川崎市のパソコン修理はお任せ！最短30分で駆けつけ修理！

パソコン修理料金について

パソコンの状態を確認後、お客様にどのような修理が必要であるかをご報告します。お気に召さない場合は、修理作業を断ることも可能です。修理作業をしない場合は、診断料金（＋出張料金）のみをお支払いください。引き続き修理をご希望の場合は、これに作業料金がプラスされます。
また、作業をスタートする前に見積額をお伝えします。前もって修理費用が分かる料金システムですので、安心してご利用ください。

診断・お見積り料金8,800円

出張料金2,200円

（出張サポートの場合）

作業料金3,300円～

（部品代 別途）

合計金額

• 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員！
• 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束！追加請求なし！
• サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き！

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お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。

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パソコンサポート料金の内容

診断・ お見積り料金	8,800円	実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金	2,200円	出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金	発送料＋ 手数料2,200円	宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代	別途お見積り	パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

出張パソコン修理の料金例

パソコンの起動に時間がかかる

作業内容

システムのクリーンアップ

診断・お見積り	8,800円
出張料金	2,200円
作業料金	6,600円
合計	17,600円

無線LANの設定がわからない

作業内容

無線LANアクセスポイント設定

診断・お見積り	8,800円
出張料金	2,200円
作業料金	6,600円
合計	17,600円

データが勝手に暗号化される

作業内容

データ復旧【論理障害中度】

診断・お見積り	8,800円
出張料金	2,200円
作業料金	44,000円
合計	55,000円

パソコンサポートの流れ

1まずはお電話ください！

3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。

• ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
• ・必ず作業前に料金を提示いたします！

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

3スタッフが修理対応を行います。

• 大事なデータは保護して安全に守ります！

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

持込修理はこちら

1お持ち込みの前に一度お電話ください。

当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら

2症状診断・見積もり

ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

3修理

サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

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川崎市内の配送業者一覧

• 起動しないパソコンの中のデータを取り出すことはできますか？

  データが記録されている内蔵パーツを取り出すことができれば、データが復旧できる可能性が残されています。パソコンが起動しなくても、今まで作成した資料や年賀状の住所録、思い出のお写真や集めた音楽などを復旧し別のパソコンにデータ移行ができるかもしれません。もしパソコンが故障してしまった場合でも中のデータを諦めてしまう前にぜひ一度ご相談ください。

• SSDってよく聞くけど、本当に処理速度が速くなるんですか？

  SSD換装されたノートパソコンはHDD搭載のパソコンよりも処理速度が速くなります。パソコンの起動に時間がかかる、ソフトがなかなか立ち上がらない、インターネットのページがなかなか表示されないなどが原因でストレスを感じている方にお勧めです。当社ではSSD搭載のパソコン販売はもちろん、お客様が使用されているパソコンをSSDに換装するサービスにも対応しております。

• パソコンの修理によってパソコン内のデータが消えてしまう可能性がありますか？

  当社ではお客様のパソコン内のデータを保護しつつ修理を行いますのでご安心ください。メーカー修理の場合は詳細まで確認せず完全に初期化してしまうことが多々ありますが、私たちは修理後に問題が起こらないようインストールされているアプリやパソコンの設定などを詳しく診断してから修理を行います。そのため、お客様の大切なデータを可能な限り残したまま修理をすることが可能です。
  
  ※基本的にシステムに関する修理以外ではお客さまのデータに触れることはございません。ただしデータを保存する機器自体に異常がある場合や、すでに消失しているデータに関しては復旧作業が別途必要になる場合がございます。