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トラブル依頼事例
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修理日 2019/1/5 メーカー／OS ELECOM 地域 北海道札幌市手稲区新発寒一条 サポート機器 HDD 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 外付けハードディスクに関するトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ハードディスク... 
修理日 2018/12/23 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 北海道札幌市西区二十四軒一条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、身に覚えがないメッセージが表示され... 
修理日 2018/12/4 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 北海道札幌市中央区北三条東 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、更新プログラムから動かないとの... 
修理日 2018/11/28 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市東区苗穂町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、インターネット閲覧中... 
修理日 2018/10/7 メーカー／OS マイクロソフト Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市北区新川 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ネットが接続できずメー... 
修理日 2018/10/16 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 北海道札幌市白石区南郷通 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、地震が発生した際にパソコンに大き... 
修理日 2018/10/24 メーカー／OS NEC Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市中央区南十六条西 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、インターネットを立ち... 
修理日 2018/10/23 メーカー／OS レノボ Windows 7 地域 北海道札幌市北区屯田六条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ユーザープロファイルを読み込も... 
修理日 2018/8/15 メーカー／OS NEC Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市西区山の手三条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 パソコンの初期設定をご希望のお客さまからのご依頼。 ご希望により無線の設定を行い、インターネットが... 
修理日 2018/7/31 メーカー／OS 自作PC(BTO) Windows 10 地域 北海道札幌市中央区南十七条西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動きが遅くてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、長年の使用でパソコン内部にほこ... 
修理日 2018/8/2 メーカー／OS NEC Windows 7 地域 北海道札幌市手稲区新発寒七条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 メールの設定をご希望のお客さまからのご依頼。 お話によると、イー・モバイルの無料メールのサービスが... 
修理日 2018/6/29 メーカー／OS Apple macOS High Sierra 地域 北海道札幌市東区北七条東 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 MacBookのトラックパッドが割れてしまいお困りのお客さまからのご依頼。 診断の結果、バッテ... 
修理日 2018/7/20 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道江別市野幌東町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまからのご依頼。 当初はパスワードを忘れてログインできないとの... 
修理日 2018/7/1 メーカー／OS 富士通 Windows 8.1/8 地域 北海道江別市文京台東町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンにログインできなくてお困りのお客さまからのご依頼。 診断を行なったところ、起動はできるがロ... 
修理日 2018/5/19 メーカー／OS 東芝 Windows 8.1/8 地域 北海道江別市野幌代々木町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶パネルが破損し、画面が映らなくてお困りのお客さまからご依頼です。 検査の結果、外部出力では画面... 
修理日 2018/5/20 メーカー／OS ASUS Windows 10 地域 北海道札幌市豊平区中の島一条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、パソコンを起動後にWindows... 
修理日 2018/5/19 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市東区伏古二条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 起動後、デスクトップ画面にアイコンなどが出なくてお困りのお客さまからご依頼です。 診断の結果、タブ... 
修理日 2018/5/17 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 北海道札幌市厚別区上野幌一条 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶が割れてお困りのお客さまからのご依頼。 症状を確認したところ、電源は入るが液晶が割れていて、く... 
