では、
北海道札幌市西区 ノートパソコンの初期設定／NEC Windows 8.1/8
修理概要
| 修理日 | 2018/8/15 |
|---|---|
| 地域 | 北海道札幌市西区山の手三条 |
| メーカー/OS | NEC Windows 8.1/8 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 |
| 作業料金 | ¥20,000 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | パソコンの初期設定 |
| トラブルの原因 | パソコンを初期化したため |
| サポート内容 | これで安心無線LANインターネット初めてパック、セキュリティ強化セット |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンの初期設定をご希望のお客さまから出張修理のご依頼があった際の事例になります。
1からセットアップを行うため、まずはお客様とお話させて頂き、どのような環境をご希望されているかをヒアリング。
今回はご希望により無線の設定を行い、インターネットが使えることを確認しました。
その後、メールの設定を行い送受信ができること、Officeソフトの設定を行いWordやExcel等の使用ができることも確認。
また、今後のことを考え、セキュリティー強化を実施し、問題なく使用できることをお客さまと確認いたしました。
作業時間は1時間程度で、初期設定を終えて非常に喜んでいらっしゃいました。
パソコン修理EXPRESSではパソコンの修理はもちろん、パソコンや周辺機器の初期設定にも対応しています。
「パソコン整備士」の資格を取得したプロが、お客様のご要望通りに、丁寧にサポートをさせていただきます。
もしも同じ様にパソコンや周辺機器でお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
