埼玉県のパソコン修理はお任せ！最短30分で駆けつけ修理！

パソコン修理料金について

パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金（＋出張料金）のみでキャンセルしていただくことも可能です。

診断・お見積り料金8,800円

作業料金3,300円～

必要な場合

・出張料金
・宅配料金
・部品代

合計金額

パソコンサポート料金の内容

診断・ お見積り料金	8,800円	実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。
出張料金	2,200円	出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
宅配料金	発送料＋ 手数料2,200円	宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
部品代	別途お見積り	パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。

※上記の金額は税込み価格です。

• 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員！
• 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束！追加請求なし！
• サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き！

通話
無料

症状をお伺いして概算費用をお伝えいたします

• 
  ▲9時～21時受付
• WEB予約フォーム
  ▲24時間受付

＼店舗へのお持ち込みが一番安いです！／

お近くに店舗がある方はぜひご利用ください。

持ち込み可能店舗を見る ＞

出張パソコン修理の料金例

黒画面のまま停止して動かない

作業内容

リカバリー作業

診断・お見積り	8,800円
出張料金	2,200円
作業料金	11,000円
合計	22,000円

メールの送受信ができない

作業内容

メールアカウント設定

診断・お見積り	8,800円
出張料金	2,200円
作業料金	3,300円
合計	14,300円

ウイルスに感染してしまった

作業内容

ウイルス駆除

診断・お見積り	8,800円
出張料金	2,200円
作業料金	8,800円
合計	19,800円

パソコンサポートの流れ

1まずはお電話ください！

3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。

• ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
• ・必ず作業前に料金を提示いたします！

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

3スタッフが修理対応を行います。

• 大事なデータは保護して安全に守ります！

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

持込修理はこちら

1お持ち込みの前に一度お電話ください。

当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。

持込み可能店舗はこちら

2症状診断・見積もり

ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

3修理

サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。

出張修理はこちら

• 持込修理や出張修理に対応していますか？

  「パソコン修理EXPRESS」は出張・持込・宅配の3つのサポートに対応しています。
  取り外しが面倒、周辺機器との接続を頼みたい、近くに店舗がない、という場合は出張修理がおすすめ。少しでも安く解決したいという方は持込修理、忙しくて時間が取れないという方は宅配修理がおすすめです。
  どの方法でも、まずはお電話にてお問い合わせください。
  持込修理対応店舗はこちら。持込修理対応店舗以外にも全国300拠点以上のネットワークで全国訪問いたします。※山間部や離島を除きます

• 修理期間はどのくらいかかりますか？

  最短で即日の修理対応が可能です。修理スタッフがお客様のご自宅やオフィスなどに訪問し、基本的に現地で解決することを目指しています。故障状態によっては部品交換が必要なケースもありますが、その場合はパソコンをお預かりし後日お客様の元へご返却させていただきます。まずはお電話にて症状をお伺いし、作業にかかる時間や料金の目安をお伝えいたしますので、フリーダイヤルよりお問い合わせください。

• パソコンを修理することで購入時の状態（初期化）に戻ってしまいますか？

  メーカー修理では初期化をしてしまうことがよくありますが、当社ではパソコンを初期化せずに、不具合箇所を特定しその部分だけ修理いたします。無断で初期化したり、無関係な箇所の設定を勝手に変更することはございませんのでご安心ください。