トラブル依頼事例
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修理日 2018/11/12 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 兵庫県西宮市高須町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、セキュリティシステム破損のメッセー... 
修理日 2018/10/8 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県神戸市兵庫区御崎町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、見たことのない画面が... 
修理日 2018/8/20 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県神戸市北区北五葉 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 パソコンの画面にメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼です。 診断の結果、PC Sca... 
修理日 2018/9/2 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県西宮市瓦林町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットが無線でつながらなくてお困りのお客さまからのご依頼。 診断の結果無線LANルータ... 
修理日 2018/8/29 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県西宮市越水町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 設定やトラブルに関するお悩みを抱えたお客さまからのご依頼。 お話によると、ワードやエクセルの作業中... 
修理日 2018/8/4 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県神戸市須磨区菅の台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 周辺機器のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、マウスが動かないとのことです。 ... 
修理日 2018/8/4 メーカー／OS NEC Windows 8.1/8 地域 兵庫県宝塚市中山五月台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、Microsoftの人に勧めら... 
修理日 2018/6/26 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県神戸市中央区北長狭通 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 システムに関するトラブルでお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、パソコンを開くと画面は出てく... 
修理日 2018/6/26 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 兵庫県尼崎市神崎町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、インターネットが遅くス... 
修理日 2018/6/16 メーカー／OS NEC Windows 7 地域 兵庫県南あわじ市賀集八幡 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、CADソフトのバージョンアップ... 
修理日 2018/6/16 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 7 地域 兵庫県神戸市須磨区道正台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、数週間前からインターネ... 
修理日 2018/6/10 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 兵庫県西宮市門戸荘 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、電源は入るが起動せず、パスワー... 
修理日 2018/6/8 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県芦屋市朝日ケ丘町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客様からご依頼です。 症状を確認したところ、起動後にエラー画... 
修理日 2018/5/29 メーカー／OS ASUS Windows 10 地域 兵庫県加古川市加古川町北在家 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 症状を確認したところ、マウスなどを挿すUSBポ... 
修理日 2018/5/29 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 兵庫県西脇市小坂町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 起動するたびに、「858件の不要ファイルがあります。修復するにはクリックしてください」というメッセー... 
修理日 2018/5/23 メーカー／OS 富士通 Windows 7 地域 兵庫県伊丹市西台 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 半年前からネットを見るとウイルスに感染したというエラーが出る、プリンターのインクリボンを交換してから... 
修理日 2018/5/16 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県神戸市中央区下山手通 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 通常起動時でもOutlookがセーフモードで起動してしまう状態でした。 ソフトがエラーを発生させて... 
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