では、
愛知県清須市 ネットワーク機器のインターネットトラブル／NTT
修理概要
| 修理日 | 2019/9/2 |
|---|---|
| 地域 | 愛知県清須市春日屋敷 |
| メーカー/OS | NTT |
| サポート機器 | ネットワーク機器 |
| 作業時間 | 120分 |
| 作業料金 | ¥15,000 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | インターネットトラブル |
| トラブルの原因 | 光電話対応機器の故障 |
| サポート内容 | 通信サービス取次 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
愛知県清須市にお住まいの方から、インターネットにつながらなくて困っているというご相談を頂き、駆けつけ修理をさせて頂いた際の事例です。
お客様からお伺いしたお話によると、パソコンには問題ないが職場のネットが使用できなくなってしまったとのこと。
そこで訪問後に詳しく診断した結果、NTTの光電話対応機器の故障が原因と判断。
今回ご相談頂いた機器に関しては、弊社で修理することができないため、ご契約されている企業さまにお電話をして光電話対応機器の交換手配をして作業完了としました。
このようにパソコン本体ではなく、ルーター等の周辺機器に不具合が発生しているケースもあるため、インターネットの接続トラブルでは駆けつけ修理が最適です。
もしも同じようなトラブル・症状でお困りの方は、ぜひパソコン修理EXPRESSの駆けつけ修理をご利用ください。
