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トラブル依頼事例
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修理日 2020/10/26 メーカー／OS DELL(デル) Windows XP 地域 愛知県名古屋市天白区保呂町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、電源ユニット不良が原因と判明し... 
修理日 2020/10/1 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 愛知県古屋市守山区小幡太田 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 Microsoftアカウントでご本人確認が... 
修理日 2020/10/11 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 愛知県名古屋市千種区香流橋 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 Microsoft Officeが起動できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Micr... 
修理日 2020/10/25 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 愛知県名古屋市天白区一つ山 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 Outlookが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Microsoft Offi... 
修理日 2020/7/25 メーカー／OS NEC Windows 8.1/8 地域 愛知県刈谷市小垣江町荒畑 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状をお伺いしたところ、インターネット接続が速... 
修理日 2020/7/10 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 愛知県清須市西枇杷島町古城 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 1台のパソコンで電源が入らない、もう1台のパソコンではPhotoshopのWeb用で保存を行うとエラ... 
修理日 2020/7/11 メーカー／OS ドスパラ Windows 10 地域 愛知県名古屋市中区栄 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 画面が乱れるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、外部出力では乱れることなく正常に表... 
修理日 2020/7/8 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 愛知県長久手市喜婦嶽 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、メモリー使用率が高く、ハードディス... 
修理日 2020/7/2 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 愛知県名古屋市瑞穂区春山町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 詐欺サイトが表示されて遠隔サポート詐欺へ電話してしまったとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症... 
修理日 2020/6/26 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 愛知県春日井市高座台 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつなげられなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Internet Exp... 
修理日 2020/6/27 メーカー／OS 自作PC(BTO) Windows 10 地域 愛知県豊田市宮上町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンがロックされて操作ができないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、... 
修理日 2020/6/22 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 愛知県あま市上萱津白髭 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 DVDの再生ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンの音声出力ドライバーの不... 
修理日 2020/4/12 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 愛知県名古屋市北区山田 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メール送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Outlookのメール送受信デー... 
修理日 2020/4/10 メーカー／OS Apple Mac OS X 地域 愛知県蒲郡市形原町大坪 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの物理故... 
修理日 2020/4/5 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 愛知県名古屋市昭和区御器所通 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 OSが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ハードディスクの物理障害が原因と判明し... 
修理日 2020/3/30 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 愛知県海部郡大治町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 Internet ExplorerでYoutubeの再生ができない、パソコンの動作が遅い、音声出力が... 
修理日 2020/3/13 メーカー／OS マウスコンピューター Windows 10 地域 愛知県名古屋市東区泉 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 データ回復・復旧 サポート内容詳細 起動しない状態からのデータ復旧をご希望のお客さまよりご依頼。 診断を行ったところ、起動後BIOS画... 
修理日 2020/2/16 メーカー／OS 自作PC(BTO) Windows 10 地域 愛知県名古屋市守山区緑ケ丘 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 マザーボードの交換を希望のお客さまよりご依頼。 お話をお伺いしたところ、配線がわからないとのことで... 
