
今すぐ訪問してもらい、何とかしてほしいというニーズに応えられるのが弊社の出張修理です。店舗にパソコンを持ち込む必要がなく、リラックスできる自宅で修理を受けられるのもメリットです。
パソコンと周辺機器の取り外しが自分でできない方や、接続作業を依頼したい方にも出張修理はおすすめです。即日の対応が可能なケースも多いので、まずはご相談ください。
なお、お客様のパソコンをご郵送頂き修理を行う宅配修理も実施しています。お客様にとって都合のよい方法をお選びいただけます。
パソコン内のデータを諦めずに済んで良かったです
会社のパソコンが起動しなくなったのでデータの救出をお願いしました。USBメモリにデータを移してもらい、使用していたデータが失われなかったことにほっと一安心です。迅速かつ的確なご対応ありがとうございました。
(70代 男性)
都合の良い日程にすぐに処置いただけたので大変満足です
とにかく助かりました。パソコンを初期化したら起動しなくなり、謎のメッセージが表示されるようになったのですが、都合の良い日程に直ぐに来ていただけたし、当日作業してくださった方もとても丁寧で満足しています。 代金は決して安くはないですが自分ではどうにもできない問題を解決してもらえたという点で、高いけど妥当な金額だと感じました。
(50代 女性)
弊社の料金システムはシンプルで分かりやすいのが特徴です。診断料金が必要で、作業を行ったときには技術料が発生します。作業料金は、使用した部品や作業の内容で異なります。いずれにせよ、弊社では作業を始める前に詳細な見積もりを提示するため、作業を行うかどうかはお客様に判断していただいています。ご納得いただけないときには作業も発生しないためご安心ください。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 22,000円 |
合計 | 33,000円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 16,500円 |
合計 | 27,500円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 3,300円 |
合計 | 14,300円 |
弊社はすべてのメーカーに対応できるだけの実績があります。主要な国内のメーカーはもちろん、あまり知られていないマイナーなメーカーにも対応可能です。VAIO(SONY)やCOMPAQの各種モデルを診断、修理してきた実績も豊富なのでまずはご連絡ください。
修理日 | 2018/11/12 |
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メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 10 |
地域 | 兵庫県西宮市高須町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | ウイルス駆除・対策 |
サポート内容詳細 | ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、セキュリティシステム破損のメッセー... |
修理日 | 2018/9/2 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 兵庫県西宮市瓦林町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットが無線でつながらなくてお困りのお客さまからのご依頼。 診断の結果無線LANルータ... |
修理日 | 2018/8/29 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 兵庫県西宮市越水町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | 設定やトラブルに関するお悩みを抱えたお客さまからのご依頼。 お話によると、ワードやエクセルの作業中... |
修理日 | 2018/6/10 |
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メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 10 |
地域 | 兵庫県西宮市門戸荘 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、電源は入るが起動せず、パスワー... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
ヤマト運輸 西宮津門川センター
〒663-8233
兵庫県西宮市津門川町6-25
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 西宮甲子園北センター
〒663-8233
兵庫県西宮市津門川町6-25
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 西宮北口センター
〒662-0835
兵庫県西宮市平木町3-21ル モンド西宮1F
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 西宮中須佐センター
〒662-0867
兵庫県西宮市大社町10-45
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 西宮苦楽園センター
〒662-0867
兵庫県西宮市大社町10-45
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 西宮大森センター
〒663-8023
兵庫県西宮市大森町12-67
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 芦屋六麓荘センター
〒662-0934
兵庫県西宮市西宮浜2-38
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 武庫川団地センター
〒663-8141
兵庫県西宮市高須町1-1武庫川団地2号棟メルカ-ドむこがわ1階
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 西宮鷲林寺センター
〒662-0004
兵庫県西宮市鷲林寺2-5-2
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 西宮鳴尾浜センター
〒663-8142
兵庫県西宮市鳴尾浜2-7
0570-200-760
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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西宮郵便局
〒662-8799
兵庫県西宮市和上町6-28
0570-943-395
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~15:00
日曜 お取り扱いしません
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上甲子園郵便局
〒663-8113
兵庫県西宮市甲子園口3-29-11(キューブ甲子園口1階)
0798-65-9510
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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関西学院前郵便局
〒662-0813
兵庫県西宮市上甲東園3-9-5
0798-52-9690
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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甲子園郵便局
〒663-8176
兵庫県西宮市甲子園六番町15-16
0798-49-4856
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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塩瀬郵便局
〒669-1102
兵庫県西宮市生瀬町1-28-12
0797-87-0190
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮綾羽郵便局
〒663-8244
兵庫県西宮市津門綾羽町7-43
0798-35-4350
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮荒木郵便局
〒663-8025
兵庫県西宮市荒木町9-17
0798-65-9512
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮今津郵便局
〒663-8215
兵庫県西宮市今津水波町13-19
0798-35-4354
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮上ケ原郵便局
〒662-0881
兵庫県西宮市上ケ原七番町2-60
0798-52-9694
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮駅前郵便局
〒662-0911
兵庫県西宮市池田町10-6
0798-35-4353
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮枝川郵便局
〒663-8143
兵庫県西宮市枝川町9-7
0798-47-9726
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮戎郵便局
〒662-0973
兵庫県西宮市田中町4-10
0798-35-4355
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮御茶家所郵便局
〒662-0961
兵庫県西宮市御茶家所町4-15
0798-35-4352
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮笠屋郵便局
〒663-8136
兵庫県西宮市笠屋町3-17
0798-47-9725
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮瓦林郵便局
〒663-8107
兵庫県西宮市瓦林町21-15
0798-65-9515
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮北口郵便局
〒663-8035
兵庫県西宮市北口町1-1-102
0798-65-9519
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮北昭和郵便局
〒662-0833
兵庫県西宮市北昭和町2-5
0798-65-9518
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮鞍掛郵便局
〒662-0927
兵庫県西宮市久保町11-20
0798-35-4351
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮苦楽園口郵便局
〒662-0074
兵庫県西宮市石刎町4-3
0798-73-4354
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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西宮香枦園郵便局
〒662-0945
兵庫県西宮市川東町2-22
0798-35-4359
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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「パソコン修理EXPRESS」は出張・持込・宅配の3つのサポートに対応しています。
取り外しが面倒、周辺機器との接続を頼みたい、近くに店舗がない、という場合は出張修理がおすすめ。少しでも安く解決したいという方は持込修理、忙しくて時間が取れないという方は宅配修理がおすすめです。
どの方法でも、まずはお電話にてお問い合わせください。
持込修理対応店舗はこちら。持込修理対応店舗以外にも全国300拠点以上のネットワークで全国訪問いたします。※山間部や離島を除きます
「パソコン修理EXPRESS」は可能な限りお客様の大切なデータを残したまま修理させていただきます。
メーカーに修理を出すと基本的に出荷状態に戻すのですが、その際に全てのデータを消してしまうことがあります。しかし「パソコン修理EXPRESS」では、パソコン修理の際に大事なデータを消さず、修理前のそのままの状態でお返しいたします。
当社では修理をしたパソコンに5日間の保証をお付けしております。(パソコンのパーツの保証期間は各メーカーが設定した期間になります。)
保証が切れた後でも有料で保証を延長することが可能なのでお電話にてご相談ください。
サービス提供元「日本PCサービス株式会社」は有名企業のサポートを行っています。
■提携量販店・PCパーツ販売店 一例
エディオン 西宮店 | 〒662-0842 兵庫県西宮市芦原町9-23 | 0798-69-2202 |
エディオン 西宮南店 | 〒662-0922 兵庫県西宮市東町1-12-15 | 0798-39-1055 |
マツヤデンキ 西宮店 | 〒663-8014 兵庫県西宮市林田町10番23号 | 0798-67-8370 |
ドン・キホーテ 西宮店 | 〒662-0918 兵庫県西宮市六湛寺町1-13 | 0798-38-7366 |