- 修理日
- 2020/12/11
- 都道府県
- 大阪府摂津市鳥飼西
- メーカー／OS
- HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
- 依頼内容
- パソコンが起動しない
- トラブルの原因・きっかけ
- OSとデータの破損
- サポート内容
- リカバリ・OSインストール
- サポート内容詳細
-
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、OSとデータの破損の可能性が高いと判明しました。
データは不要とのことでしたので、リカバリーを行うことで、正常に起動することを確認。
初期設定としてOSの更新とMicrosoft Officeの認証を行い、正常に動作していることを確認して作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- お預かり
- 主要作業料金
- ¥36,000
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
