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杉並区内は、ご指定場所までスタッフが訪問する「出張修理」が便利です。
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0120-396-224
予約受付9:00~21:00(年中無休)/携帯・PHSからも通話無料

忙しい方や自宅を離れられない方も安心の修理方法をご用意

専門スタッフがお客様の自宅に訪問し、その場で診断や作業を行う出張修理も可能です。わざわざ修理業者を探してお店に持ち込む必要もなく、自宅でスタッフの到着を待つだけです。時間を無駄にすることもなく、限られた時間を有効に使えるのはメリットといえるでしょう。周辺機器と接続させてほしい、取り外しが自分でできないという方に出張修理はおすすめです。もちろん即日の対応も可能。梱包して弊社に送るだけの宅配修理もぜひご検討ください。

パソコン修理サービス一覧

お客様の声

お客様01

作業が迅速丁寧で大変満足です

今まで表示されていたタスクバーが表示されなくなっており、非常に不便だったので直してもらいたく依頼しました。迅速丁寧な修理に対応に、たいへん満足です。再発防止のための作業も行っていただきありがとうございました。 不具合が起こったまま使用することも考えましたが、依頼してよかったです。

(50代 男性)

お客様01

分かりやすく解説いただき金額に見合う対応でした

自作パソコンが起動しなくなり困っていたのですが、最初から最後まで丁寧に作業して下さいました。 HPを見ていてお値段が高いと思っていましたが、問い合わせからから作業終了まで、迅速に的確に解説をはさみながら進めてもらい、お値段に納得です。トラブルがあった際は、またお願いしたいです。

(20代 男性)

杉並区の出張対応エリア

杉並区内の対応エリアの駅名一覧

  • 阿佐ヶ谷
  • 井荻
  • 永福町
  • 荻窪
  • 上井草
  • 久我山
  • 高円寺
  • 下井草
  • 新高円寺
  • 高井戸
  • 西永福
  • 西荻窪
  • 八幡山
  • 浜田山
  • 東高円寺
  • 富士見ヶ丘
  • 方南町
  • 南阿佐ヶ谷

杉並区内の対応エリアの区・町村名一覧

  • 阿佐谷北
  • 阿佐谷南
  • 天沼
  • 井草
  • 和泉
  • 今川
  • 梅里
  • 永福
  • 大宮
  • 荻窪
  • 上井草
  • 上荻
  • 上高井戸
  • 久我山
  • 高円寺北
  • 高円寺南
  • 清水
  • 下井草
  • 下高井戸
  • 松庵
  • 善福寺
  • 高井戸西
  • 高井戸東
  • 成田西
  • 成田東
  • 西荻北
  • 西荻南
  • 浜田山
  • 方南
  • 堀ノ内
  • 本天沼
  • 松ノ木
  • 南荻窪
  • 宮前
  • 桃井
  • 和田
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杉並区 パソコントラブルの問い合わせ事例

  • 低いテーブルからPCを落とし、充電の差込口が変形し充電できなくなってしまった
  • DELLのPCがデータ復旧をしたい起動しにくく動きも遅くなってしまった。
  • 子供がパソコンを落としてしまい、液晶にヒビが入ってしまった
  • iMacでDVD/CDを入れたら出てこなくなってしまった
  • キーボードのキーがはずれてしまった
  • 水没してしまい、マウスなどが動かない不具合が出ている
  • Windowsは起動するが、すぐに落ちてしまう
  • ADSLから光に切り替えたいので、訪問でネット設定をしてほしい(杉並区)
こんなトラブルにもすぐに駆けつけます!

パソコン修理料金について

弊社では、きちんと症状を診断してからトータルでの金額を提示しています。合計費用は診断料金(+出張料金)+作業料金で決まります。作業料金は実際どのような症状なのか、どんな対策が必要なのかで金額が変わります。そのため、弊社では詳細な見積もりを提示しており、1円単位で合計金額を算出しています。不明な追加料金が発生することはありません。

診断・お見積り料金
8,800
作業料金
3,300円~
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・
お見積り料金
8,800円 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。
※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。
4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金 2,200円 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。
※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金 発送料+
手数料2,200円
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代 別途お見積り パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。
診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

  • 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員
  • 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
  • サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
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\店舗へのお持ち込みが一番安いです!/
お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。
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出張パソコン修理の料金例

パソコンの電源が入らない

パソコンの電源が入らない
作業内容
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 22,000円
合計 33,000円

インターネットが途切れる・不安定

インターネットが途切れる・不安定
作業内容
インターネット・メールトラブル解決
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 16,500円
合計 27,500円

ウイルス対策をしたい

ウイルス対策をしたい
作業内容
ウイルス対策設定
診断・お見積り 8,800円
出張料金 2,200円
作業料金 3,300円
合計 14,300円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
 ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。

すべてのメーカーのパソコン修理可能!
なんでもご相談ください!

NECやIBMなど、著名なメーカーの各モデルに対応可能です。あらゆるメーカー機種の修理に携わってきた実績があるため、メーカーによって依頼を断るといったこともありません。全メーカーの端末に対応できるだけの技術と知識、経験を弊社は有しています。

メーカー一覧

トラブル依頼事例

パソコン修理お役立ち情報

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
1まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら
症状診断・見積もり
2症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
3修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

杉並区内の配送業者一覧

出張修理を依頼したいものの、自宅に帰る時間が遅いため利用できないという方も少なくありません。そのような方におすすめしたいのが弊社の宅配修理です。修理したいパソコンを箱に詰め、弊社へ郵送していただくだけの簡単ステップです。これなら、重いパソコンを持ち込む手間もなく、気軽に依頼ができます。掲載されている配送業者一覧は、杉並区内の業者の一部です。なお、お申し込み方法・配送方法・郵送先 等は直接お電話にて、お問い合わせください。
  • 杉並営業所高円寺南3丁目SC
    〒166-0003
    東京都杉並区高円寺南3-45-18
    03-5317-6688
    平日 9:30~17:00
    土曜 9:30~15:00
    日曜 休日
  • 武蔵野営業所
    〒167-0052
    東京都杉並区南荻窪3-33-1
    03-5336-7641
    平日 7:00~18:00
    土曜 7:00~16:00
    日曜 7:00~15:00
  • 杉並営業所方南町SC
    〒166-0013
    東京都杉並区堀ノ内1-2-10
    03-5317-6688
    平日 9:30~17:00
    土曜 9:30~15:00
    日曜 休日
  • 杉並営業所西荻南3丁目SC
    〒167-0053
    東京都杉並区西荻南3-22-9
    03-5317-6688
    平日 9:30~17:00
    土曜 9:30~15:00
    日曜 休日
  • 杉並営業所
    〒168-0074
    東京都杉並区上高井戸2-2-40
    03-5317-6688
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~17:00
    日曜 9:00~15:00
  • ヤマト運輸 阿佐ヶ谷パールセンター
    〒166-0004
    東京都杉並区阿佐谷南1-33-9
    0570-200-739
    平日 08:00 ~ 21:00
    土曜 08:00 ~ 21:00
    日曜 08:00 ~ 21:00
  • ヤマト運輸 阿佐谷北駅前センター
    〒166-0001
    東京都杉並区阿佐谷北2-8-22大鷹建設第2ビル
    0570-200-739
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 高円寺南センター
    〒166-0003
    東京都杉並区高円寺南4-20-8
    0570-200-739
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 高円寺北センター
    〒166-0002
    東京都杉並区高円寺北2-14-23
    0570-200-739
    平日 08:00 ~19:00
    土曜 08:00 ~19:00
    日曜 休業
  • ヤマト運輸 浜田山センター
    〒168-0065
    東京都杉並区浜田山3-14-8
    0570-200-739
    平日 09:00~20:00
    土曜 09:00~20:00
    日曜 09:00~20:00
  • ヤマト運輸 高井戸センター
    〒168-0072
    東京都杉並区高井戸東3-32-19
    0570-200-739
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 大宮八幡前センター
    〒168-0061
    東京都杉並区大宮2-6-10
    0570-200-739
    平日 09:00~18:00
    土曜 09:00~18:00
    日曜 09:00~18:00
  • ヤマト運輸 荻窪センター
    〒167-0052
    東京都杉並区南荻窪3-31-30
    0570-200-739
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 四面道センター
    〒167-0033
    東京都杉並区清水1-16-5
    0570-200-739
    平日 08:00~21:00
    土曜 08:00~21:00
    日曜 08:00~21:00
  • ヤマト運輸 宮前センター
    〒168-0081
    東京都杉並区宮前1-16-20
    0570-200-739
    平日 08:00 ~19:00
    土曜 08:00 ~19:00
    日曜 08:00 ~19:00
  • ヤマト運輸 中野南台センター
    〒168-0063
    東京都杉並区和泉4―42―2
    0570-200-739
    平日 09:00~18:00
    土曜 休業
    日曜 休業
  • ヤマト運輸 西荻南センター
    〒167-0053
    東京都杉並区西荻南2-2-3
    0570-200-739
    平日 09:00~18:00
    土曜 09:00~18:00
    日曜 09:00~18:00
  • 荻窪郵便局
    〒167-8799
    東京都杉並区桃井2-3-2
    0570-943-036
    平日 9:00~19:00
    土曜 9:00~15:00
    日曜 お取り扱いしません
  • 杉並南郵便局
    〒168-8799
    東京都杉並区浜田山4-5-5
    0570-943-311
    平日 9:00~19:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 阿佐谷駅前郵便局
    〒166-0004
    東京都杉並区阿佐谷南3-35-8
    03-3391-8011
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 阿佐谷北三郵便局
    〒166-0001
    東京都杉並区阿佐谷北3-40-15
    03-3338-9797
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 井荻駅前郵便局
    〒167-0023
    東京都杉並区上井草1-23-23
    03-3390-9660
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 荻窪川南郵便局
    〒167-0051
    東京都杉並区荻窪2-31-7
    03-3398-9803
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 高円寺駅前郵便局
    〒166-0002
    東京都杉並区高円寺北2-20-7
    03-3338-9775
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 高円寺中央通郵便局
    〒166-0003
    東京都杉並区高円寺南4-2-6
    03-3311-9942
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 下井草南郵便局
    〒167-0022
    東京都杉並区下井草1-25-13
    03-3394-6646
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 杉並井草郵便局
    〒167-0021
    東京都杉並区井草2-26-7
    03-3390-9750
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 杉並和泉郵便局
    〒168-0063
    東京都杉並区和泉1-31-6
    03-3328-9856
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 杉並今川三郵便局
    〒167-0035
    東京都杉並区今川3-14-17
    03-3390-4010
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません
  • 杉並永福郵便局
    〒168-0064
    東京都杉並区永福2-50-19
    03-3328-9981
    平日 9:00~17:00
    土曜 お取り扱いしません
    日曜 お取り扱いしません

パソコン修理・サービスに関する
よくある質問

  • 持込修理や出張修理に対応していますか?

    「パソコン修理EXPRESS」は出張・持込・宅配の3つのサポートに対応しています。
    取り外しが面倒、周辺機器との接続を頼みたい、近くに店舗がない、という場合は出張修理がおすすめ。少しでも安く解決したいという方は持込修理、忙しくて時間が取れないという方は宅配修理がおすすめです。
    どの方法でも、まずはお電話にてお問い合わせください。
    持込修理対応店舗はこちら。持込修理対応店舗以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
    ※山間部や離島を除きます※2023年8月末時点

  • 修理期間はどのくらいかかりますか?

    最短で即日の修理対応が可能です。修理スタッフがお客様のご自宅やオフィスなどに訪問し、基本的に現地で解決することを目指しています。故障状態によっては部品交換が必要なケースもありますが、その場合はパソコンをお預かりし後日お客様の元へご返却させていただきます。まずはお電話にて症状をお伺いし、作業にかかる時間や料金の目安をお伝えいたしますので、フリーダイヤルよりお問い合わせください。

  • パソコンを修理することで購入時の状態(初期化)に戻ってしまいますか?

    メーカー修理では初期化をしてしまうことがよくありますが、当社ではパソコンを初期化せずに、不具合箇所を特定しその部分だけ修理いたします。無断で初期化したり、無関係な箇所の設定を勝手に変更することはございませんのでご安心ください。

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概算費用をお伝えいたします。

持込修理ができる店舗

持込店舗対応以外にも全国300拠点以上(※)のネットワークで全国訪問いたします。
※2023年8月末時点
※山間部や離島を除きます