トラブル依頼事例
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修理日 2020/1/11 メーカー／OS マウスコンピューター Windows 10 地域 兵庫県尼崎市久々知 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、Windowsの更新が失... 
修理日 2019/12/13 メーカー／OS 富士通 Windows 地域 兵庫県明石市魚住町清水 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 動作が不安定とのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断としてパソコンを起動してシステムログを確認... 
修理日 2019/11/30 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 兵庫県神戸市垂水区西舞子 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、セキュリティソフトの不具合... 
修理日 2019/11/27 メーカー／OS Apple Mac OS 地域 兵庫県加古川市別府町別府 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 起動時にビープ音がなり、起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、メモリの故障が原因と... 
修理日 2019/11/19 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 兵庫県尼崎市南七松町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 Outlookが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、データファイルを削除されてい... 
修理日 2019/11/15 メーカー／OS 富士通 Windows 8.1/8 地域 兵庫県伊丹市荻野西 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 プリンターで印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、プリンター側のWi-Fi接続が... 
修理日 2019/9/9 メーカー／OS その他 Windows 10 地域 兵庫県神戸市西区秋葉台 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ファンから異音がするとお困りのお客さまからご依頼。 診断後、天井のファンのベアリングの劣化により異... 
修理日 2019/7/23 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 兵庫県神戸市灘区八幡町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、Welcomeの文字とマウスポ... 
修理日 2019/7/19 メーカー／OS DELL(デル) Windows XP 地域 兵庫県姫路市下手野 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 電源が入らなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、急に電源が入らなくなったとのことです... 
修理日 2019/1/30 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 兵庫県加西市段下町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、Excelが開かない、SDカー... 
修理日 2019/1/24 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 兵庫県加東市屋度 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 内蔵機器に関するトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 診断を行なったところ、ログインパスワード... 
修理日 2018/11/12 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 兵庫県西宮市高須町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、セキュリティシステム破損のメッセー... 
修理日 2018/10/8 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県神戸市兵庫区御崎町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、見たことのない画面が... 
修理日 2018/8/20 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県神戸市北区北五葉 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 パソコンの画面にメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼です。 診断の結果、PC Sca... 
修理日 2018/9/2 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県西宮市瓦林町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットが無線でつながらなくてお困りのお客さまからのご依頼。 診断の結果無線LANルータ... 
修理日 2018/8/29 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県西宮市越水町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 設定やトラブルに関するお悩みを抱えたお客さまからのご依頼。 お話によると、ワードやエクセルの作業中... 
修理日 2018/8/4 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 兵庫県神戸市須磨区菅の台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 周辺機器のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、マウスが動かないとのことです。 ... 
修理日 2018/8/4 メーカー／OS NEC Windows 8.1/8 地域 兵庫県宝塚市中山五月台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、Microsoftの人に勧めら... 
