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トラブル依頼事例
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修理日 2019/12/19 メーカー／OS 東芝 Windows 8.1/8 地域 大阪府堺市中区土塔町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 HDDの問題検出のメッセージが表示されてお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、HDDが物理的に... 
修理日 2019/12/6 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 大阪府守口市浜町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、内蔵HDDの物理的な故障が原因で起... 
修理日 2019/12/16 メーカー／OS NEC その他 地域 大阪府堺市堺区戎之町東 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 DVDドライブからメディアが取り出せなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話を伺いしたところ、DV... 
修理日 2019/11/3 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 大阪府大阪市都島区都島北通 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶パネルの故障でお困りのお客さまからご依頼。 症状を確認したところ、故障により液晶パネルが正常に... 
修理日 2019/11/2 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 大阪府大阪市城東区鴫野西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 原因を調べたところ、ルーターの一時的な... 
修理日 2019/11/18 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 大阪府八尾市緑ケ丘 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、自分自身へのメール送... 
修理日 2019/11/22 メーカー／OS DELL(デル) Windows 7 地域 大阪府大阪市北区中津 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 原因を調べたところ、オフライン作業にチェッ... 
修理日 2019/11/11 メーカー／OS レノボ Windows 10 地域 大阪府堺市北区南花田町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、Internet... 
修理日 2019/9/28 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 大阪府泉大津市助松町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 Wordの印刷時に外字が横向きになるとのことでお困りのお客さまからご依頼。 実際に画面と印刷物を拝... 
修理日 2019/9/21 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 大阪府大阪市住之江区住之江 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しないことでお困りのお客さまからご依頼。 検査を行ったところ、起動してもブルースクリ... 
修理日 2019/8/13 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 大阪府堺市北区金岡町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 液晶パネルが割れてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、液晶パネルに線が入っており、液漏れし... 
修理日 2019/9/23 メーカー／OS DELL(デル) 地域 大阪府大阪市住吉区南住吉 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 電源投入後にビープ音が鳴って起動しない状態でお困りのお客さまからご依頼。 診断後、メモリが外れ... 
修理日 2019/9/17 メーカー／OS 東芝 Windows 7 地域 大阪府豊中市千里園 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が重いとのことでお困りのお客さまからご依頼。 診断後、元々のスペック不足とHDD... 
修理日 2019/7/27 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 大阪府箕面市小野原東 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに関するトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、Windows 10... 
修理日 2018/8/29 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 大阪府吹田市山田西 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ノートパソコンが無線で... 
修理日 2018/7/9 メーカー／OS 東芝 Windows 7 地域 大阪府大阪市淀川区新北野 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 症状を確認したところ、スタートアップ修復の画... 
修理日 2018/7/6 メーカー／OS ELECOM 地域 大阪府大阪市東成区東小橋 サポート機器 ネットワーク機器 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 無線LANルーターの設定をご希望のお客さまからのご依頼です。 無線LANルーターの中継器2台の... 
修理日 2018/6/28 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 大阪府富田林市南旭ケ丘町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 症状を確認したところ、起動時にフリーズする状態... 
