パソコン修理EXPRESS > パソコンの修理事例 > 東京都港区 デスクトップパソコンが起動しない/Acer Windows 10

パソコンの修理事例

東京都港区 デスクトップパソコンが起動しない/Acer Windows 10

東京都港区 デスクトップパソコンが起動しない/Acer Windows 10

修理概要

修理日 2019/10/30
地域 東京都港区三田
メーカー/OS Acer Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 パソコンの帯電
サポート内容 パソコン起動復旧、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。
診断を行ったところ、電源ランプは点灯しているが画面には何も映らない状態を確認しました。

一度強制終了した後の再起動でも改善せず、USBの外付けハードディスクを外した状態で起動すると画面は映りましたが黒線が入ってる状態を確認。
メモリとCMOS電池を一度取り外して放電作業を実施しました。

再度時刻設定をして、正常にパソコンが起動できることをお客さまとともに確認。
最後にハードディスクエラー通知設定をし、作業完了としました。

似た悩みの施工事例

通話
無料
まずは症状をお伺いして
概算費用をお伝えいたします。
\ゴールデンウィークも休まず営業中!/