコンを箱詰めし、弊社へ郵送していただけましたら、修理が終わり次第返送いたします。出張修理のように、ご自宅でスタッフをお待ちいただく必要もありません。仕事が忙しくて家に来てもらう暇もないという方におすすめです。宅配修理についての詳細は、弊社までお電話でお問い合わせください。なお、ホームページに掲載している配送業者は江東区の業者の一部となります。
  • 城西営業所東陽4丁目SC
    〒135-0016
    東京都江東区東陽4-5-9
    03-3528-2090
    平日 9:00~18:00
    土曜 9:00~17:00
    日曜 休日
  • 城西営業所東陽3丁目SC
    〒135-0016
    東京都江東区東陽3-15-3
    03-3528-2090
    平日 9:00~18:00
    土曜 9:00~17:00
    日曜 休日
  • 文京営業所
    〒136-0075
    東京都江東区新砂2-1-19
    03-3699-3322
    平日 持ち込み不可
    土曜 持ち込み不可
    日曜 持ち込み不可
  • 千代田営業所
    〒136-0075 
    東京都江東区新砂2-2-11
    03-5617-2100
    平日 持ち込み不可
    土曜 持ち込み不可
    日曜 持ち込み不可
  • 城西営業所
    〒136-0075
    東京都江東区新砂1-12-14
    03-3528-2090
    平日 9:00~19:30
    土曜 0:00~18:30
    日曜 0:00~17:30
  • 江東営業所大島1丁目SC
    〒136-0072
    東京都江東区大島1-37-5
    03-3522-3120
    平日 9:00~17:30
    土曜 9:00~16:30
    日曜 休日
  • 台東営業所
    〒136-0075 
    東京都江東区新砂3-5-15
    03-3699-3355
    平日 9:00~18:00
    土曜 9:00~17:00
    日曜 9:00~17:00
  • 江東営業所亀戸6丁目SC
    〒136-0071
    東京都江東区亀戸6-14-3
    03-3522-3120
    平日 9:00~17:00
    土曜 9:00~17:00
    日曜 休日
  • 江東営業所亀戸2丁目SC
    〒136-0071
    東京都江東区亀戸2-33-1
    03-3522-3120
    平日 9:00~17:00
    土曜 9:00~15:00
    日曜 休日
  • 墨田営業所
    〒136-0082
    東京都江東区新木場1-17-4
    03-3521-1010
    平日 8:00~19:00
    土曜 8:00~17:00
    日曜 8:00~16:00
  • ヤマト運輸 南砂2丁目センター
    〒136-0076
    東京都江東区南砂2-9-12
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 東陽1丁目センター
    〒135-0012
    東京都江東区海辺8-4
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 北砂センター
    〒136-0073
    東京都江東区北砂1-17-15
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 三好センター
    〒135-0021
    東京都江東区白河4-4-6
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 富岡センター
    〒135-0046
    東京都江東区牡丹2-11-3
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 休業
    日曜 休業
  • ヤマト運輸 枝川センター
    〒135-0053
    東京都江東区辰巳2-4-25
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 南砂5丁目センター
    〒136-0074
    東京都江東区東砂6-5-11
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00 ~ 20:00
  • ヤマト運輸 佐賀センター
    〒135-0031
    東京都江東区佐賀2-1-8
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 休業
    日曜 休業
  • ヤマト運輸 クロネコスタンド豊洲4丁目センター
    〒135-0061
    東京都江東区豊洲4-10UR都市機構豊洲四丁目団地1号棟105
    0570-200-000
    平日 10:00 ~ 18:00
    土曜 10:00 ~ 18:00
    日曜 10:00 ~ 18:00
  • ヤマト運輸 新大橋センター
    〒135-0007
    東京都江東区新大橋2-15-6
    0570-200-000
    平日 08:00~21:00
    土曜 休業
    日曜 休業
  • 城東郵便局
    〒136-8799
    東京都江東区大島3-15-2
    0570-943-919
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~15:00
    日曜 お取り扱いしません
  • 深川郵便局
    〒135-8799
    東京都江東区東陽4-4-2
    0570-943-708
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~15:00
    日曜 お取り扱いしません
  • 江東永代郵便局
    〒135-0034
    東京都江東区永代1-14-9
    03-3642-0277
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 江東亀戸一郵便局
    〒136-0071
    東京都江東区亀戸1-17-6
    03-3682-7617
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 江東北砂一郵便局
    〒136-0073
    東京都江東区北砂1-11-1
    03-3644-9703
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 江東木場郵便局
    〒135-0042
    東京都江東区木場5-5-12
    03-3641-2443
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 江東塩浜郵便局
    〒135-0043
    東京都江東区塩浜2-23-2
    03-3640-3840
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 江東潮見郵便局
    〒135-0052
    東京都江東区潮見1-2-1
    03-3699-6281
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 江東東雲郵便局
    〒135-0062
    東京都江東区東雲1-8-3-101
    03-3531-7720
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 江東白河郵便局
    〒135-0021
    東京都江東区白河4-1-5
    03-3641-0009
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません

パソコン修理・サービスに関する
よくある質問

  • どの段階から料金が発生するのですか?

    お電話の時点では無料で、診断を開始した時点から料金が発生致します。出張修理の場合ご訪問日の前日まではキャンセル料金がかかりません。もしご訪問当日のキャンセルとなった場合はキャンセル料金(診断料金と出張料金)がかかりますのでご注意ください。

  • 修理中に金額が変更となりそうな場合、再度見積もりをしてもらえますか?

    当社では作業前に必ずお見積りをご提示し、お客様にご了承いただいてから修理作業を開始致します。もし作業中に金額が変更となりそうな場合は、改めてお見積りを差し上げますのでご安心ください。

  • パソコン修理にはどんな人が来てくれますか?

    訪問修理の場合、ご自宅に人をあげることに不安を感じる方もいらっしゃると思います。当社の出張スタッフは正社員のみで構成されており、ご訪問の際はスーツでお伺いし清潔感と質の高い接客を心がけております。「パソコン整備士」の資格を持ったスタッフが多数在籍しており、確かな技術力がございますのでご安心ください。
    また、女性の一人暮らしやご主人の不在時、ご高齢の方など、自宅に男性スタッフを上げることに躊躇するという方に対し、女性スタッフが同行するオプションもございます。

    ※女性スタッフ同行訪問サービスのオプションは追加料金がかかります。

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まずは症状をお伺いして
概算費用をお伝えいたします。

持込修理ができる店舗

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
※2023年8月末時点
※山間部や離島を除きます