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八王子市内は、ご指定場所までスタッフが訪問する「出張修理」が便利です。
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0120-396-224
予約受付9:00~21:00(年中無休)/携帯・PHSからも通話無料

スケジュールや都合で選べる2つの修理方法をご用意

お客様のご自宅に訪問して診断や修理を行う出張修理を行っています。即日対応可能なので、すぐにでもパソコンを見てほしい、といったケースにも対応いたします。自宅からどうしても出られない、機器を取り外す手間が面倒である、重いパソコンを店舗まで運べない…、という方には出張修理がおすすめです。自宅に来てもらう暇もない、自宅に知らない人が入るのは抵抗があるという方には送って待つだけの宅配修理のサービスもご用意しています。

パソコン修理サービス一覧

お客様の声

お客様01

トラブル解決だけでなく解説までしていただき、パソコン初心者にもやさしい対応でした

Windowsのアップデート後にエラーが出てしまい、そのままパソコンが立ち上がらなくなってしまったので診断をお願いしました。 その場で気になったことを即座に回答いただけたこと、また一番に気になったソフトの再インストールに関しても即座に情報をいただけたこと、感謝しております。

(40代 男性)

お客様02

パソコン購入から初期設定まで対応いただけて助かります

突然パソコンが起動しなくなってしまいました。できれば修理をしたいけどどうしても難しければ新しいパソコンの購入を考えており、自分では判断できなかったためいつもお願いしている御社に依頼をしました。 どうやら修理は難しいようでしたが、新しいパソコンの購入から初期設定、ソフトのインストールまで親切にご対応いただきました。同じ方に担当していただいていることの安心もありますが、とても助かっています。

(40代 女性)

八王子市の出張対応エリア

八王子市内の対応エリアの駅名一覧

  • 大塚・帝京大学
  • 片倉
  • 北野
  • 北八王子
  • 清滝
  • 京王片倉
  • 京王八王子
  • 京王堀之内
  • 小宮
  • 高尾
  • 高尾山
  • 高尾山口
  • 中央大学・明星大学
  • 長沼
  • 西八王子
  • 狭間
  • 八王子
  • 八王子みなみ野
  • 松が谷
  • 南大沢
  • めじろ台
  • 山田

八王子市内の対応エリアの区・町村名一覧

  • 暁町
  • 旭町
  • 東町
  • 石川町
  • 泉町
  • 犬目町
  • 上野町
  • 打越町
  • 宇津木町
  • 宇津貫町
  • 梅坪町
  • 裏高尾町
  • 追分町
  • 大塚
  • 大船町
  • 大谷町
  • 大横町
  • 大和田町
  • 小門町
  • 尾崎町
  • 小津町
  • 鹿島
  • 加住町
  • 片倉町
  • 叶谷町
  • 上壱分方町
  • 上恩方町
  • 上川町
  • 上柚木
  • 川口町
  • 川町
  • 北野台
  • 北野町
  • 絹ケ丘
  • 清川町
  • 椚田町
  • 久保山町
  • 越野
  • 小比企町
  • 小宮町
  • 子安町
  • 左入町
  • 散田町
  • 下恩方町
  • 下柚木
  • 城山手
  • 新町
  • 諏訪町
  • 千人町
  • 台町
  • 大楽寺町
  • 平町
  • 高尾町
  • 高倉町
  • 高月町
  • 滝山町
  • 館町
  • 田町
  • 丹木町
  • 寺田町
  • 寺町
  • 天神町
  • 廿里町
  • 戸吹町
  • 中町
  • 長沼町
  • 中野上町
  • 中野山王
  • 中野町
  • 長房町
  • 中山
  • 七国
  • 並木町
  • 楢原町
  • 南陽台
  • 西浅川町
  • 西片倉
  • 西寺方町
  • 弐分方町
  • 狭間町
  • 八幡町
  • 初沢町
  • 東浅川町
  • 東中野
  • 兵衛
  • 日吉町
  • 平岡町
  • 富士見町
  • 別所
  • 堀之内
  • 本郷町
  • 本町
  • 松が谷
  • 松木
  • 丸山町
  • 三崎町
  • みつい台
  • 緑町
  • 南浅川町
  • 南大沢
  • 南新町
  • 南町
  • みなみ野
  • 宮下町
  • 美山町
  • 明神町
  • めじろ台
  • 元八王子町
  • 元本郷町
  • 元横山町
  • 八木町
  • 谷野町
  • 山田町
  • 鑓水
  • 八日町
  • 横川町
  • 横山町
  • 四谷町
  • 万町
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八王子市 パソコントラブルの問い合わせ事例

  • 8年前から使用しているノートパソコンが起動しなくなってしまった
  • 水をキーボードにこぼしてしまい、キーがいくつかきかない
  • 1週間前頃から、インターネットの速度が異様に遅い
  • PCを1年ぶりに起動したところ、自動修復画面になりその後フリーズして起動しない
  • ウィルスがたくさん出てきてしまい自分では対応出来ないので助けて欲しい
  • PCをぶつけてしまい、角が浮き上がっている
  • 今までの履歴は見れるが、メールの送受信ができない
  • 引っ越してきたばかりでネットが繋がらなくて困っている(八王子市)
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます!

パソコン修理料金について

修理にかかる費用は作業が終了してからお支払いいただきます。お電話をいただいたときに概算もお伝えでき、実際に診断してから正確な見積もりを提示します。診断料金と、必要な作業にかかった料金の合計がお支払い金額になります。見積もりを提示し、お客様に納得いただいてから作業を進めるため、ご安心ください。勝手に作業を進めて追加料金を請求するようなこともありません。

診断・お見積り料金
8,800
作業料金
3,300円~
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金
8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料+
手数料2,200円
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
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\店舗へのお持ち込みが一番安いです!/
お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。
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出張パソコン修理の料金例

パソコンの起動に時間がかかる

パソコンの起動に時間がかかる
作業内容
システムのクリーンアップ
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 6,600円
合計 17,600円

無線LANの設定がわからない

無線LANの設定がわからない
作業内容
無線LANアクセスポイント設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 6,600円
合計 17,600円

データが勝手に暗号化される

データが勝手に暗号化される
作業内容
データ復旧【論理障害中度】
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 44,000円
合計 55,000円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

メーカーによって診断や修理をお断りするといったことはありません。弊社ではすべてのメーカーの端末に対応可能です。VAIO(SONY)、SHARPなどのパソコンを修理してきた実績も豊富なので、適切な対応ができます。他社では対応してもらえなかったといったケースも、ぜひご相談ください。

メーカー一覧

トラブル依頼事例

パソコン修理お役立ち情報

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
1まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

八王子市内の配送業者一覧

弊社では宅配修理も実施しています。修理したいパソコンを梱包し、郵送するだけなので自分の好きなタイミングで依頼できるのがメリットです。帰宅時間が真夜中という方、自宅に来てもらうのは不安な方にもおすすめの方法です。なお、掲載している業者は八王子市の配送業者の一部となります。宅配修理の具体的な申し込みの方法、郵送先などについては直接弊社までお問い合わせください。
  • 八王子営業所横山町SC
    〒192-0081
    東京都八王子市横山町8-2 小野原ビル1階
    042-633-8000
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~18:00
    日曜 10:00~18:00
  • 八王子営業所明神町4丁目SC
    〒192-0046
    東京都八王子市明神町4-2-15 小室ビル1階
    042-633-8000
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~18:00
    日曜 10:00~18:00
  • 八王子営業所
    〒192-0918
    東京都八王子市兵衛2-21-1
    042-633-8000
    平日 8:00~19:00
    土曜 8:00~18:00
    日曜 8:00~18:00
  • ヤマト運輸 八王子大横センター
    〒192-0062
    東京都八王子市大横町13-23
    0570-200-733
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 八王子狭間センター
    〒193-0834
    東京都八王子市東浅川町565-7
    0570-200-733
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 八王子元八センター
    〒193-0826
    東京都八王子市元八王子町2-1038-1
    0570-200-733
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 八王子駅前センター
    〒192-0906
    東京都八王子市北野町598-2
    0570-200-733
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 八王子くぬぎだセンター
    〒193-0942
    東京都八王子市椚田町365
    0570-200-733
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 八王子川口センター
    〒193-0801
    東京都八王子市川口町1141-1
    0570-200-733
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 八王子楢原センター
    〒192-0005
    東京都八王子市宮下町97-2
    0570-200-733
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 八王子大和田センター
    〒192-0045
    東京都八王子市大和田町1-6-11
    0570-200-733
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 八王子宇津木センター
    〒192-0032
    東京都八王子市石川町113-2
    0570-200-733
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 八王子恩方センター
    〒192-0154
    東京都八王子市下恩方町350
    0570-200-733
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~20:00
    日曜 08:00~20:00
  • ヤマト運輸 八王子堀之内センター
    〒192-0362
    東京都八王子市松木18-8
    0570-200-733
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • 八王子駅前郵便局
    〒192-0083
    東京都八王子市旭町9-1
    0570-002-037
    平日 9:00~18:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 大塚・帝京大学駅前郵便局
    〒192-0352
    東京都八王子市大塚9-1
    042-678-2258
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 恩方郵便局
    〒192-0199
    東京都八王子市西寺方町69-2
    042-651-3841
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 上恩方郵便局
    〒192-0156
    東京都八王子市上恩方町2135
    042-651-3940
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 北八王子駅前郵便局
    〒192-0032
    東京都八王子市石川町2955-13
    042-643-2265
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 京王高尾駅前郵便局
    〒193-0845
    東京都八王子市初沢町1231-16
    042-665-6095
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 京王堀之内駅前郵便局
    〒192-0363
    東京都八王子市別所2-1
    042-676-2021
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 下川口郵便局
    〒193-0801
    東京都八王子市川口町3279
    042-654-2551
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 中央大学内郵便局
    〒192-0351
    東京都八王子市東中野742-1
    042-679-0951
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 八王子犬目郵便局
    〒193-0802
    東京都八王子市犬目町132-3
    042-624-7828
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 八王子上野町郵便局
    〒192-0902
    東京都八王子市上野町38-6
    042-624-2800
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 八王子宇津木郵便局
    〒192-0024
    東京都八王子市宇津木町627
    042-645-3129
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 八王子宇津木台郵便局
    〒192-0023
    東京都八王子市久保山町2-43-6
    042-692-5305
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 八王子追分町郵便局
    〒192-0056
    東京都八王子市追分町10-15
    042-624-7831
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 八王子大横郵便局
    〒192-0062
    東京都八王子市大横町2-1
    042-624-1373
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 八王子大和田郵便局
    〒192-0045
    東京都八王子市大和田町3-20-15
    042-645-1734
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません

パソコン修理・サービスに関する
よくある質問

  • どの段階から料金が発生するのですか?

    お電話の時点では無料で、診断を開始した時点から料金が発生致します。出張修理の場合ご訪問日の前日まではキャンセル料金がかかりません。もしご訪問当日のキャンセルとなった場合はキャンセル料金(診断料金と出張料金)がかかりますのでご注意ください。

  • 修理中に金額が変更となりそうな場合、再度見積もりをしてもらえますか?

    当社では作業前に必ずお見積りをご提示し、お客様にご了承いただいてから修理作業を開始致します。もし作業中に金額が変更となりそうな場合は、改めてお見積りを差し上げますのでご安心ください。

  • パソコン修理にはどんな人が来てくれますか?

    訪問修理の場合、ご自宅に人をあげることに不安を感じる方もいらっしゃると思います。当社の出張スタッフは正社員のみで構成されており、ご訪問の際はスーツでお伺いし清潔感と質の高い接客を心がけております。「パソコン整備士」の資格を持ったスタッフが多数在籍しており、確かな技術力がございますのでご安心ください。
    また、女性の一人暮らしやご主人の不在時、ご高齢の方など、自宅に男性スタッフを上げることに躊躇するという方に対し、女性スタッフが同行するオプションもございます。

    ※女性スタッフ同行訪問サービスのオプションは追加料金がかかります。

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持込修理ができる店舗

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
※2023年8月末時点
※山間部や離島を除きます