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トラブル依頼事例
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修理日 2021/4/3 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市南区藤野四条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの不調が... 
修理日 2021/2/14 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市東区北四十三条東 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、PPPoE設定ができてなか... 
修理日 2021/1/30 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 北海道札幌市西区西野三条 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 Wordのファイルが開けなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンを初期化したことが... 
修理日 2020/12/20 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 北海道札幌市東区北五十一条東 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ブルースクリーンが表示されてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD内の必要なファイルが削... 
修理日 2020/9/19 メーカー／OS その他 Windows 10 地域 北海道札幌市手稲区手稲本町二条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 ノートパソコンの電源ケーブルが挿せないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ... 
修理日 2020/9/21 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 北海道札幌市西区八軒五条西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、引っ越しの際にHDDが壊れたかも... 
修理日 2020/7/29 メーカー／OS 東芝 Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市豊平区月寒西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD不良が原因と判明しました。 ... 
修理日 2020/8/17 メーカー／OS 東芝 Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市白石区川北 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶パネルが割れてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いしたところ、物理的な故障による液晶パ... 
修理日 2020/7/29 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 北海道千歳市寿 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が重くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトが複数混在していることが... 
修理日 2020/3/2 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市中央区南二十四条西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、HDDの状態は正常でした... 
修理日 2019/10/28 メーカー／OS その他 Windows XP 地域 北海道札幌市南区藤野三条 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 症状を確認したところ、電源ユニットを検証用のも... 
修理日 2019/8/31 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道江別市大麻栄町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、机からパソコンを落として液晶が壊れ... 
修理日 2019/1/5 メーカー／OS ELECOM 地域 北海道札幌市手稲区新発寒一条 サポート機器 HDD 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 外付けハードディスクに関するトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ハードディスク... 
修理日 2018/12/23 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 北海道札幌市西区二十四軒一条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、身に覚えがないメッセージが表示され... 
修理日 2018/12/4 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 北海道札幌市中央区北三条東 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、更新プログラムから動かないとの... 
修理日 2018/11/28 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市東区苗穂町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、インターネット閲覧中... 
修理日 2018/10/7 メーカー／OS マイクロソフト Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市北区新川 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ネットが接続できずメー... 
修理日 2018/10/16 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 北海道札幌市白石区南郷通 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、地震が発生した際にパソコンに大き... 
