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練馬区内は、ご指定場所までスタッフが訪問する「出張修理」が便利です。
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0120-396-224
予約受付9:00～21:00(年中無休)／携帯・PHSからも通話無料

練馬区でパソコンのトラブルにお悩みの方はぜひご連絡ください！

パソコンの修理方法として、弊社では出張修理と宅配修理の2つをご用意しております。とくに急な故障でできるだけ早く復旧したいというお客様には、最短で即日の作業が可能な出張修理がおすすめです。ご自宅やオフィスにおうかがいする作業スタッフは、全員スーツ着用を義務付けており、技術や接客等の研修を受けたパソコントラブルのプロフェッショナルです。女性の一人暮らしなどで不安という方には、女性スタッフを同行させるサービスも行っています。訪問時には難しい専門用語などは使わず、やさしい言葉でご説明します。不要なオプションなどを強要される心配もありません。

パソコン修理サービス一覧

仕事や学業に欠かせないパソコンが、ある日突然故障してしまうという事態は、往々にして起こり得ます。電源を入れたのに起動しない、液晶画面に見慣れないメッセージが表示される、そのようなときに理由もわからずあちこち触るのは禁物です。かえって状況を悪化させ、大切なデータが消えてしまうことや、保証の対象外となってしまう事態も考えられます。
周囲にパソコンに詳しい人がいたとしても、安易に修理を依頼するのもおすすめできません。パソコンはとても繊細な電子機器なので、取り扱いには高度な技術と経験が必要です。
パソコン修理の専門業者である弊社にお任せいただければ、どんなトラブルの原因も迅速につきとめ解決へと導きます。メーカー保証などを利用する場合でも、たいていは工場の順番待ちなどで返却までに日数を要するもの。弊社であれば年中無休でご相談を受け付け、最短即日の対応が可能です。
アニメ産業の集積地・練馬区。パソコンを使って自身の世界を表現するクリエイターなど、パソコンのトラブルでお悩みの方は、ぜひお電話を。練馬区内のどこへでも駆けつけます。パソコンに関することなら、どんな問題についてもお気軽にお問い合わせください。

お客様の声

お客様01

全データが消えてしまったと思ったので、復旧いただき本当に助かりました

エラーが出てしまいUSBメモリ内のデータが確認できなくなってしまったので、データの抜き取りを依頼させていただきました。完全ではないものの元データの7～8割復旧いただき、外付けHDDに保存した状態で無事データを保護できたので非常に助かりました。 データのバックアップをとっておく重要性が身にしみました。もう少し価格が落とせると良いなと感じましたが、すべてのデータを失ったと思ったので無事復旧いただいて安心しました。

(40代 男性)

お客様02

パソコン素人にも親切丁寧なスタッフさんでした

新しくパソコンを購入したはいいものの何をどう設定していいかわからず途方に暮れてしまっていたので今回依頼させていただきました。担当してくれたスタッフさんがすごく良かったです！お陰様で大変助かりました。感謝です。 また指名可能なら、必要に応じてお願いしたいと思っています。親切丁寧で優しく、テキパキと早いので驚きました。流石です！

(50代 女性)

練馬区の出張対応エリア

練馬区内の対応エリアの駅名一覧

  • 江古田
  • 大泉学園
  • 上石神井
  • 小竹向原
  • 桜台
  • 石神井公園
  • 新桜台
  • 地下鉄赤塚
  • 豊島園(東京都・西武豊島線)
  • 中村橋
  • 練馬
  • 練馬春日町
  • 練馬高野台
  • 光が丘
  • 氷川台
  • 富士見台
  • 平和台
  • 武蔵関

練馬区内の対応エリアの区・町村名一覧

  • 旭丘
  • 旭町
  • 大泉学園町
  • 大泉町
  • 春日町
  • 上石神井
  • 上石神井南町
  • 北町
  • 向山
  • 小竹町
  • 栄町
  • 桜台
  • 下石神井
  • 石神井台
  • 石神井町
  • 関町北
  • 関町東
  • 関町南
  • 高野台
  • 高松
  • 田柄
  • 立野町
  • 土支田
  • 豊玉上
  • 豊玉北
  • 豊玉中
  • 豊玉南
  • 中村
  • 中村北
  • 中村南
  • 西大泉
  • 西大泉町
  • 錦
  • 貫井
  • 練馬
  • 羽沢
  • 早宮
  • 東大泉
  • 光が丘
  • 氷川台
  • 富士見台
  • 平和台
  • 南大泉
  • 南田中
  • 三原台
  • 谷原
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練馬区 パソコントラブルの問い合わせ事例

  • 電源をつけても起動しない。砂時計まわったままの状態で進まず困っている
  • USBのデータを復旧して欲しい
  • 冷却ファンが作動しないメッセージが出ている
  • CD挿入口にSDカードを入れてしまった
  • キーボードに水をこぼしてしまい、運ぶのが怖いので来て欲しい（練馬区）
  • 昨日からメールの送受信ができず、パスワードが違うと表示されてしまう
  • 充電ジャックがぐらついている
  • 電源ボタンがオレンジ色になってフリーズして操作ができない
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます！

パソコン修理料金について

パソコン修理における弊社の料金体系は至ってシンプルです。診断料金＋作業料金の合計が修理に必要な費用となります。お電話にて症状をお伝えいただいた際に、その場でおおよその料金についてお伝えすることも可能です。診断後に改めて修理にかかる費用のお見積もりを算出し、必ずお客様の同意をいただいてから作業に着手します。

診断・お見積り料金
8,800円
作業料金
3,300円～
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金		 8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料＋
手数料2,200円		 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

作業料金一覧を見る >
  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員！
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束！追加請求なし！
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き！
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出張パソコン修理の料金例

勝手に電源が落ちる

勝手に電源が落ちる
作業内容
放電作業
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 8,800円
合計 19,800円

Wi-Fiが繋がらない

Wi-Fiが繋がらない
作業内容
無線LANアクセスポイント設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 6,600円
合計 17,600円

覚えのないソフトが増えている

覚えのないソフトが増えている
作業内容
システムのクリーンアップ
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 15,400円
合計 26,400円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
　ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能！
なんでもご相談ください！

弊社では、型番や機種を問わずあらゆるパソコンの修理を承っております。NECなど国内の大手企業メーカー品はもちろん、eMachines（イーマシーンズ）などすでに生産を終了している海外のメーカー製品にも対応可能です。「こんなに古くて大丈夫かな」と心配な場合でも、ぜひ一度ご連絡ください。

メーカー一覧
> パソコン修理が可能なメーカー一覧を見る

トラブル依頼事例

その他の修理事例を見る ＞

パソコン修理お役立ち情報

すべてのコラムを見る ＞

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください！
1まずはお電話ください！

3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします！

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります！

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

持込修理はこちら
お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
出張修理はこちら

練馬区内の配送業者一覧

宅配修理は、パソコンを郵送して後は待つだけという手軽さが好評の修理委託方法です。作業が終わるまで自宅にいるのが困難という人や、作業員を部屋に入れるのは面倒という人などにおすすめです。配送業者は、一覧に掲載している業者は、練馬区周辺の配送業者の一部です。郵送の方法や申し込みの手順など、詳細についてはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
  • 中野営業所
    〒177-0041
    東京都練馬区石神井町2-36-19
    03-5923-1091
    平日　8:00～19:00
    土曜　8:00～16:00
    日曜　8:00～15:00
  • ヤマト運輸 練馬中央センター
    〒176-0001
    東京都練馬区練馬３－１８－１
    0570-200-730
    平日　08:30～20:00
    土曜　08:30～20:00
    日曜　08:30～20:00
  • ヤマト運輸 中村センター
    〒176-0023
    東京都練馬区中村北１－９－１１ジャパンオートサービスビル１Ｆ
    0570-200-730
    平日　08:00～19:00
    土曜　08:00～19:00
    日曜　08:00～19:00
  • ヤマト運輸 向山センター
    〒176-0022
    東京都練馬区向山１－２－１
    0570-200-730
    平日　08:00～21:00
    土曜　08:00～21:00
    日曜　08:00～21:00
  • ヤマト運輸 豊玉上センター
    〒176-0014
    東京都練馬区豊玉南２－２４－１５
    0570-200-730
    平日　08:00～21:00
    土曜　08:00～21:00
    日曜　08:00～21:00
  • ヤマト運輸 中村南センター
    〒176-0024
    東京都練馬区中村２－２５－１０ＪＵＮ中村橋
    0570-200-730
    平日　08:00～19:00
    土曜　08:00～19:00
    日曜　08:00～19:00
  • ヤマト運輸 貫井センター
    〒176-0021
    東京都練馬区貫井２－４－１９
    0570-200-730
    平日　08:00～19:00
    土曜　08:00～19:00
    日曜　08:00～19:00
  • ヤマト運輸 早宮センター
    〒179-0085
    東京都練馬区早宮３－３８－１９更栄ハウス１Ｆ
    0570-200-730
    平日　09:00～21:00
    土曜　09:00～21:00
    日曜　09:00～21:00
  • ヤマト運輸 練馬春日町駅前センター
    〒179-0074
    東京都練馬区春日町４－７－１
    0570-200-730
    平日　09:00～21:00
    土曜　09:00～21:00
    日曜　09:00～21:00
  • ヤマト運輸 羽沢センター
    〒176-0003
    東京都練馬区羽沢３－２７－１
    0570-200-730
    平日　08:00～21:00
    土曜　08:00～21:00
    日曜　08:00～21:00
  • ヤマト運輸 平和台センター
    〒179-0082
    東京都練馬区錦２－２１－１１
    0570-200-730
    平日　08:00～21:00
    土曜　08:00～21:00
    日曜　08:00～21:00
  • ヤマト運輸 谷原センター
    〒177-0032
    東京都練馬区谷原３－１－５
    0570-200-730
    平日　08:00～21:00
    土曜　08:00～21:00
    日曜　08:00～21:00
  • ヤマト運輸 石神井センター
    〒177-0033
    東京都練馬区高野台３－３５－１４
    0570-200-730
    平日　08:00～21:00
    土曜　08:00～21:00
    日曜　08:00～21:00
  • 練馬郵便局
    〒176-8799
    東京都練馬区豊玉北６－４－２
    0570-030-712
    平日　9:00～19:00
    土曜　9:00～15:00
    日曜　お取り扱いしません
  • 光が丘郵便局
    〒179-8799
    東京都練馬区光が丘２－９－７
    0570-943-591
    平日　9:00～19:00
    土曜　9:00～17:00
    日曜　お取り扱いしません
  • 大泉郵便局
    〒178-8799
    東京都練馬区大泉学園町４－２０－２３
    0570-943-874
    平日　9:00～19:00
    土曜　9:00～15:00
    日曜　お取り扱いしません
  • 上石神井郵便局
    〒177-0044
    東京都練馬区上石神井１－１７－１３
    03-3928-3391
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 下石神井三郵便局
    〒177-0042
    東京都練馬区下石神井３－７－１
    03-3997-2707
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 石神井公園駅前郵便局
    〒177-0041
    東京都練馬区石神井町３－２５－１１
    03-3997-1984
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 石神井台六郵便局
    〒177-0045
    東京都練馬区石神井台６－１５－８
    03-3924-0299
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 練馬旭丘郵便局
    〒176-0005
    東京都練馬区旭丘１－７６－３
    03-3950-6941
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 練馬旭町郵便局
    〒179-0071
    東京都練馬区旭町２－４３－１１
    03-5998-5470
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 練馬大泉学園北郵便局
    〒178-0061
    東京都練馬区大泉学園町８－３２－２
    03-3922-7009
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 練馬大泉二郵便局
    〒178-0062
    東京都練馬区大泉町２－５１－１
    03-3925-3300
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 練馬春日二郵便局
    〒179-0074
    東京都練馬区春日町２－７－３１
    03-3999-9888
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 練馬上石神井北郵便局
    〒177-0044
    東京都練馬区上石神井４－８－９
    03-3920-4241
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 練馬北町郵便局
    〒179-0081
    東京都練馬区北町１－３２－５
    03-3933-9894
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 練馬小竹郵便局
    〒176-0004
    東京都練馬区小竹町２－４２－４
    03-3554-3061
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 練馬桜台二郵便局
    〒176-0002
    東京都練馬区桜台２－１７－１３
    03-3992-9877
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません
  • 練馬桜台郵便局
    〒176-0011
    東京都練馬区豊玉上２－２２－１４
    03-3992-9870
    平日　9:00～17:00
    土曜　お取り扱いしません
    日曜　お取り扱いしません

パソコン修理・サービスに関する
よくある質問

  • よくある症状は何ですか？

    ネットワーク機器不具合によるネット接続トラブル、マルウェアと言う勝手に動作するソフトが出るトラブルが多いです。そのほかパソコンが起動できない、パソコンがフリーズしたといったご相談もいただきます。

  • パソコン修理の際のプライバシーは安全ですか？

    個人情報やお客さまのデータを徹底的に保護します。日本工業規格の「プライバシーマーク」を取得しており、持込修理や宅配修理でパソコンをお預かりした際には、厳重なセキュリティ体制のもと修理をさせていただきます。
    出張修理では、お客さまの目の前で、プライバシーに配慮をしながら丁寧に作業を実施します。
    いずれにしても、お客様の情報が外部に漏洩することはございませんので、ご安心ください。

  • 夜中でも出張修理を依頼できますか？

    日中は忙しくて、早い時間や夜遅い時間じゃないと家にいない、という方でも大丈夫です。24時間体制で出張修理いたします。全国数多くの拠点があるため、お客様のご希望に応じて最寄りの拠点から時間帯に関わらずお伺いをいたします。
    ※夜21時から翌朝9時までの時間帯は、追加料金が発生します。

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持込修理ができる店舗

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上（※）のネットワークで全国訪問いたします。
※2023年8月末時点
※山間部や離島を除きます