
お使いのパソコンが起動しなくなってしまった場合、バックアップを取っていないと大切なデータが二度と取り出せないのではと不安になりますよね。しかし、このような場合でもかなりの確率でデータはパソコン内部に残っています。当店ではデータ復旧するだけではなく、本当に不具合のある箇所のみを特定して修理を行ないますので、メーカーや量販店のような「購入時の状態に戻す」修理はいたしません。パソコン修理EXPRESSは「今までと同じように使える」状態にすることを目的としております。大切なデータやインストールしたソフトが消えてしまうことはありませんので、ご安心ください。
データ復旧以外にも、ウイルスに感染してしまった、架空請求の画面が消えない、パソコンの動作が遅くなったのでメモリの増設やHDDの交換で対処したい、大切な情報を不正プログラムやウイルスから守りたい……などの対応も承っております。もちろん、HDDからSSD(ソリッドステートドライブ)などのスペックをあげるためのパーツ交換もお任せください!古いパソコンでも最新モデルに負けない性能になります。
当店のスタッフはパソコン整備士の資格を有する確かな技術を持つプロフェッショナルです。年間の修理実績も約14万の経験豊富な専門家が迅速にトラブルを解決し、ストレスなくお使いいただけるようにいたします。小さなことでも、何かお困りの方はぜひお電話ください。
トラブル解決だけでなく解説までしていただき、パソコン初心者にもやさしい対応でした
Windowsのアップデート後にエラーが出てしまい、そのままパソコンが立ち上がらなくなってしまったので診断をお願いしました。 その場で気になったことを即座に回答いただけたこと、また一番に気になったソフトの再インストールに関しても即座に情報をいただけたこと、感謝しております。
(40代 男性)
パソコン購入から初期設定まで対応いただけて助かります
突然パソコンが起動しなくなってしまいました。できれば修理をしたいけどどうしても難しければ新しいパソコンの購入を考えており、自分では判断できなかったためいつもお願いしている御社に依頼をしました。 どうやら修理は難しいようでしたが、新しいパソコンの購入から初期設定、ソフトのインストールまで親切にご対応いただきました。同じ方に担当していただいていることの安心もありますが、とても助かっています。
(40代 女性)
パソコンの修理費用は、出張料金+診断料金+作業料金の合計になります。ご訪問させていただき、パソコンの状態を診断した上でお見積もりを作成します。お見積もりを提示する際に、作業内容を詳しくご説明させていただきます。修理内容にご納得いただけない場合、キャンセルも可能です。お電話でのご相談は無料になります。お気軽に年中無休のコールセンターにお問い合わせください。
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 22,000円 |
合計 | 33,000円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 16,500円 |
合計 | 27,500円 |
診断・お見積り | 8,800円 |
出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 3,300円 |
合計 | 14,300円 |
当社は、lenovo、LAVIE(NEC)などの国内・海外の全てのメーカーのパソコンの修理を承っています。他社では修理を受け付けていないところも多い、自作のパソコンやご自身で部品の交換などをしているパソコンの修理も受付可能です。
修理日 | 2020/9/10 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 |
地域 | 東京都立川市一番町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
サポート内容詳細 | パソコンがインターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、今年の3月にプロ... |
修理日 | 2018/4/21 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
地域 | 東京都立川市栄町 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
サポート内容詳細 | パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、引っ越し後、急にパソコンの調子... |
3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
三多摩営業所立川曙町2丁目SC
〒190-0012
東京都立川市曙町2-9-1 菊屋ビルディング1階
042-546-1121
平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
日曜 休日
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三多摩営業所錦町1丁目SC
〒190-0022
東京都立川市錦町1-4-29
042-546-1121
平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
日曜 休日
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ヤマト運輸 立川幸センター
〒190-0015
東京都立川市泉町935
0570-200-733
平日 08:00 ~ 21:00
土曜 08:00 ~ 21:00
日曜 08:00 ~ 21:00
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ヤマト運輸 立川泉町センター
〒190-0015
東京都立川市泉町935立飛リアルエステート222号棟
0570-200-733
平日 08:00 ~ 21:00
土曜 08:00 ~ 21:00
日曜 08:00 ~ 21:00
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ヤマト運輸 立川栄町センター
〒190-0011
東京都立川市高松町1-24-25
0570-200-733
平日 08:00 ~ 21:00
土曜 08:00 ~ 21:00
日曜 08:00 ~ 21:00
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ヤマト運輸 ファーレ立川センター
〒190-0012
東京都立川市曙町2-34-7ファーレイーストビル1F
0570-200-733
平日 08:00 ~ 21:00
土曜 08:00 ~ 21:00
日曜 08:00 ~ 21:00
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ヤマト運輸 立川駅前センター
〒190-0012
東京都立川市曙町1-19-3 薬袋ビル1階
0570-200-733
平日 08:00 ~ 19:30
土曜 08:00 ~ 19:30
日曜 08:00 ~ 19:30
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ヤマト運輸 立川富士見センター
〒190-0013
東京都立川市富士見町2-32-27
0570-200-733
平日 08:00 ~ 21:00
土曜 08:00 ~ 21:00
日曜 08:00 ~ 21:00
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ヤマト運輸 立川羽衣センター
〒190-0022
東京都立川市錦町5-18-4
0570-200-733
平日 08:00 ~ 21:00
土曜 08:00 ~ 21:00
日曜 08:00 ~ 21:00
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ヤマト運輸 光町センター
〒190-0001
東京都立川市若葉町3-68-5
0570-200-733
平日 08:00 ~ 21:00
土曜 08:00 ~ 21:00
日曜 08:00 ~ 21:00
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ヤマト運輸 立川一番町センター
〒190-0033
東京都立川市一番町6-27-19
0570-200-733
平日 08:00 ~ 21:00
土曜 08:00 ~ 21:00
日曜 08:00 ~ 21:00
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ヤマト運輸 昭島宮沢センター
〒190-0034
東京都立川市西砂町2-43-5
0570-200-733
平日 08:00 ~ 21:00
土曜 08:00 ~ 21:00
日曜 08:00 ~ 21:00
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立川郵便局
〒190-8799
東京都立川市曙町2-14-36
0570-943-458
平日 9:00~19:00
土曜 9:00~19:00
日曜 9:00~17:00
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砂川郵便局
〒190-0031
東京都立川市砂川町1-52-13
042-535-0774
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
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立川大山郵便局
〒190-0032
東京都立川市上砂町3-11-17
042-535-0771
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川柏町郵便局
〒190-0004
東京都立川市柏町4-51-1
042-535-0795
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
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立川けやき台郵便局
〒190-0001
東京都立川市若葉町1-13-2
042-535-0772
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川幸郵便局
〒190-0002
東京都立川市幸町1-13-2
042-535-0773
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川幸四郵便局
〒190-0002
東京都立川市幸町4-56-9
042-537-2484
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川栄郵便局
〒190-0003
東京都立川市栄町2-45-6
042-537-1075
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川柴崎郵便局
〒190-0023
東京都立川市柴崎町3-14-4
042-522-9793
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川高松郵便局
〒190-0011
東京都立川市高松町3-17-2
042-522-9791
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川錦町四郵便局
〒190-0022
東京都立川市錦町4-11-18
042-522-9854
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川錦郵便局
〒190-0022
東京都立川市錦町1-11-10
042-523-2005
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川西砂郵便局
〒190-0034
東京都立川市西砂町5-26-1
042-531-4701
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川富士見六郵便局
〒190-0013
東京都立川市富士見町6-15-2
042-523-9981
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川富士見郵便局
〒190-0013
東京都立川市富士見町1-12-5
042-522-9795
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川松中郵便局
〒190-0033
東京都立川市一番町5-8-23
042-531-6740
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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立川若葉町郵便局
〒190-0001
東京都立川市若葉町4-25-1
042-535-0790
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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ファーレ立川郵便局
〒190-0012
東京都立川市曙町2-34-7
042-527-1060
平日 9:00~17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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お電話の時点では無料で、診断を開始した時点から料金が発生致します。出張修理の場合ご訪問日の前日まではキャンセル料金がかかりません。もしご訪問当日のキャンセルとなった場合はキャンセル料金(診断料金と出張料金)がかかりますのでご注意ください。
当社では作業前に必ずお見積りをご提示し、お客様にご了承いただいてから修理作業を開始致します。もし作業中に金額が変更となりそうな場合は、改めてお見積りを差し上げますのでご安心ください。
訪問修理の場合、ご自宅に人をあげることに不安を感じる方もいらっしゃると思います。当社の出張スタッフは正社員のみで構成されており、ご訪問の際はスーツでお伺いし清潔感と質の高い接客を心がけております。「パソコン整備士」の資格を持ったスタッフが多数在籍しており、確かな技術力がございますのでご安心ください。
また、女性の一人暮らしやご主人の不在時、ご高齢の方など、自宅に男性スタッフを上げることに躊躇するという方に対し、女性スタッフが同行するオプションもございます。
※女性スタッフ同行訪問サービスのオプションは追加料金がかかります。
サービス提供元「日本PCサービス株式会社」は有名企業のサポートを行っています。
■提携量販店・PCパーツ販売店 一例
ドン・キホーテ MEGAドン・キホーテ立川店 | 〒190-0012 東京都立川市曙町2-18-18 | 042-540-6431 |
ノジマ ららぽーと立川立飛店 | 〒190-0015 東京都立川市泉町935番地の1 ららぽーと立川立飛 1階 | 042-548-6201 |