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トラブル依頼事例
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修理日 2020/7/2 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 大阪府大阪市西区靱本町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システム不良が原因でデスクトップが... 
修理日 2020/7/29 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 大阪府堺市西区浜寺諏訪森町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が高い... 
修理日 2020/7/14 メーカー／OS Windows 10 地域 大阪府高槻市富田町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 プリンターにつながらなくなった後に、インターネットにつながらなくなったとのことでお困りのお客さまより... 
修理日 2020/7/4 メーカー／OS NEC Windows 7 地域 大阪府大阪市都島区善源寺町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ワイヤレス機能がオフになっ... 
修理日 2020/7/14 メーカー／OS Acer Windows 10 地域 大阪府大阪市平野区平野宮町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メール送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OCNのサーバー入れ替えに伴う設... 
修理日 2020/6/16 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 大阪府藤井寺市野中 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターを長年利... 
修理日 2020/6/18 メーカー／OS 自作PC(BTO) Windows 10 地域 大阪府松原市北新町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネット接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、不要なルーターが干渉している... 
修理日 2020/6/2 メーカー／OS ASUS Windows 10 地域 大阪府寝屋川市寿町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が重たく、起動時に詐欺サイトのポップアップが複数表示される状態でお困りのお客さまよりご... 
修理日 2020/6/2 メーカー／OS Apple macOS Mojave 地域 大阪府羽曳野市河原城 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、配線や設定の問題の可能性が... 
修理日 2020/5/27 メーカー／OS DELL(デル) Windows 7 地域 大阪府東大阪市渋川町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、レジストリ不良が原因で起動できなく... 
修理日 2020/3/15 メーカー／OS NEC Windows 8.1/8 地域 大阪府吹田市山手町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、セキュリティーソフトが不具... 
修理日 2020/4/30 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 大阪府大阪市中央区安土町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、内蔵HDDの故障が原因と判明しまし... 
修理日 2020/1/11 メーカー／OS NEC Windows 7 地域 大阪府大阪市大正区三軒家西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 起動するとメッセージが出てくるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトの混在... 
修理日 2019/12/19 メーカー／OS 東芝 Windows 8.1/8 地域 大阪府堺市中区土塔町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 HDDの問題検出のメッセージが表示されてお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、HDDが物理的に... 
修理日 2019/12/6 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 大阪府守口市浜町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、内蔵HDDの物理的な故障が原因で起... 
修理日 2019/12/16 メーカー／OS NEC その他 地域 大阪府堺市堺区戎之町東 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 DVDドライブからメディアが取り出せなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話を伺いしたところ、DV... 
修理日 2019/11/3 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 大阪府大阪市都島区都島北通 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶パネルの故障でお困りのお客さまからご依頼。 症状を確認したところ、故障により液晶パネルが正常に... 
修理日 2019/11/2 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 大阪府大阪市城東区鴫野西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 原因を調べたところ、ルーターの一時的な... 
