
当社ではお客様のご都合に合わせて、「出張修理」と「宅配修理」をお選びいただけます。一日でも早くパソコンを修理したいという方には、最短でお電話いただいた即日に修理が可能な出張修理がおすすめです。修理に訪問しますスタッフは、専門的な知識とノウハウを持つパソコンのプロです。一人暮らしの女性や、日中は女性と小さなお子様のみしかいないというご家庭には、女性スタッフ同行サービスもご用意しているので安心です。
説明が丁寧でとてもありがたい
訪問して頂いたご担当の方のよく判らない単語等に関する丁寧な説明はありがたかったです。パソコンに関しては素人なのでご苦労掛けると思いますが、引き続き宜しくお願いできればと思います。
(60代 男性)
プロに定期的に見てもらえることが安心につながっている
NEC、VAIOのパソコンを普段使用しており、今回はWindowsアップデートとメーカーアップデート、あとは簡単にシステムのクリーンアップも行っていただきました。 自分で行うと何か不具合が起こるのではないかと不安ですが、パソコンのプロの方であればそんな心配もないので、1年に一回の定期訪問がとても安心してPCを活用することにつながっています。
(40代 女性)
パソコン修理を依頼する際に、どの程度の費用がかかるのか明確でないと不安で、依頼するのをためらってしまうと思います。当社は、お客様を不安にさせないよう、かかる費用をホームページで公開しています。具体的な料金のお見積もりを事前に提示し、お客様にご納得いただいてから修理を開始します。また、急なパソコントラブルで、お手元に現金が無い場合もクレジットカード払いが可能なので、安心してご依頼いただけます。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 22,000円 |
合計 | 33,000円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 16,500円 |
合計 | 27,500円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 3,300円 |
合計 | 14,300円 |
当社のスタッフは、パソコン修理の経験が豊富なスタッフだけが集まっています。EPSONなどの国内メーカーだけでなく、Appleなど海外メーカーのパソコンの修理も可能です。さらに自作PCの修理など、他店では断られてしまうようなパソコンも当店にお任せください。
修理日 | 2021/4/1 |
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メーカー/OS | Apple Mac OS |
地域 | 東京都江戸川区東葛西 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSIDとパスワードの設定... |
修理日 | 2020/11/16 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 東京都江戸川区宇喜田町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、グラフィックボードと電源ユニット... |
修理日 | 2020/8/31 |
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メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
地域 | 東京都江戸川区西小岩 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が高い... |
修理日 | 2020/7/25 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都江戸川区中葛西 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 液晶・画面の修理 |
サポート内容詳細 | 液晶が割れてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、物理的故障が原因で液晶が割れてることが判明し... |
修理日 | 2019/12/13 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
地域 | 東京都江戸川区南葛西 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | セキュリティソフトがアンインストールできない、はがきソフトが正常に使えなくてお困りのお客さまよりご依... |
修理日 | 2018/6/2 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 7 |
地域 | 東京都江戸川区北小岩 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、電源は入るがスタートアッ... |
修理日 | 2018/3/24 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都江戸川区江戸川 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | ウイルス駆除・対策 |
サポート内容詳細 | 迷惑ソフトがインストールされていました。 インターネット上からソフトをダウンロードしようとしたり、... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
台東営業所小松川3丁目SC
〒132-0034
東京都江戸川区小松川3-9-1
03-3699-3355
平日 9:00~17:00
土曜 9:00~15:00
日曜 休日
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台東営業所西小岩1丁目SC
〒133-0057
東京都江戸川区西小岩1-27-16
03-3699-3355
平日 9:00~17:00
土曜 9:00~15:00
日曜 休日
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城東営業所西葛西6丁目SC
〒134-0088
東京都江戸川区西葛西6-5-1
03-6830-2008
平日 9:00~17:00
土曜 9:00~17:00
日曜 9:00~15:00
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ヤマト運輸 江戸川中央センター
〒132-0021
東京都江戸川区中央2-3-11
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 松島センター
〒132-0031
東京都江戸川区松島2-29-4
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 一之江1丁目センター
〒132-0024
東京都江戸川区一之江1-3-18
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 南小岩7丁目センター
〒133-0056
東京都江戸川区南小岩1-1-17
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 松江センター
〒132-0025
東京都江戸川区松江7-1-22
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 平井5丁目センター
〒132-0034
東京都江戸川区小松川3-5-5
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 東小松川センター
〒132-0033
東京都江戸川区東小松川4-18-17
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 江戸川春江センター
〒132-0011
東京都江戸川区瑞江1-13-5
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 船堀5丁目センター
〒134-0091
東京都江戸川区船堀5-8-1
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 西瑞江センター
〒132-0002
東京都江戸川区谷河内1-18-12
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 上篠崎センター
〒134-0093
東京都江戸川区二之江町1411
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 南篠崎センター
〒133-0065
東京都江戸川区南篠崎町4-13-23
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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ヤマト運輸 江戸川センター
〒134-0015
東京都江戸川区西瑞江5-10-7
0570-200-000
平日 08:00~21:00
土曜 08:00~21:00
日曜 08:00~21:00
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葛西郵便局
〒134-8799
東京都江戸川区中葛西1-3-1
0570-943-353
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~17:00
日曜 9:00~17:00
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江戸川一之江郵便局
〒132-0024
東京都江戸川区一之江4-6-15
03-3651-9927
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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江戸川一郵便局
〒132-0013
東京都江戸川区江戸川1-26-2
03-3678-7751
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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江戸川上一色郵便局
〒133-0041
東京都江戸川区上一色2-18-4
03-3651-5915
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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江戸川上篠崎郵便局
〒133-0054
東京都江戸川区上篠崎3-14-9
03-3670-1788
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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江戸川北葛西三郵便局
〒134-0081
東京都江戸川区北葛西3-1-32
03-3680-9930
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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江戸川区役所前郵便局
〒132-0021
東京都江戸川区中央1-3-13
03-3651-2001
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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江戸川小松川郵便局
〒132-0034
東京都江戸川区小松川3-11-1
03-3682-7350
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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江戸川鹿骨二郵便局
〒133-0073
東京都江戸川区鹿骨2-45-1
03-3679-4454
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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江戸川篠崎七郵便局
〒133-0061
東京都江戸川区篠崎町7-8-20
03-3677-7526
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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江戸川椿郵便局
〒132-0003
東京都江戸川区春江町3-43-14
03-3678-2685
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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江戸川長島郵便局
〒134-0084
東京都江戸川区東葛西5-45-1
03-3689-4411
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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江戸川東小松川三郵便局
〒132-0033
東京都江戸川区東小松川3-13-4
03-3654-1885
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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江戸川東篠崎郵便局
〒133-0063
東京都江戸川区東篠崎1-7-48
03-3678-2703
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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最短で即日の修理対応が可能です。修理スタッフがお客様のご自宅やオフィスなどに訪問し、基本的に現地で解決することを目指しています。故障状態によっては部品交換が必要なケースもありますが、その場合はパソコンをお預かりし後日お客様の元へご返却させていただきます。まずはお電話にて症状をお伺いし、作業にかかる時間や料金の目安をお伝えいたしますので、フリーダイヤルよりお問い合わせください。
個人情報やお客さまのデータを徹底的に保護します。日本工業規格の「プライバシーマーク」を取得しており、持込修理や宅配修理でパソコンをお預かりした際には、厳重なセキュリティ体制のもと修理をさせていただきます。
出張修理では、お客さまの目の前で、プライバシーに配慮をしながら丁寧に作業を実施します。
いずれにしても、お客様の情報が外部に漏洩することはございませんので、ご安心ください。個人情報保護方針についてはこちらをご覧ください。
パソコンの部品は様々なメーカーの部品で構成されています。ほとんどの部品は代用がきくため国内、海外問わず部品を探す事によりメーカーで修理不可の場合も修理可能なケースはございます。 それでも部品が既に流通していないという可能性もありますので、その際は同じ環境への修理は困難な場合もございます。まずは諦めずにご相談ください!
サービス提供元「日本PCサービス株式会社」は有名企業のサポートを行っています。
■提携量販店・PCパーツ販売店 一例
ドン・キホーテ ラパーク瑞江店 | 〒132-0011 東京都江戸川区瑞江2-1-2 | 03-3698-3810 |
ドン・キホーテ 葛西店 | 〒134-0081 東京都江戸川区北葛西4-14-1 | 03-5667-7611 |
ノジマ 葛西店 | 〒134-0084 東京都江戸川区東葛西9-3-3 アリオ葛西店2F | 03-5667-7301 |