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トラブル依頼事例
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修理日 2019/10/10 メーカー／OS DELL(デル) Windows 7 地域 埼玉県さいたま市西区三橋 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、内蔵HDDの故障が原因で起... 
修理日 2019/10/14 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 7 地域 埼玉県さいたま市大宮区大成町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 無線LANがつながらないとのことでお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、無線LANのドライバー... 
修理日 2019/9/19 メーカー／OS Apple Mac OS X 地域 埼玉県越谷市大沢 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ウィンドウが閉じられなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断を行い、マウスの副ボタンが有効になって... 
修理日 2019/9/7 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 埼玉県所沢市和ケ原 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、半年前から起動が遅く、自動修復の... 
修理日 2019/9/9 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 埼玉県所沢市東所沢和田 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、ブルースクリーンが出て起動しない... 
修理日 2019/9/4 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 埼玉県川口市柳崎 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、Windows 8.1を... 
修理日 2019/9/2 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 埼玉県川口市安行吉蔵 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、Officeが開かなくなっており... 
修理日 2019/8/28 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 埼玉県さいたま市浦和区常盤 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メール関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、メールが送信できなかったりインタ... 
修理日 2019/8/20 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 埼玉県桶川市若宮 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、起動画面で「ようこそ」と表示さ... 
修理日 2019/8/6 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 埼玉県上尾市浅間台 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからのご依頼。 診断ではハードディスクに故障はなく通電す... 
修理日 2019/7/14 メーカー／OS 東芝 Windows Vista 地域 埼玉県さいたま市岩槻区西町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、電源を入れても真っ暗でロゴマー... 
修理日 2019/7/28 メーカー／OS 富士通 Windows 7 地域 埼玉県さいたま市桜区中島 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、アップデート中に電源が切れてし... 
修理日 2019/7/13 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 埼玉県さいたま市見沼区東大宮 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 検査を行なったところ、パソコン内部の部品全体... 
修理日 2019/6/10 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 8.1/8 地域 埼玉県さいたま市北区吉野町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、スタートアップから先に進まない... 
修理日 2018/5/30 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 埼玉県さいたま市西区宮前町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらなくてお困りのお客さまからのご依頼。 診断の結果、セキュリティーソフト... 
修理日 2018/5/21 メーカー／OS パナソニック Windows 10 地域 埼玉県所沢市並木 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 SSDの交換をご希望のお客さまからのご依頼です。 パソコンをお預かりし、お客さまのご希望であるデー... 
修理日 2018/5/6 メーカー／OS 自作PC(BTO) Windows 10 地域 埼玉県川口市里 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 診断の結果、Windowsシステムの不具... 
修理日 2018/5/16 メーカー／OS NEC Windows 8.1/8 地域 埼玉県さいたま市岩槻区本丸 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 パソコンのソフトに関するトラブルでお困りのお客さまからご依頼。 症状を確認したところ、Malwar... 
